Thélem assurances Caussade

Merci beaucoup pour votre réactivité Mention particulière à pauline Qui a su me conseiller. Et répondre a toutes mes questions encore merci

Excellents professionnels Christelle et son équipe sont très compétents et de très bons conseils Toujours présents en cas de pépins, c’est très rassurant Je recommande vivement

Je me retrouve non assuré, suite à une erreur de madame Pemerle, qui n’a pas mis à jour l’adresse sur mon dossier malgré l’envoi d’un justificatif de domicile. Celle-ci m’a résilié pour fréquence de sinistre, suite à un sinistre Dégât des eaux et un Sinistre responsabilité civile. Seulement, celle-ci m’a envoyé des lettres de résiliation à mon ancienne adresse ce qui fait que je me retrouve dans l’incapacité de m’assurer ailleurs. Elle me mène en bateau et ne souhaite pas me répondre. De plus, elle a des propos irrespectueux envers mes grands-parents qui sont assurés chez eux. Cette dame est très à fleur de peau et n’a pas du tout inaptitude professionnelle. Je souhaite quand même souligner que Clementine, salariée à l’agence, cherche toujours à apaiser les choses contrairement à la directrice de l’agence

Très satisfait de notre agence et de nos agents qui sont à l’écoute et très aimable et réactif

Très satisfaite des services de l'agence Thelem assurances Caussade ! L'équipe est à l'écoute, réactive et prête à répondre à mes questions avec professionnalisme. Toujours de bon conseils, les démarches sont simples et rapides. C'est une assurance sur laquelle je peux compter en toute confiance. Je recommande vivement !

Nous sommes ravis de notre assurance, autant professionnel que personnel Christelle et Clémentine sont des personnes professionnelles et bienveillantes Toujours à l'écoute Je ne peux recommander cette assurance Merci Thelem, Christelle, Clémentine

L'agence Thelem Assurance Caussade, le top ! Que ce soit en Assurance perso ou pro, rien à redire. Christelle propose des contrats toujours adaptés à vos besoins. Son duo avec Clémentine est exceptionnel ! Traitement des dossiers rapide, un suivi sérieux non négligeable, une communication toujours claire et précise. Elles sont rassurantes et de bons conseils quand il y a un sinistre. Toujours à l'écoute et avec énormément de bienveillance ! Deux professionnelles qui prennent en compte les attentes et les besoins de leur client. Presque 6 ans auprès de vous et je nous souhaite encore de nombreuses années (bon, sans trop de sinistre ce serait le top !). Merci de nous considérer, de nous accompagner....l'humain est là et pour moi, cela est très rassurant. Merci à vous Christelle et Clémentine !

Christelle est vraiment à l'écoute des personnes. Toujours disponible et souriante, c'est vraiment très appréciable de se sentir épauler à tous les instants. Je recommande fortement de venir vous assurer chez elle.

Depuis plusieurs années chez Thelem assurances Caussade(aussi bien au niveau pro que perso), je ne peux que recommander Christelle et Clémentine ! Elles font, toutes les 2, le maximum (voire plus) pour que tout se passe pour le mieux. Elles cherchent toujours la meilleure solution pour que tout le monde s’y retrouve. Elles sont humaines et bienveillantes, des valeurs qui « malheureusement » se font de plus en plus rare dans notre société !

ADORABLES à la souscription puis ... la relation s est considérablement dégradée. Un déménagement : catastrophique pour juste réaliser des avenants, aucune remise en questions malgré les preuves mail à l appui. Un sinistre non responsable avec délit de fuite et dépôt de plainte. Thelem m' impute un tort partagé, ne tient pas compte du dépôt de plainte. L'agence s'en moque.. Dernier aléas, un simple remplacement de pare-brise. L agence doit donner son accord mais encore faut-il que l'agence réponde un rdv reporté et un retard de 2 heures à mon travail... La souscription parfaite mais je juge la qualité d un agent et de l'assurance à sa gestion de dossier et celle des sinistres.