Agence d'assurance · Nice (06)
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J'ai eu affaire à une experte ,en 2019 aucun rapport ne m'à été transmis depuis .Elle m'a dit Monsieur je ne sais pas quoi faire avec.(un syndic en question).Je précise que l'assurance à été contracté à ma banque.
En dessous de tout. N a fait que de la saisie du constat en me redemandant les mêmes infos qu'il a eu au préalable. Suite à des omissions de l assurance il m a été envoyé 4 mois après le dégât des eaux non responsable. J'ai eu 100% d humidité pendant 3 mois et demi, donc forcément la situation n était plus la même au bout de 4 mois donc aucune indemnisation autre que la remise en état qui avait déjà était validée par l assurance en me l annonçant en bon samaritain. Donc à part être venu teletravailler chez moi aucun intérêt sauf la volonté de me faire culpabiliser en retournant la situation contre moi en me disant que j'avais laissé mon appartement se dégrader en ne faisant aucun travaux alors que j'ai relancé mon assurance qui ne bougeait pas toutes les semaines en leur répétant sans cesse. Sans doute a t il voulu me consoler en me disant qu'il y avait des situations bien plus grave en Bretagne (ce que je conçois bien entendu) sous entendant que je n avais pas à me plaindre. Pour autant est-ce des choses à dire à un assuré qui a dû se reloger en voyant son appartement se dégrader ............
lamentable. un expert s'est deplace en octobre sur le lieu de notre sinistre et on attend depuis son rapport ! je suis obligée de mettre 1 étoile mais zéro aurait plus fidèle a ce que je pense. A quand un contrôle qualité rapide, sérieux et efficace par les compagnies d'assurance de ces sociétés d'expertise?
Très mauvaise expérience. Un expert très prétencieux, n'étant absolument pas à l'écoute. Le travail est baclé. Pas sérieux du tout !
Un expert en dessous de tout. Très désagréable, incompétent et irrespectueux. Idem en ce qui concerne les responsables de la société. Société à éviter ! Mon conseil : Prennez un autre cabinet d'expertise.
Experte peu professionnelle quant à sa façon d'appréhender les dégâts et d'en faire leurs expertises !! Peu ou pas de communications, aucune compréhension des pbs à traiter en fonction des dires des victimes de dégâts , ne tient pas compte de la réalité du terrain et des conséquences !! Et "cerise sur le gâteau" , n'explique pas le pourquoi des mauvais jugements apportés en tant qu'experte sur l'évaluation des travaux à effectuer ! De plus , après avoir signalé ce "mauvais cheminement " à qui de droit , suite leur questionnement, aucune retombées positives , ou autres.. comme s'il ne s'était rien passé!!
Experts outrepassant les comptes-rendus de professionnels du métier et délivrant des rapports "au jugé" et sans preuve. Je travaille pour une compagnie d assurance partenaire, je vais faire de ce pas remonter cette info !!!
bonjour, quand on vous appelle pour savoir ou en est le rapport d'expertise vous répondez , il est déjà partie chez les assureurs on attend leurs réponses, et 15 jours après on s'aperçoit que le rapport n'est pas fait et est encore très loin d'être envoyé aux assureurs, vous appelez ca comment? ( je ne parle pas du délais minimum légal d'attente de 21 jours qui ce transforme en 50 jours au minimum en cas de rendez vous pour constater un sinistre)
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