Tendance Voyages est une agence de voyages proposant une large gamme de séjours, circuits, croisières et voyages sur mesure. Avec plusieurs agences situées à Saint-Raphaël, Fréjus et Le Muy, elle offre des destinations variées à travers le monde, incluant des circuits accompagnés, des autotours et des séjours balnéaires.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (33)
4,5
33 avis
5★27
4★2
3★0
2★1
1★3
S
Stephane Pugin
Merci à l Agence Tendance Voyage et en particulier à Hervé pour son professionnalisme, son aide ainsi que son écoute indéfectible dans la gestion de l annulation de mon voyage.
Je recommande l Agence et la souscription d une véritable assurance voyage, celles proposées via les cartes bancaires étant trop limitées.
Je réserverai sans nul doute via cette Agence mes prochaines vacances.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe de Tendance Voyages vous remercie chaleureusement pour votre avis 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Votre confiance et votre retour nous font très plaisir. Savoir que nous avons contribué à la réussite de votre voyage est notre plus belle récompense.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochaines envies d'évasion. À très bientôt pour de nouvelles aventures !
L'équipe Tendance Voyages 🌍✈️
A
Alain Mauguin
J ai été très bien accueilli et très bien conseillé par Hervé
Il m'a trouvé un vol rapidement pour mon
Voyage rapide et efficace
J ai trouvé mon agence pour mes prochains voyages
Je recommande cette âgence
E
Eric Morival
Hotel fram VR tulum conseillé par l agence. Problème à notre arrivée (séjour de 3 semaines) aucune animation, terrains de sport impraticable....(tennis,basket,volley...)
Aucune solution apportée sans supplément de 2300e !!!!
Procédure contre agence et Fram à mon retour pour non respect du contrat
P
Patrick Louis
Une superbe équipe ! Merci pour votre accompagnement dans notre voyage en Thaïlande…
Nous repasserons par votre agence pour le prochain !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes très sensibles aux remarques de nos clients et nous considérons comme une marque de confiance le fait de nous les formuler. Vous savoir satisfait nous encourage a continuer dans ce sens. Au plaisir de vous recevoir à nouveau
Chef d'agence
y
yolande rizzuto
Depuis des années nous sommes fidèles a l agence Frédéric ou Hervé des personnes très professionnelles 20/20 un regret la retraite bien méritée de Frédéric mais continuerons avec Hervé jamais déçu toujours satisfait bravo l équipe
Réponse du professionnel : Bonjour
Votre avis nous va droit au cœur. Ce fût un plaisir de vous servir. Merci vraiment de reporter votre confiance sur Hervé.
Chef d'agence
M
Michel Jupin
Bon accueil, bonne écoute, souci de la satisfaction du client
10 sur 10
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce message élogieux. Vous nous accordez 10/10 cela nous va droit au cœur. La satisfaction reste une objectif numéro 1. Au plaisir de vous recevoir a nouveau au sein de notre agence.
(Chef d'agence)
E
Eloise FLEMATI
Cliente depuis plusieurs années, tendance voyage à Saint Raphaël est l’agence de voyage vers laquelle je me tourne pour toutes mes réservations. L’accueil y est chaleureuse et tous mes voyages ont été une réussite. Un merci tout particulier à Frédéric pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Votre commentaire est notre plus belle récompense. Vous êtes toujours la bienvenue dans notre agence. Nous ne manquerons pas de communiquer à notre équipe votre satisfaction et tout particulièrement à Frédéric.
(Chef d'agence)
S
Sabine Pierquin
Nous sommes partis à Bali pour notre voyage de noces, Frédéric nous a très bien conseillé, tout était parfait, la compagnie aérienne, les transferts, les hôtels magnifiques … un voyage de rêve, je conseille vraiment cette agence et je n’hésiterai pas à la recommander! Merci Frédéric 🫶🏼
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Le plaisir de nos clients est notre plus belle récompense. Un voyage de noce reste un moment inoubliable dans une vie. La satisfaction client est notre seul objectif. Nous faisons le maximum pour que nos clients gardent en souvenir leur voyage que nous aimons personnaliser après une écoute attentive. Nous ferons part de votre satisfaction à tout l'équipe.
(Chef d'agence)
S
Sony Sly
Nous avons eu affaire à un agent soi-disant spécialiste de la Thaïlande d'une arrogance incroyable , impoli . Dommage on es parti prendre notre voyage dans une autre agence
Réponse du professionnel : Nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos attentes lors de votre passage dans notre agence.
Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience afin de vous offrir une meilleure expérience la prochaine fois.
Chef d'agence
E
Elise Azaduïe
Super agence je recommande si vous avez un voyage de prévue !
merci Fred pour ta patience
Réponse du professionnel : Merci pour ce beau message
b
bernard amiel
Conseiller à l'écoute, très aimable et professionnel, ne cherchant pas à vendre à tout prix.
Hervé a cherché à nous satisfaire dans notre recherche.
Par des explications claires et précises il a su nous orienter au mieux.
Nous sommes en tous points satisfaits.
Réponse du professionnel : Madame,
En tant que responsable de l'agence je ne manquerais pas de faire part de votre avis à Hervé. La satisfaction client reste notre priorité.
G
Ghislaine Hartmans
Agence sérieuse et le personnel sympa et réactif...nous avons eu un soucis à l étranger pour enregistrer nos cartes d embarquement, nous avons appelé l agence qui l a fait à notre place et nous l a envoyé par mail sur nos téléphones respectifs...super
Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Merci pour ce beau message. Rendre service dans la mesure du possible est notre priorité.
T
TASDINHO
Super Agence ! Trouves toujours une solution, sympathique et agréable. Je recommande à 100% !
Réponse du professionnel : Je vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre service. Je ne manquerais pas en tant que responsable d'agence à féliciter mon équipe.
N
Nancy Delisle
20 ans de voyage derrière moi, la première fois que je vois ça, le monsieur tellement arrogant que ça devenait surprenant de voir une tel attitude, c est bien dommage pour l image de la région.
Bon voyage à tous 🏝🌊🚢
Réponse du professionnel : Bonjour
Je suis désolé de constater que votre passage dans notre agence ne vous a pas donné entière satisfaction.
Afin de pouvoir échanger de vive voix sur les éléments de votre insatisfaction, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées téléphoniques ?
Soucieux de la satisfaction de notre clientèle, nous mettons un point d’honneur à échanger oralement avec
vous afin d’appréhender au mieux les raisons de votre mécontentement.
A
Anouck Deslandes
Première expérience pour moi dans une agence de voyages. J'ai été plus que satisfaite des conseils précieux et de l'implication de Hervé et Frédéric. Je n'hésiterai pas à faire appel à leurs services une seconde fois pour un autre séjour. Un grand merci.
Réponse du professionnel : Madame
Merci pour votre avis. Vos encouragements nous touchent. La satisfaction client reste une priorité. Nous serons content de vous accueillir a nouveau.
L
Ludovic Noel
Agence au top, Frédéric est un super informateur pour notre premier voyage nous sommes trés satisfait de leur service et leur aimabilité, tarif correct, rapidité et efficacité je recommande à 100 %, continuez ainsi......
Réponse du professionnel : Merci pour ce beau message d'encouragement. La satisfaction client reste ma priorité. Frédéric
B
Brigitte Jussyk
Frédéric a parfaitement su comprendre notre besoin tout en nous faisant partager son expérience je recommande vivement Frédéric qui est très réactif par rapport à nos demandes
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous remercions pour vos encouragements. La satisfaction client est notre priorité. Nous ne manquerons pas de faire un retour à Frédéric
P
Patricia GUILLORY
J’ai demandé des renseignements pour un voyage pour Bali. Le monsieur m’a extrêmement mal reçu m, était très arrogant et m’a orienté sur des goûts plutôt que sur les miens !! Très déçue !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. J'ai bien noté que vous n'avez pas été entièrement satisfaite de l'accueil. Je suis désole de ce regrettable désagrément et vous prie de bien vouloir nous excuser. L'accueil est notre priorité, nous menons chaque année des actions dans ce sens formations, enquête de satisfaction....
Je reste a votre disposition pour nous contacter afin d'échanger oralement avec vous afin de mieux comprendre la situation
Monsieur Subires
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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