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Agence immobilière · Les Arcs (83)

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✅ Swixim Agence Immobilière Les Arcs — Agence immobilière

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À propos de ✅ Swixim Agence Immobilière Les Arcs

Swixim Les Arcs-sur-Argens se positionne comme votre partenaire immobilier de confiance, offrant une expertise locale approfondie et un engagement fort envers la satisfaction client. L'agence utilise des technologies innovantes pour optimiser les transactions immobilières, qu'il s'agisse d'achat, de vente ou de location. Faites confiance à leur service "Swiss Quality" pour concrétiser vos projets immobiliers.

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Avis clients (32)

Avis Google
4,1
32 avis
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2★0
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Marie Leca Google

Expérience très négative pour la vente d'une villa. En 6 mois, aucune visite. 3 propositions de RV qui ont échoué au dernier moment 10mn avant l'heure... de la part des clients potentiels !!... Aucune communication. Alors que les autres agences ont fait des visites constructives avec offre de prix, contre visite,...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire et regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, les éléments que vous évoquez ne nous permettent pas, à ce stade, d’identifier précisément votre dossier. Nous souhaiterions donc pouvoir échanger avec vous afin de mieux comprendre la situation et de vérifier les circonstances que vous décrivez. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions faire le point ensemble. Cordialement, L'équipe Swixim Les Arcs
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Ilyne Dardenne Google

Très mauvaise expérience avec cette agence, et particulièrement avec Lydianne. Nous avons 25 ans et il s’agissait de notre premier achat. Nous nous attendions donc à être accompagnés et rassurés dans les différentes étapes, mais nous avons malheureusement eu le sentiment inverse. Plusieurs problèmes ont rendu l’expérience particulièrement stressante, dont la signature de l’offre d’achat par le propriétaire que nous n’avons jamais reçue malgré plusieurs relances. De plus, deux jours seulement avant la signature définitive chez le notaire, nous avons reçu un mail nous indiquant qu’il manquait encore certains documents. Pour un premier achat, découvrir cela à quelques jours de la signature est particulièrement inquiétant. Et nous avons eu comme réponse « ok chef ». Cela nous a particulièrement surpris et nous a donné le sentiment que nos préoccupations n’étaient pas prises au sérieux. Nous pouvons comprendre qu’un dossier immobilier puisse comporter des imprévus, mais ce qui nous a surtout déçus est le manque de communication, de suivi et d’accompagnement tout au long de notre achat. Pour un premier achat à 25 ans, nous aurions vraiment apprécié être davantage guidés et rassurés. Malheureusement, cette expérience avec Lydianne et l’agence nous laisse un très mauvais souvenir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les situations rencontrées concernant votre dossier ont été source de stress et que vous n’avez pas ressenti l’accompagnement que vous attendiez. Nous comprenons parfaitement qu’une première acquisition représente une étape importante et qu’elle puisse susciter de nombreuses interrogations. Toutefois, nous souhaitons apporter quelques précisions concernant le suivi de votre dossier. Tout au long de la transaction, plusieurs rendez-vous et visites ont été organisés afin de vous permettre de découvrir le bien dans les meilleures conditions et d’effectuer les démarches nécessaires à votre prise de décision. Nous avons également veillé à anticiper les différents points relevant de notre mission pour faciliter le déroulement de la vente. Concernant les documents demandés peu avant la signature de l’acte authentique, il s’agissait d’éléments sollicités par l’étude notariale dans le cadre de la finalisation du dossier. Bien que nous comprenions que cette demande de dernière minute ait pu être source d’inquiétude, elle ne relevait pas directement de notre gestion. Nous regrettons par ailleurs que certains échanges aient pu être perçus comme insuffisamment rassurants. Cela n’a jamais reflété notre volonté ni l’attention portée à votre projet. Notre objectif a toujours été de vous accompagner avec sérieux et disponibilité tout au long de cette acquisition. Nous prenons bonne note de votre ressenti, qui reste important pour nous, et nous vous remercions de l’avoir partagé. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau logement et restons à votre disposition pour échanger sur toute question relative à votre dossier. Bien cordialement, L’équipe Swixim Les Arcs
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Kok Mara Natascha Google

Suivi professionnel et de confiance, merci bcp

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et pour cette superbe note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme dans notre suivi. Instaurer une relation de confiance durable est au cœur de nos engagements pour chaque projet immobilier. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente continuation ! L'équipe Swixim Les Arcs
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Daniela Sander Google

Très satisfaite , suivi impeccable , idem pour la négociation

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner avec efficacité à chaque étape. Chez Swixim, il est important pour nous que chaque dossier soit suivi avec attention, et savoir que l'expérience vous a satisfait est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous recroiser pour de futurs projets ! L'équipe Swixim
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Olivier Dony Google

Patricia est compétente, disponible et efficace ; nous avons trouvé notre bonheur grâce à elle ! Un immense merci !!!

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce message qui me va droit au cœur ! Je suis ravie d'avoir pu vous accompagner dans cette aventure et, surtout, de vous avoir aidés à trouver votre bonheur. C'est toujours un plaisir de voir un projet de vie se concrétiser avec succès. Merci encore pour votre confiance, et je vous souhaite une excellente continuation dans vos projets. À très bientôt, Patricia THUYSBAERT
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Morgane D.D Google

Expérience très décevante. Lors de notre achat, nous avons eu le sentiment de devoir gérer seuls une grande partie du dossier, y compris la négociation directement avec le propriétaire, alors même que la vente devait passer par cette agence en raison du mandat. Nous avons également constaté un important manque de connaissance du bien de la part de l’agent immobilier, notamment sur la délimitation du terrain et les questions de droit de passage, qui étaient pourtant des éléments essentiels du dossier. Lors de la signature du compromis, l’agent s’est présenté sans avoir étudié le document au préalable, ce qui a renforcé notre impression de manque de sérieux et de préparation. Enfin, son absence lors de l’acte notarié a été particulièrement remarquée et a surpris plusieurs personnes présentes, compte tenu du niveau d’honoraires perçus. Plus tard, lorsque nous avons sollicité une attestation dans le cadre d’un litige concernant l’entretien du droit de passage, nous n’avons obtenu aucun retour. Nous regrettons un accompagnement très insuffisant sur un achat aussi important.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés de lire que l’accompagnement n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous assurons que nos équipes s’investissent pleinement dans chaque dossier afin d’en garantir le bon déroulement et la coordination entre les différentes parties. Nous regrettons que cet engagement n’ait pas été ressenti dans votre cas. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée lors de votre rendez-vous de signature. Notre agente vous présente une nouvelle fois ses excuses : comme elle vous l’a expliqué ce jour-là, elle a en effet dû s’absenter en urgence en raison d’un problème familial imprévu. Au sujet de votre demande d’attestation concernant le droit de passage, nous comprenons votre attente. Néanmoins, ce type de démarche sort du cadre d’intervention d’une agence immobilière, qui n’est pas habilitée à intervenir dans des différends juridiques postérieurs à la transaction. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger de vive voix. Vous pouvez contacter notre siège afin que nous puissions faire le point avec vous de manière plus approfondie. Nous vous remercions encore pour votre retour, qui nous aide à continuer à améliorer la qualité de nos services. Bien cordialement, L’équipe Swixim
d
dono hulsker Google

Swixim. Les Arcs m’a aidé d’une manière excellente dans la vente de ma maison

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif !  Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner avec succès dans la vente de votre maison.  Ce fut un plaisir de vous aider dans cette étape et nous vous souhaitons le meilleur pour la suite ! 😊
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Stephanie bertolino Google

Un grand merci à Lydiane Carle pour son professionnalisme exemplaire ! Elle maîtrise parfaitement son métier, même face à des dossiers complexes comme des maisons sans permis ou des problématiques de servitudes. Rien ne lui fait peur ! Son expertise et sa rigueur sont impressionnantes, et elle trouve toujours des solutions adaptées avec une réactivité remarquable. Je recommande cette conseillère sans hésitation à toute personne cherchant un accompagnement sérieux et de qualité. Vous serez entre de bonnes mains !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce témoignage !  C’est un vrai plaisir de savoir que le service fourni a pu vous apporter satisfaction.  Notre objectif est d'aider nos clients à concrétiser leurs projets, et je suis heureuse d’avoir pu vous accompagner.  Nous restons à votre disposition pour tout futur projet. 
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Gerard Clouaire Google

Très bonne agence Lidiane Carle tres compétente Et très agreable

Réponse du professionnel : Merci pour votre agréable retour, c'est un réel plaisir de constater votre pleine satisfaction. Nous faisons effectivement de notre mieux afin d'offrir un service de qualité et une expérience positive à nos clients. Au plaisir de vous revoir, Lidiane Carle
J
Josiane Vaucelle Google

Nous sommes très contents et satisfaits de la prestation de Patricia Thuysbaert, en une seule visite et notre bien vendu. Merci encore pour son professionnalisme et de sa gentillesse, soyez sur que nous ne manquerons pas de retravailler avec vous.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Votre satisfaction est la meilleure récompense que nous puissions recevoir dans l'exercice de notre métier ! Nous nous ferons une joie de vous accompagner à nouveau sur vos futurs projets, en vous garantissant la même qualité de service. À très bientôt, Patricia Thuysbaert
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Virginie Wozniak Google

Super je recommande pleinement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe commentaire. C'est un plaisir de constater votre recommandation ! Nous restons à votre disposition pour un éventuel futur projet immobilier. À bientôt, L'équipe Swixim
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monique caputo Google

Très professionnelle et tres sympathique. Rapide et efficace. Une équipe au top! Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre agréable commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme et l'amabilité de notre équipe. Nous nous efforçons toujours de proposer un service efficace à nos clients. Ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau sur un éventuel futur projet immobilier, n'hésitez pas à nous contacter si besoin. Cordialement, L'équipe Swixim
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marfort marfort Google

Nous avons sollicité cette agence dans le cadre de la vente de notre maisonen début d année 2022. La maison a été vendue finalement directement par nos soins et malgré de nombreuses relances faites par téléphone / SMS/ mails, l’annonce de notre maison est toujours en ligne sur leur site internet! C’est une honte et une arnaque, en effet SWIXIM ‘appâte’ des potentiels acheteurs via des annonces de maison à vendre erronées.

Réponse du professionnel : Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire pour nous faire part de cet incident. Nous vous présentons également nos excuses pour le désagrément occasionné. Soyez assuré que nous allons vérifier par nous-même et prendre les dispositions nécessaires pour résoudre les problèmes évoqués. Nous restons également à votre écoute pour tout besoin. Bien cordialement, L'équipe de Swixim
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Florence Plenus Google

Je recommande cette agence. Transaction rapide malgré quelque imprévus administratifs. Qui ont pu être gérés par Patricia.

Réponse du professionnel : Chère Florence, Merci beaucoup pour ce retour et votre superbe recommandation. C'est un plaisir de lire votre satisfaction à l'égard de nos services. Comme vous l'avez pu constater, notre équipe fait son maximum pour la réussite de votre projet immobilier. Vos compliments seront bien transmis à Patricia. En espérant avoir l'opportunité de collaborer avec vous. A très bientôt, L'équipe Swixim.
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Marguerite NADAL Google

Le personnel (Patricia THUYSBAERT) très professionnel, efficace et à l'écoute de notre projet. Entière satisfaction.

Réponse du professionnel : Merci infiniment Marguerite. C'était un plaisir de vous accompagner tout au long de votre beau projet. Chez Swixim, la satisfaction cliente st au centre de nos préoccupations. Toute l'équipe de Swixim Les Arcs vous souhaite pleins de bonnes choses
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NICOLAS SERRE Google

très bien , agence très dynamique . ils s'occupent de tout , de A à Z . Le bien à été vendu rapidement . Surement la meilleure agence sur Les Arcs et les villages alentours

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, C'est un réel plaisir de lire votre commentaire. Nous sommes très touchés par vos commentaires concernant le professionnalisme de nos agents et nous sommes très heureux de vous avoir apporté toute notre expertise pour la concrétisation de votre vente. Merci encore pour vos gentils mots, nous espérons avoir le plaisir de retravailler avec vous ! Cordialement, L'agence Swixim Les Arcs sur Agens
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Didier RINGUET Google

Aucune réponse à une demande d'information et de fiche détaillée sur un bien . Très peu de photos, d’éléments et de détails sur les biens par rapport aux autres prestataires . Coté acheteur c'est très décevant .

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Ringuet, Tout d'abord je souhaite vous remercier pour avoir tenté de contacter Swixim. Cependant nous n'avons jamais reçu de demande de votre part. Sinon croyez bien que nous recontactons tous nos clients dans les plus brefs délais. Concernant les photos et le détail des biens, nous en envoyons le maximum à nos clients après un premier appel de découverte. Pourriez-vous nous renvoyer votre demande ? Je me permets également de vous demander de modifier votre note, car votre demande ne nous est pas parvenue. Merci pour votre compréhension, La direction de Swixim Les Arcs sur Agens
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Linda FRAIZE Google

Lydia comprend très bien notre recherche, elle propose donc des biens adaptés. Elle est toujours souriante et patiente

Réponse du professionnel : Quel plaisir de découvrir votre retour d'expérience Linda. J'étais ravie de vous accompagner dans ce beau projet. A très bientôt, L'équipe de Swixim
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Veronique Schandene Google

Une jeune femme très aimable. Service à domicile très professionnel et très rapide aux Arcs. Excellent. Hautement recommandé. Cordialement, la famille Saerens

Réponse du professionnel : Chère Véronique, merci pour votre commentaire. L’écoute de nos clients est l’une de nos qualités qui nous permet de répondre à toutes vos attentes. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Swixim Les Arcs
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Agnès Moret Google

Une équipe très professionnelle, au top!

Réponse du professionnel : Bonjour Agnes, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. C'est un plaisir de lire votre satisfaction concernant les services de notre agence Swixim des Arcs sur Argens. En effet, nous sommes très attentifs aux demandes de nos clients afin d'y répondre le plus justement possible. Nous espérons vous revoir lors de vos futurs projets immobiliers, L'équipe Swixim des Arcs sur Argens

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