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Terre et Pierre Location Gestion

Agence immobilière · Avignon (84)

3,0 62 avis Fermé
Terre et Pierre Location Gestion — Agence immobilière

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À propos de Terre et Pierre Location Gestion

Terre et Pierre est une agence immobilière spécialisée dans l'immobilier à Avignon et ses environs depuis 1979. Elle propose des services complets pour la vente, l'achat, la location et la gestion de biens immobiliers, tant pour les particuliers que pour les professionnels, avec une offre digitale innovante.

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Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (62)

3,0
62 avis
5★26
4★3
3★2
2★4
1★27
E
Enzo Valobra

Merci beaucoup à Ève de la location et Solène de la gestion pour cette efficacité dans mes démarches 😉

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message 😊 Nous sommes ravies d’avoir pu vous accompagner efficacement dans vos démarches. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
M
Mickaël LE GOFF

Excellent contact avec Nathan & Eve qui se sont montrés très attentionnée et à l'écoute concernant la recherche de logement pour ma mère. Equipe vraiment Pro à la fois disponible par mail et par tel. S'adapte au délai de préavis pour nous faciliter l'aménagement 🙏🏽. J'ai vu bcp d'avis négatif, personnellement je recommande vraiment cette équipe et l'agence d'Avignon Eisenhower 💪🏽

Réponse du professionnel : Cher client merci pour vos compliments, nous sommes très heureux de savoir que vous avez eu avec notre agence une expérience positive. Votre satisfaction est notre priorité .
A
Aria Hadavi

J’étais intéressé par un location dans l’agence terre et Pierre alors j’ai visité l’appartement, puis j’ai constitué un dossier. j’avais un contrat solide CDI et un bon salaire, Mais après plus de deux semaines et demi, j’ai pas eu de réponse de la part de terre et Pierre et j’ai eu ni des appels pour l’avancement de mon dossier même si je les a appelé 4 fois par jour. 80% des cas , la personne qui s’occupe de la location était pas disponible. aujourd’hui,J’ai appelé pour la dernière fois et elle m’a dit que l’appartement est déjà loué. Désolé. Bonne journée au revoir. À fuir. EDIT : Je vous ai appelé des dizaines de fois pour l’avancement du dossier. Vous m’avez dit que vous m’appelleriez car votre collègue était en réunion. Je n’ai jamais reçu un seul appel de vous pendant ces deux semaines et demie."

Réponse du professionnel : Monsieur je vous remercie de votre avis toutefois je précise que votre dossier a été refusé par le propriétaire. En effet lui avons présenté plusieurs dossiers et c’est lui qui a choisi. Cordialement
v
valérie philippe

Gestion locative déplorable, aucune impartialité, Terre et Pierre retient les loyers de mon locataire pour payer des travaux qu'il commande après ses ingérences, rend une caution contre mon avis après acte d'huissier et devis d'entreprise pour remise en état des lieux. Sans compter que ce locataire avait été trouvé par mes soins, que celui-ci aimait cet appartement qu'il louait depuis 3 ans et que Terre et Pierre l'a fait fuir... Gestionnaire immobilier a éviter soigneusement, qui piétine et arnaque ses clients propriétaires.

Réponse du professionnel : Bonjour nous sommes désolés que notre service ne corresponde pas à votre attente. Notre rôle consiste à faire respecter les règles. Nous avons généralement de bons retours des propriétaires. Bien à vous.
N
Nico

Nous sommes très satisfaits des prestations du syndic Terre et Pierre. Suivi des travaux irréprochable, communication réactive et transparente. Apparemment c'est loin d'être la règle dans ce secteur d'activité, je suis donc ravi d'être tombé sur eux sur ma copro !

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes toujours ravis de recevoir des commentaires positifs, cela nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service , bien cordialement
L
Lionel Valentin

Etant en collaboration depuis quelques années, je tient à souligner l'écoute, le professionnalisme et le coté humain de l'équipe. Equipe qui du point de vue de mes nombreuses expériences, essaie toujours de trouver une solution et de répondre au mieux à la demande des locataires, locataires qui sont de plus en plus compliqués...... Je recommande sans hésitation cette agence, qui je suis sur vous apporterons toutes satisfactions.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire.
M
Maxime Ervé (MACS)

Très bonne expérience avec Terre et Pierre. J'interviens régulièrement à leur profit pour des problèmes liés à la serrurerie. Les échanges avec les gestionnaires (côté syndic ou côté gestion locative) sont très bons et chacun fait toujours de son mieux pour résoudre les problèmes des locataires. Les propriétaires sont également une variable à prendre en compte dans la résolution des problèmes car ces derniers prennent parfois un peu de temps pour accorder ou non des travaux. Quoiqu'il en soit, Terre et Pierre est un partenaire privilégié pour moi !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires.
S
Sahra Benjeddaoui

La pire expérience que j'ai eue avec une agence dans ma vie de locataire. Au point de me retrouver, par leur faute, sans possibilité d'accéder à mon immeuble le jour de mon emménagement. Entre autres manquements de leur part... A fuir.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et le partage de votre expérience, nous prenons à cœur l’accueil de nos clients. Toutefois nous tenons à vous renouveler nos excuses pour les difficultés rencontrées. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

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