J'ai récemment eu un sinistre avec mon véhicule et je tiens à saluer la réactivité et le professionnalisme de Thélem Assurances. Le dossier a été traité très rapidement, l'expert a été efficace et les démarches avec le garage agréé ont été d'une grande simplicité. Une mention spéciale à ma conseillère Laeticia pour son écoute et son suivi rassurant. Je recommande vivement pour leur sérieux au moment où on en a le plus besoin
Thélem assurances Acigné
Agence d'assurance · Acigné (35)
À propos de Thélem assurances Acigné
L'agence Thélem assurances d'Acigné propose des solutions d'assurance personnalisées pour les particuliers et les professionnels. L'équipe met l'accent sur la proximité, l'écoute et un accompagnement dédié, sans passer par une plateforme téléphonique. Ils offrent des conseils adaptés aux changements de vie et des services innovants pour simplifier la vie de leurs clients.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (42)
Un grand MERCI à Léticia Galesne ("sinistre") Très réactive, présente à nos côtés pour les démarches. Réconfortante. A chaque mail échangé, la réponse ne se fait pas attendre. Merci à Erwan Gouaillier pour son écoute et ses conseils.
Boujour à tous !je tiens à féliciter Laetitia qui a fait un excellent travail concernant mon sinistre 'appelle assurance partie adverse non abouti. Suite à ces démarches a contacté les services de l' ordre afin de retrouver les coordonnées de la personne Un très bon travail de sa part réalisé avec succès ! Un grand merci à elle pour son investissement et son professionnalisme !
Difficile d'évaluer l'assurance elle même, mais grande satisfaction de l'agence Thelem d'Acigné , accueil, amabilité et efficacité.
Très bonne agence À l’écoute, disponible, efficace Toute l’équipe est top Un vrai plus d’avoir une agence de proximité avec des gens qu’on connaît et qui connaissent les dossiers
Assurance emprunteur souscrite via Thélem, mais une fois le contrat signé et la commission encaissée, plus personne. Mon dossier ITT est bloqué depuis des mois malgré toutes les pièces fournies et une franchise largement dépassée. En tant qu’intermédiaire d’assurance, je m’attendais à un minimum d’accompagnement et d’intervention auprès de l’assureur. À la place : aucune aide concrète, aucun suivi réel, aucune réponse utile, seulement des “dossier en cours de traitement”. J’ai dû gérer seule les réclamations, les relances et les démarches juridiques pendant une grossesse compliquée ayant conduit à une naissance prématurée. Très facile d’être présent pour vendre un contrat. Beaucoup moins lorsqu’il faut accompagner le client quand il a réellement besoin de son assurance.
Très bon accueil, très à l'écoute. Tarifs très bien placés. Equipe réactive
Anthony D est un tres bon professionnel, réactif, compétant et a l'écoute de sa clientèle, nous recommandons vivement !!
Bien reçu, travail très professionnel et très aimable, super équipe a recommander
Toujours bien accueilli.... Bon travail de Laëtitia..... Client depuis de nombreuses années..... Je recommande......
très satisfait de cette équipe, bien à l écoute, professionnelle et sympa. Trés bon accueil avec Anthony. agence à recommannder
Je suis cliente depuis plusieurs années et suis très satisfaite pour leurs réactivité et leurs compréhensions je recommande cette agence
Très bonne Agence, avec des personnes à l’écoute et qui vous aide en cas de problème pour les déclarations de sinistre et tout autre renseignement.
Le point fort de cette agence, c'est d'avoir la même interlocutrice qui connaît ses dossiers sur le bout des doigts : Laetitia. Elle est d'une efficacité et d'une réactivité redoutables, mais aussi d'une grande gentillesse. Elle est d'excellent conseil et fait son maximum pour trouver les meilleures solutions possibles. Un élément précieux dans cette agence à bichonner.