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TEREMIS

Agence immobilière · Orvault (44)

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TEREMIS — Agence immobilière

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À propos de TEREMIS

TEREMIS, fort de 25 ans d'expérience, propose un service complet de location et de gérance immobilière. L'agence se substitue totalement au propriétaire pour gérer l'intégralité du processus de location et de gérance d'un bien immobilier, en assurant la protection des biens et la satisfaction client.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:15
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:15
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:15
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:15
Vendredi 09:00 – 13:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (20)

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Q
Quentin

Agence à fuir. Logement rendu récemment. Le logement a subi des dégâts d’humidité suite à des défauts de l’appartement, on a perdu plusieurs affaires qui ont pourri avec l’humidité y compris le lit. On a eu aucun accompagnement de l’agence. Malgré tous les désagréments, lors de notre sortie de l’appartement l’agence se permet de nous retenir des frais sur le dépôt de garantie alors que le logement a été rendu propre et que sur l’état des lieux il n’y avait rien de marqué de spécifique.

A
Antoine Gervaise

Très bonne agence pour les propriétaire étant donné qu'il ont pour habitude (a moi et à d'autres locataire que j'ai contacté) la fâcheuse tendance a faire payer tout les travaux de rénovation au locataire sortant et cela même si les défauts était présent à l'états des lieux d'entrée

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GERVAISE, Je prends connaissance de votre avis laissé nous concernant. Je suis surprise de lire ce commentaire. En effet, nous avons échangé longuement sur le traitement de votre dépôt de garantie. Je mets un point d’honneur sur la transparence dans le traitement des dossiers. En effet, vous êtes arrivé dans un logement où le ménage laissait à désirer, et je vous ai déjà évoqué mon mécontentement à ce sujet. En revanche, vous n’évoquez pas dans votre avis que vous avez laissé le logement dans un état plus sale que vous ne l’aviez eu, avec des éléments du logement endommagés. Pour rappel, nous sommes un intermédiaire entre vous et les propriétaires, le but étant de satisfaire les deux parties. En revanche, vous omettez d’indiquer que le locataire qui a pris la suite a effectué le ménage à votre place et que nous avons mis en place un forfait ménage afin de minimiser les coûts pour vous, bien inférieur au devis initialement présenté par une société de ménage. Vous oubliez également de préciser que le propriétaire a gentiment accepté de participer pour moitié au devis des éléments endommagés afin de prendre en considération vos conditions d’entrée dans les lieux. Nous regrettons que ces éléments n’apparaissent pas dans votre avis, car ils reflètent notre bonne foi et notre volonté de trouver des solutions équilibrées et justes. Je vous encourage, pour votre prochaine location, à être beaucoup plus précautionneux de l'appartement dans lequel vous vivez, et ainsi votre caution vous sera rendu en intégralité comme dans la plupart des cas. Cordialement Julie
G
GOETHALS antoine

Bonjour, bonne experience. interlocutrice pro active. dispo au télephone quand necessaire. Toujours de solutions.

I
Ines Khedhiri

Nous sommes très satisfaits, mon mari et moi, des services de l’agence TEREMIS d’Orvault. Nous avons principalement été accompagnés par Mme Julie DURAND, dont la sympathie, le professionnalisme et la réactivité ont été remarquables. La visite s’est déroulée avec l’un de ses collègues, et elle s’est également très bien passée. Tout au long de notre projet, nous avons apprécié la qualité des échanges, la rapidité des retours et la gestion irréprochable de notre dossier. Un grand merci à toute l’équipe, et en particulier à Mme DURAND. Nous recommandons vivement cette agence !

H
Hadia Drame

Je suis suivis depuis le début par Madame Durand de l’agence Teremis, et nous ne pouvons que la remercier pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa bienveillance. Elle a toujours été à l’écoute, réactive et très investie dans notre projet. Grâce à elle, toutes les étapes se sont déroulées avec clarté et sérénité. Un accompagnement humain et de qualité comme on en voit rarement. Merci encore à toute l’équipe de Teremis, et un grand bravo à Madame Durand pour son engagement !

c
christian baron

Toutes nos relations se passent bien, merci

F
Frédéric Durand

Bonjour, Les documents et informations m'ont été transmis en tant et en heure, RDV conviviale et professionnelle. Une arrivée en douceur dans mon nouveau logement grâce à une bonne gestion de mon dossier. Je recommande cette agence et cette collaboratrice extrêmement professionnelle. Frédéric

M
Maddo Culpo

Les dossiers sont suivis et traités avec grand professionnalisme. Je recommande.

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