Agence.contactPropriétaires et locataires, soyez vigilants J’ai confié la gestion locative de mon appartement à cette agence pendant plusieurs années et la gestion s’est révélée très compliquée. La communication était très difficile : les informations importantes concernant la situation du logement ne m’étaient pas transmises comme le départ du locataire qui ne m’a été signalé que quelques jours avant la remise des clés. Sans parler des visites qui n'ont commencées qu'au départ du locataire... Lors de la sortie du locataire, j’ai également dû intervenir personnellement pour obtenir certains documents pourtant indispensable comme l'état des lieux de sortie qui n'avait même pas été transmis à la locataire. J’ai d'ailleurs dû relancer à plusieurs reprises pour que le dépôt de garantie soit restitué à la locataire. Le dernier loyer ne m'a toujours pas été reversé à ce jour... Et je rencontre également des difficultés pour récupérer les clés... Bref je regrette amèrement avoir accordé ma confiance et laissé mon bien en gestion auprès de cette agence. Mise à jour (mars 2026) : le paiement du loyer de janvier a finalement été reversé le 10 mars et les clés ont été envoyées après mes nombreuses démarches. Des frais de fin de gestion ont toutefois été déduits alors que je n’en ai pas trouvé mention dans le mandat, et les honoraires de gestion ont été appliqués à un taux supérieur à celui initialement prévu, sans qu’un avenant ne m’ait été communiqué.
TERRASSE PROVENCE IMMOBILIER
Agence immobilière · La Ciotat (13)
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À propos de TERRASSE PROVENCE IMMOBILIER
Terrasse Provence Immobilier est une agence immobilière familiale passionnée par la Provence, offrant un service personnalisé basé sur la confiance et l'écoute. Forte d'une connaissance approfondie du marché local et d'un réseau solide, elle accompagne ses clients dans la vente, l'achat et la gestion de leurs biens avec une approche humaine.
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Avis clients (40)
Il a fait une bonne estimation de mon appartement au prix ! Super agence ! N’hésitez pas 👌
Nous sommes très satisfait pour l'accompagnement de la vente de nos biens immobiliers Un remerciement tout particulier à M Frédéric Ribiere pour sa gentillesse et très professionnel Merci à toute l'équipe de l'agence de Carnoux
Conseils, prise en charge et location gérance de mon appartement vraiment au top. J’ai mis en vente egalement un bien qui a pris preneur en quelques semaines grâce au professionnalisme de l’agence. Je recommande +++.
Très agréable service pour la location de mon bien, ça fait plaisir de traiter avec un vrai professionnel
Marc Alexandre m’a aidé pour ma recherche d’appartement, personnel très sympathique. Je recommande
On nous a recommandé TPI pour la gestion de notre appartement et nous ne regrettons pas, personnel disponible, à l’écoute, donne de bons conseils, sécurisant. Merci pour tout
L’agence m’a donné de bon conseil pour trouver mon appartement, personne agréable a l’écoute de ses clients, je recommande !