Notre famille de quatre personnes avait réservé une visite coupe-file du Louvre via Viator. C'était notre premier séjour à Paris et on nous avait conseillé d'utiliser le métro. Bien que nous nous soyons familiarisés avec le réseau ferroviaire au fil du voyage, le matin de notre visite, nous avons pris le mauvais train, ce qui nous a fait arriver en retard. Nous devions retrouver le groupe à 9h00 et sommes arrivés avec deux minutes de retard, à 9h02. Notre groupe était déjà parti. Nous avons cherché frénétiquement à les retrouver, mais en vain. Take Walks a prétendu nous avoir attendus à l'Arc de Triomphe jusqu'à 9h05, ce qui est faux. Nous avons parlé à trois groupes et nous n'étions avec aucun d'eux. Nous sommes entrés dans le musée et avons parlé à deux autres groupes, et là encore, nous n'étions pas avec eux. Nous avons alors demandé un remboursement, mais ils ont prétendu que nous étions absents, car nous avions deux minutes de retard. Pour couronner le tout, les billets que nous avions achetés ne nous permettaient pas d'accéder au musée par nous-mêmes ; nous avons donc dû dépenser 200 $ supplémentaires pour y entrer. Nous ne réserverons plus jamais de visite avec cette compagnie. Nous pensons que la visite a commencé avant 9h00 car nous avons parlé à tous les groupes sous l'arche à 9h02 et à l'intérieur du bâtiment, et aucun n'était le nôtre. Quel gâchis ! C'est scandaleux qu'ils nous aient considérés comme absents après seulement deux minutes de retard, ce que je trouve inadmissible. Je ne recommande absolument pas cette compagnie car, à l'étranger, tout peut arriver et ils ne vous attendront pas et ne se soucieront même pas de votre absence. Par contre, ils encaissent l'argent très rapidement. Quelle déception !
Take Walks Tours
Agence de visites touristiques · Paris (75)
À propos de Take Walks Tours
Take Walks propose des visites guidées expertes de Paris, conçues pour vous faire découvrir la Ville Lumière à travers les yeux d'un Parisien. Explorez les sites emblématiques comme le Louvre, la Tour Eiffel, et les Catacombes, ou savourez la gastronomie locale lors de tours culinaires.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 23:59 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 01:00 · 07:00 – 23:59 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 · 07:00 – 23:59 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 · 07:00 – 23:59 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 · 07:00 – 23:59 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 · 07:00 – 20:00 |
| Dimanche | 07:00 – 20:00 |
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Avis clients (75)
Ma famille et moi avons adoré notre visite du Louvre avec Bel. C'est la professeure d'histoire de l'art dont j'ai toujours rêvé. Elle est passionnée par le partage de ses connaissances sur les œuvres du musée. Nous avons fait la visite du soir et c'était génial. Le seul bémol, c'est que les boutiques ferment à 21h précises, en même temps que le musée, le mercredi soir (et probablement les autres soirs où il ferme plus tard), donc nous n'avons pas pu faire de shopping. Mais nous avons appris énormément de choses sur tout ce que nous avons pu voir. Le Louvre est le plus grand musée du monde, alors c'était formidable d'avoir une guide qui a pu nous montrer autant d'œuvres d'art importantes et intéressantes. Si nous y étions allés seuls, je suis sûre que nous nous serions perdus et que nous aurions fini par abandonner. Lors de notre voyage en Italie en 2019, j'avais réservé trois visites avec Walks of Italy et elles étaient excellentes, c'est pourquoi j'ai voulu réserver cette visite avec eux lors de notre séjour à Paris. Merci Bel !
Depuis ma visite du Louvre à la fermeture avec Adam, je la recommande à un nombre incalculable de personnes. C'était un guide exceptionnel, intarissable sur l'art et l'histoire du Louvre, qui savait gérer la foule et nous guider avec expertise pour apprécier pleinement les œuvres. De plus, il était drôle et captivant, et possède une formation en restauration d'art : c'était le meilleur guide que j'aurais pu espérer ! Je réserverai sans aucun doute d'autres visites avec cette compagnie. Cela a rendu ma visite du Louvre tellement plus enrichissante !
De retour de Paris ! Un ami m'avait recommandé la visite coupe-file des incontournables du Louvre. C'était l'une des meilleures visites guidées que nous ayons jamais faites. Adam, notre guide, était incroyablement compétent, passionnant et très professionnel. Je peux vous dire qu'on est repartis en connaissant beaucoup mieux les œuvres majeures du Louvre, notamment comment distinguer les originaux des répliques et des restaurations. Il nous a aussi partagé des anecdotes et des faits intéressants sur les œuvres. Et en plus, Adam est vraiment drôle ! Il s'est aussi assuré que nous ayons la meilleure vue possible sur les chefs-d'œuvre. La meilleure visite de tous les temps ! #teamadam
Arrivez tôt si possible. J'étais en retard d'environ 10 minutes au point de rendez-vous à cause de mes difficultés avec les transports en commun, mais quelqu'un était là pour m'accueillir et me permettre de rejoindre le groupe. Il m'a donné des conseils sur d'autres sites à visiter, des endroits dont je n'avais jamais entendu parler ou auxquels je n'avais pas vraiment pensé pendant notre marche. Nous avons même pris de l'avance, mais Johnny m'a expliqué les points importants que j'avais manqués une fois réunis. Je n'aurais jamais pu retrouver le groupe sans son aide, mais je vous conseille vivement de partir plus tôt que vous ne le pensez. Ces sites sont très fréquentés et s'y rendre peut être encore plus compliqué si, comme moi, vous avez du mal à vous orienter.
Excellente visite du Collisée et du Forum avec Vincenzo. Un conteur plus qu'un guide, et avec l'expertise garantie par son label de guide officiel et certifié. Il ne se contentait pas de débobiner un texte appris par cœur, mais remettait les choses dans leur contexte. Top!
Visite guidée et visite excellentes. Deux seules suggestions : fournir des casques audio avec deux oreillettes pour une meilleure écoute. De plus, le nom de la visite, « Fermeture du Louvre », pourrait être revu. Nous pensions que le musée serait moins fréquenté, mais nous nous sommes bien trompés ! Il y avait une foule immense. Dans l’ensemble, la visite était excellente et très instructive, avec de nombreuses informations sur plusieurs œuvres populaires du Louvre.
WALKS est une excellente agence de voyages qui propose des visites guidées dans le monde entier. Nous avons visité le Louvre après les heures d'ouverture et ce fut trois heures d'émerveillement. Notre guide, Violetta, était vraiment incroyable. C'était une véritable boule de connaissances. Elle nous a fait découvrir un tourbillon d'anecdotes historiques et nous a expliqué des détails qui ont rendu chaque aspect de la visite plus vivant. On ne parle pas seulement d'œuvres d'art ennuyeuses, mais aussi des anecdotes et du contexte des événements, des artistes et des raisons des bizarreries. Arriver au musée en fin de journée nous a également donné plus de temps pour profiter des expositions sans faire la queue. Violetta nous a rapidement raconté des anecdotes et des anecdotes supplémentaires lorsque nous étions retardés par un groupe concurrent. Ma femme et moi réserverons d'autres visites avec « Walks » à l'avenir, et je visiterais volontiers la décharge de Paris si Violetta la guidait. Elle sait rendre une tartine brûlée intéressante.