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AGENCE IMMOBILIÈRE

Syndic & Co

Agence immobilière · Orchies (59)

3,4 95 avis Fermé
Syndic & Co — Agence immobilière

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À propos de Syndic & Co

Syndic & Co est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Orchies (59310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (95)

3,4
95 avis
5★50
4★7
3★3
2★3
1★32
O
OLIVIER BARTIER

Une cata Gestion. Syndic & co petite copropriété de Bondues On paye des appels de fond pour des charges qu’il ne paye pas sous menace coupure illeo Ils gonflent nos budgets sur des charges qui ne nous concerne pas Du coup des appels de folie pour les propriétaires qui seront régularisés certe mais perte de trésorerie la première année pour rien Répond vite quand il faut signer un contrat et ensuite plus de news et plus moyen de les joindre Débordé suite manque d’effectifs .. mais pas quand il faut signer un contrat de 3 ans A fuir

M
Marie Leclerc

Étant soit disant ouvert, nous avons attendus 20 minutes pour rien après 60km aller retour pour y aller. Du grand n’importe quoi.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Leclerc Le service transaction est en effet ouvert le samedi matin mais surement en rendez vous au moment de votre passage. N'hésitez pas à prendre rendez vous afin d'éviter autant de kilomètres. Vous priant d'accepter mes excuses. William SEGRET
M
Martine Caillau

Je remercie beaucoup Mme Brassart responsable de la gestion locative pour son professionnalisme, sa réactivité que j'ai encore pu apprécier hier après-midi après un mail envoyé le matin de cette même journée. Merci Mme Brassart.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Un grand merci pour votre avis et pour Mme Brassart
R
Romain Leborgne

Entreprise à taille humaine et avec des valeurs et relations humaines. Professionnalisme, efficacité, réactivité sont les maîtres mots. 😉👌🙏👍✌️👏🤩

Réponse du professionnel : Bonjour M. LEBORGNE Un grand merci pour votre avis.
C
Claire Monnet

Très satisfaite de cette agence , notamment Mme brassard Gabrielle du service gestion location qui allie courtoisie et efficacité . Nous tient informés régulièrement de l’évolution d’un dossier sans avoir à rappeler . Très professionnelle . Je recommande.

a
axelya1

Dossier pour visite fait sur le site samedi, à voir quand et surtout SI je vais avoir un retour 🤔🤔

R
Romain Leborgne

Une équipe HYPER SYMPATHIQUE et TRÈS PROFESSIONNELLE. RÉACTIVITÉ, EFFICACITÉ et DISPONIBILITÉ. Voilà comment résumer un service de QUALITÉ IRRÉPROCHABLE. MERCI à TOUTE la team Syndic & Co. 😉👍✌️🫶👏👏👏👌🫶🤩

Réponse du professionnel : Cher Romain, Un immense merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous satisfaire par son professionnalisme et sa réactivité. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir encore à l'avenir ! Cordialement, Wiliam Segret 🌟
C
Christian MISTLER

Très satisfait des services de Syndic Co, et plus particulièrement de Mr W.S., d'une rare disponibilité et d'une grande réactivité . Christian M.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre avis élogieux. Je suis ravi de voir que notre engagement envers nos clients porte ses fruits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, William Segret.
C
Camille Deroch

A FUIR ! Ça fait maintenant 9mois que j’attend d’être remboursé de ma facture. J’ai les textes de loi qui stipule que l’agence doit me rembourser mais on me le refuse. Cette agence sait encaisser l’argent mais absolument pas endosser ses responsabilités. N’y aller surtout pas !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Dans votre dossier, un échange avec le conciliateur a eu lieu n'ayant pas donné d'issue favorable. Nous vous invitons à vous rapprocher de lui.
B
Bibouche Baba

Une honte! Un dégât des eaux depuis novembre 2023, on m’a balade pour me dire que les travaux devront être fait en juin 2025 (imaginez le temps écoulés…), puis finalement en août ! On est le 10 septembre aucun travaux n’a commencé en extérieur (imaginez alors l’intérieur…) et on me dit que non ça sera pas encore pour de suite car on doit voir le planning !!! Ce syndic est une catastrophe et 3F notre logis est à fuir le plus vite possible !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame. M. Tison vous a mis en copie de tous les échanges avec votre bailleur et l'artisan devant réalisé les travaux. Les travaux ont été validés dès réception des fonds permettant d'assurer le paiement des factures de l'artisan. Nous regrettons votre avis alors que le dossier est suivi.
M
Morad MEBARKI

Merci encore à Monsieur Tison pour son professionnalisme, sa compréhension et surtout sa patience !!!! Il a pris en compte ma demande et rapidement réglé le problème merci à lui et à Syndic&Co

Réponse du professionnel : Cher Morad, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que M. Tison ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Wiliam Segret
R
Remi Mousset

Je vous déconseille fortement de passer par cette agence pour la gestion de votre copropriété. Les personnes en charge de ma résidence sont très souvent injoignables et ne rappellent pas malgré les mails et messages téléphoniques. Par ailleurs, quand par chance je parviens à les joindre, les engagements pris oralement ne sont pas tenus (transmission de documents, communications entres collègues...). Après 18 mois de prise en main de ma copropriété par Syndic&Co, aucune AG n'a été organisée, pas d'information sur les comptes et aucune communication. A éviter. La réponse apportée par Syndic&Co à mon premier poste (AG organisée le 23 avril 2025) est étonnante. Aucune convocation ni aucun PV d'AG n'ont été notifiés par mail, courrier ou dans l'espace copropriétaire. Par ailleurs, cette AG n'a jamais été mentionnée dans aucun des échanges (mail et tel). Au mieux il s'agit d'une erreur grave dans le paramétrage du compte copropriétaire et dans la communication. Au pire d'une information fausse ou malhonnête.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur. L'assemblée générale a eu lieu le 23 avril 2025. Lors de cette assemblée il a été abordé la problématique de la répartition des charges sur les postes fluides. Une nouvelle assemblée générale sera organisée avant fin de cette année pour validation des comptes au choix des copropriétaires.
M
Mina Mina

Merci à Madame Brassart pour son accompagnent dans la demande de location. Et surtout sa réactivité qui a permis le traitement du dossier de location dans un temps record. Je suis très satisfaite des échanges que j'ai pu avoir jusque maintenant.

Réponse du professionnel : Chère Mina Mina, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis de savoir que Mme Brassart a su vous apporter entière satisfaction grâce à sa réactivité et son accompagnement. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Wiliam Segret.
P
Philippe Paillard

Ma fille et moi sommes allés dans cette agence pour se renseigner sur un litige nous opposant à notre locataire. Bien que cette agence ne soit pas notre syndic, nos interlocuteurs ont pris la peine de chercher les réponses légales à nos questions. Nous les remercions. Philippe et Anne-Sophie

Réponse du professionnel : Cher Philippe et Anne-Sophie, Merci de tout cœur pour votre avis élogieux. Ce fut un plaisir de vous aider et nous sommes heureux d'avoir pu vous éclairer sur votre situation. N'hésitez pas à revenir pour toute autre question. Bien à vous, William Segret
K
Kevin Poteau

Un mail, un appel et j'ai reçu une réponse ainsi qu'une visite dans la même journée pour mon problème. Sympathique et compréhensible, ils ont ma reconnaissance pour leur assistance !

Réponse du professionnel : Cher Kevin, Merci infiniment pour votre excellent retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous assister rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et votre reconnaissance est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à nous recontacter pour toute autre demande. Cordialement, Wiliam Segret
S
Sophie Vasseur

À fuir … «Le syndic de copropriété en charge de notre immeuble se montre malheureusement défaillant à de nombreux égards. Manque de réactivité, absence de suivi des dossiers, et une gestion globale peu professionnelle nuisent au bon fonctionnement de la copropriété. Une remise en question sérieuse de leur prestation semble plus que nécessaire.» Je Déconseille ce syndic, Pitoyable!

K
Kathleen D

Un mot: incompétents… J’ai eu affaire à ce syndic pendant 1 an en tant que propriétaire et le constat est lamentable: jamais de rappel aux messages laissés à mon référent Mr T tout au long de l’année, nécessité de relancer les mails un bon nombre de fois. Un état daté transmis en direct à mon agence immobilière sans consultation au préalable (déjà légalement moyen) et prix de 390€ généralement offert par les syndic prélevé par « surprise » en plein mois de décembre. Réponse du GÉRANT Mr S « ah oui, j’ai oublié de vous prévenir… je ne sais pas si c’est légal ou non ça n’est pas moi qui m’occupe de ça ». Suite à cette surprise et pour en éviter d’autre j’ai supprimé les prélèvements automatiques (en payant bien-évidement mes charges par virement chaque mois à la date habituelle), suivi de la réception de plusieurs mail afin de me réclamer des frais de rejet et d’un paiement immédiat du trimestre entier… bizarrement lorsque j’indique que je vais chercher conseil auprès de mon service juridique plus d’insistance et abandon de leur part… Si vous en avez le choix, je vous invite à vous rapprocher d’une société plus professionnelle.

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Mounir G

Malgré les nombreux problèmes rencontrés dans ma copropriété, je tiens à remercier M. Pierrick Tison, gestionnaire de copropriétés, pour son professionnalisme et sa réactivité. Il a toujours été à l’écoute et a su répondre rapidement à mes demandes, ce qui est très rassurant. Une gestion impeccable et un soutien précieux !

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nicolas

Bonne agence de gestion locative tant que tout va bien (visites, mise en location rapide), mais agence absente en cas de problème (non réalisation des entretiens de chaudière par les locataires, défaut de paiement malgré la souscription d’une assurance loyers impayés par leur intermédiaire).

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kévin Decourselle

Demande de pré état daté Onéreux de 390 euros sans compté derrière l'état daté. Du vol complet pour les copropriétaire. Un conseil , si on vous annonce une maison avec Syndic & co comme gérant des copropriété , fuyez ! Les entretiens ne sont même pas réalisé en temps voulu malgré un paiement constant de ces charges. Ils réclament sans cesse de l'argent ... Et derrière vous assomme sur des petites demandes à 390 euros. Et qu'en plus on apprend qu'ils ne payent même pas leurs prestataires en temps voulu ( source fiable ) ... A bon entendeur fuyez edit du poste en vue de la réponse : En effet j'ai négocié avec mon agent immobilier pour cette prise en charge. Mais cela relève de ma négociation personnelle. Et cela n'enlève en rien le fait que c'est une somme considérable pour un pré remplissage. J'ai même discuter avec mon agent immobilier qui lui même à stipuler n'avoir jamais vu un tarif aussi élevé pour un pré état daté. Donc je ne suis pas le seul à penser que c'est abusif du client. Surtout que celle-ci sera de nouveau demandé à l'état daté donc 760 euros pour deux papier similaires à peu de chose près. Vous mentionnez le fait que je ne suis pas présent aux assemblées mais au vue des heures que vous faites les assemblées je ne suis pas fonctionnaire et j'ai des horaires qui ne nous permettent pas d'être présent. Ce pourquoi je pense qu'il y a un grand nombre de personne non présente. On rappelera par la même occasion que tout le monde se plaignent de ce Syndic qui ne traite pas les dossiers comme il se doit. Beaucoup de papier envoyé et donc à nos frais alors que nous sommes en 2024 et le numérique est bel et bien existant. Le jardinage jamais fait malgré des prestations payés de notre poche. Enfin je pense avoir pas mal d'argument qui nous pousse à ne pas vous choisir comme syndicat.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je prends note de votre avis et je tiens à apporter quelques précisions importantes. Le montant exact demandé pour la demande de pré-état daté est de 380 euros, conformément au contrat validé lors de l'assemblée générale. Il est regrettable que vous n'ayez pu assister qu'à une seule des cinq assemblées, où cette décision a été prise. Je tiens également à souligner que ce montant est applicable aux deux ASL, Les Allées d'Alys et Ecoquartier Dufour, mais je facture seulement une fois pour l'ensemble des documents afin de ne pas alourdir la somme due, ce qui constitue un geste commercial non négligeable de ma part, contrairement à ce qui a été mentionné dans votre avis. De plus, je vous informe que ces frais ont été pris en charge par votre agence immobilière, qui a réduit ses honoraires du même montant. Par conséquent, je considère votre remarque sur le coût comme injustifiée. Enfin, je vous rappelle que la diffusion d'avis sur des entreprises non payées constitue une calomnie. Si votre source fiable a des préoccupations concernant le paiement des prestataires, je l'encourage à me contacter directement pour en discuter et trouver une solution appropriée. Je reste à votre disposition pour toute clarification supplémentaire.