TAGERIM Gestion

Agence déplorable, avec un suivi des dossiers catastrophique. Une gestionnaire, Madame K.R., qui n’aime pas son métier, qui prend tout le monde de haut, qui n’informe de rien sur les dossiers en cours (elle ne connaît même pas les interventions réalisées dans les logements) et qui est vite dépassée par les événements. Un assistant aux abonnés absents. Il faut tout deviner avec cette agence (un don de voyance est recommandé). Ils ne répondent qu’à ce qui les intéresse et va dans leur sens. Ils ne mesurent pas les dangers auxquels ils exposent les locataires, dus à leur mauvaise gestion. N’ayez pas de problème avec eux, car ils mettront du temps à vous aider. En revanche, ils exigeront une réponse « impérative » quand cela va dans leur sens. Soyez prêt à batailler pour obtenir gain de cause. Au vu des avis, on constate que cette agence ne les écoute pas, car la médiocrité du service perdure. Un petit ménage en interne serait peut-être mérité, à bon entendeur. Une note négative devrait être inventée pour cette agence. Si tu veux, je peux aussi te proposer une version plus percutante (type avis Google) ou au contraire plus formelle.

Je viens de rendre les clefs de mon appartement, et je tenais à remercier toute l'équipe de l'Agence Tagerim car je suis pleinement satisfaite de leurs services, pour leur écoute, leur bonne acceuil, sympathie et leur compréhension. Pour ce je leur souhaite une bonne continuation.

Met en ligne une annonce locative ce jour, le numéro de contact inscrit dans l´annonce est non attribué, le numéro via le bon coin renvoie sur Foncia qui est injoignable et n´a pas répertorié cette annonce sur leur site. Quel est la procédure pour accéder à une visite svp ?

Très bonne expérience avec cette agence pour mon accès à un appartement en location. Tout s’est déroulé de manière simple et efficace, de l’accompagnement jusqu’à l’état des lieux et la remise des clés. Un grand merci à Madame Sandy Madrene, qui a été très professionnelle, disponible et agréable tout au long du processus. Son aide a vraiment facilité les démarches.

Très satisfaits de tous les échanges eu sur la location de notre bien PINEL, hors de notre région. Gestion distance. Frais de gestion corrects. Dialogue et rapport toujours constructifs, et très cordiaux. Jamais eu de problème,que des solutions ! En entière concertation. 👍👌

Nous avons constaté des nuisibles (rats, pigeons) dans notre maison avec des enfants et avons contacté tagerim. Au téléphone on a l’impression de les déranger, aucune amabilité, compassion etc. Leur réponse « on contacte le syndic ». Après plusieurs mois j’ai demandé qu’ils me donnent le numéro de ce syndic que je vois ça directement avec lui, j’attends toujours… 2 recommandés envoyés les mettant en demeure d’intervenir auxquels ils n’ont jamais répondu. Je vais lancer une procédure pour faire valoir mes droits sachant que j’ai toujours payé mes loyers. Au pire changez de travail si c’est pour faire ce que vous faites !

Je me permets de recommenter car la majorité des avis positifs semblent provenir de proches de la gestion. À l’exception de Monsieur EON, qui a fait preuve de professionnalisme, mon expérience avec cette agence a été très décevante. Les échanges par mail avec Madame Rogalle témoignent d’un réel manque de professionnalisme. Concernant l’état des lieux, la situation est encore plus problématique : des frais ont été retenus pour de simples traces de poussière, avec près de 500 € facturés pour le ménage, alors que le logement était plus propre qu’à notre arrivée. De plus, des “traces de rouleaux de peinture” nous ont été facturées alors que nous avons uniquement repeint l’appartement en blanc pour remettre les murs au propre, ceux-ci étant déjà sales à l’origine. Cette situation est inacceptable. Je déconseille fortement cette agence. Économisez votre temps, votre énergie et votre argent : fuyez. Si jamais vous avez le malheur de vous loger chez prenez des photos des murs dès votre arrivé et envoyez leur par mail pour une trace écrite. Si jamais vous devez construire un dossier à cause des retenus. Nous malheureusement on ne la pas fait, donc notre dossier à été classé sans suite.

Un grand merci à Monsieur EON pour sa compréhension, son empathie et son professionnalisme. Grâce à lui, j’ai pu annuler mon préavis facilement malgré une situation compliquée. La gestion de mon dossier a été efficace, claire et rassurante, ce qui m’a énormément soulagée dans un moment de stress important.