J'avais totalement confiance en Mr Frachon pour l'achat de ma maison. Jusqu'à ce que je me rende compte qu'il avait largement "omis" de me signaler une fuite de toit dans la chaufferie abritant la chaudière, ce qui m'a valu de longues coupures de chauffage.. Des indices m'indiquent pourtant qu'il était bien au courant: - de l'eau était présente au sol lors de mes visites mais il restait vague sur son origine - il m'avait signalé avoir coupé la ligne du compteur qui incluait la chaudière (je comprends mieux pourquoi...) - sa nervosité le jour de la vente - sa réponse assez surprenante de "non disponibilité pour vacances forcées" lorsque je lui indique mon problème de chauffage le jour de l'emménagement. Il devait me "recontacter dans quelques jours", j'attends toujours... Un bon professionnel se serait renseigné sur l'origine du problème et n'aurait pas cherché à le cacher. Résultat ? Un emménagement en novembre sans chauffage. Un professionnel digne de ce nom aurait dit clairement les choses pour que des travaux soient faits à temps et pouvoir emménager dans de bonnes conditions. Ce type est un simple amateur qui n'hésitera pas à vous mettre dans de mauvaises situations pour toucher sa part du gâteau. Je suis très déçue de ce comportement, qui plus est pour mon premier achat. Je pensais que passer par un professionnel était gage de sérieux et de sécurité. Mr Frachon m'a prouvé haut la main le contraire. Il faut avoir peu de conscience professionnelle pour profiter des gens et se dérober de ses responsabilités à ce point. Je vous conseille d'aller voir des vrais professionnels qui sauront vraiment vous conseiller, et non simplement profiter de vous...
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Avis clients (79)
Excellente écoute , present pour régler tous les problèmes rencontrés
Excellent accompagnement de M. FRACHON Merci pour sa disponibilité, réactivité et rapidité.
Un agent qui vous dit clairement qu'il ne vous recontactera pas, car "pas le temps de s'embêter avec les acheteurs", vous met la pression pour un bien surévalué en disant qu'il est déjà presque vendu, ... Je mets quand même deux étoiles pour avoir été à l'heure au rdv, mais aucune aide ne m'a été apportée, j'en attendais plus d'un agent immo. J'ai finalement trouvé mon bien hors agence, c'est mieux comme ça.
Un grand merci à Morgan pour son professionnalisme, une très grande aide et d’un grand accompagnement pour l’acquisition de notre bien immobilier. Nous sommes très heureux d’avoir pu passer par une agence pour l’achat de notre premier bien immobilier qui sont plus que nécessaire pour nous accompagner dans les démarches. Encore MERCI Morgan
Merci à Mme Augier qui nous a bien accompagnés pour vendre notre maison et pour laquelle elle nous avait déjà bien accompagnés pour l'achat, il y a 11ans. Nous avons donc pu l'apprécier autant en tant que vendeurs et acheteurs. Nous avons apprécié son professionnalisme, ses compétences, sa disponibilité, sa gentillesse et ses conseils divers Elle est au top. Merci Annick, nous vous recommanderons chaque fois que nous le pourrons Danièle et Pascal Bertrand
Annick Augier si elle participait aux jeux olympiques de l'immobilier aurait une médaille d'or. Sympathique, efficace... Très professionnelle. À l'écoute du vendeur et de l'acheteur. Sommes très satisfaits. Merci à elle. Et bravo swixim d'avoir dans votre équipe une personne comme Annick.
Si vous avez un projet d achat ou de vente je vous recommande vivement Mr BOURGEOIS Frédéric qui a vendu l appartement de ma maman rapidement et ce dans un contexte économique compliqué. Ma maman avait déjà fait appel à ses compétences il y a quelques années. Il l a accompagné du début à la fin et a toujours répondu à nos questions avec un grand professionnalisme et une grande sympathie Conseiller à recommander les yeux fermés