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dana martelli
Toujours top ! Je recommande!
AGENCE D'ASSURANCE
Thélem assurances Challans
Agence d'assurance · Challans (85)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Thélem assurances Challans
L'agence Thélem assurances de Challans propose des solutions d'assurance personnalisées pour les particuliers et les professionnels. Elle met l'accent sur un accompagnement privilégié, des réponses rapides en cas de sinistre et des services innovants pour simplifier la vie de ses assurés.
Assurance pour étudiantsAssurance pour famillesAssurance pour retraitésAssurance pour indépendants et chefs d'entrepriseAssurance pour agriculteursAssurance pour métiers spécifiques (hôtels, bars, restaurants, santé, bâtiment, commerces, professions libérales)Assurance pour loisirs (chasse, engins de déplacement personnel, accidents de la vie privée)Solutions pour conducteurs parcourant peu de kilomètres Assurance Auto (particuliers et professionnels)Assurance Habitation (locataire, propriétaire, propriétaire non-occupant)Assurance Santé (particuliers et professionnels)Prévoyance (famille, professionnels, agriculteurs)Protection Juridique (particuliers et professionnels)Assurance emprunteurAssurance scolaireAssurance ChasseMultirisque professionnelleMultirisque AgricoleAssistance et Services AutoAide quotidienne en cas d'hospitalisation ou d'invalidité
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (37)
4,6
37 avis
j
jack cagniard
Accueil et personnel au top. Quel plaisir d'avoir un interlocuteur en face à face et non au téléphone ou par internet. Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation et à bientôt !
Y
YANN PASQUIOU
Accueil, conseil, accompagnement, tout est réuni pour avoir une confiance totale. Une équipe professionnelle à notre écoute
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction
F
Froufroumila Fily
Je suis très satisfaite de mon assurance !😊 👍🏻 toujours présente quand on en a besoin . l’équipe est top ! A l’écoute , réactive, de bon conseil , et sympathique !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et de notre équipe. Nous continuerons à travailler pour vous offrir un service de qualité. Cordialement
e
evelyne chevron
Quand je lis les autres avis : réactifs, compétents, très à l'écoute je me demande si je suis bien assurée chez eux! si vous payez vos échéances, que vous ne demandez rien, alors tout va bien. Dès que l'on a un sinistre, c'est une autre histoire! aucune aide, ils vous laissent dans votre galère, malgré que vous ayez 2 assurances chez eux et que vous soyez assurés tous risques .Je m'en vais ailleurs! je ne recommande pas du tout!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Malgré plusieurs échanges téléphoniques, nous vous avons expliqué que nous ne prenons pas en charge ce motif de sinistre. Cela a également été appuyé par un professionnel compétent, garagiste.
N’hésitez pas à nous contacter pour une nouvelle discussion.
Bonne journée à vous, l'équipe Thélem assurances Challans
L
Lydie blg
Cliente depuis plusieurs années, avec plusieurs contrats...c'est dire ! Quand vous demandez une requête, la seule, vous envoyez un courrier expliquant votre requête.. vous n'êtes pas entendus et pire, on vous pénalise doublement... et on vous donne dès que possible, des explications complètements incompréhensibles ! c'est une assurance qui n'est pas à l'écoute... Très déçue par la direction et par le siège... J'ai arrêté avec eux...
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous comprenons votre déception, mais les réponses apportées étaient justes, même si ce n'était pas celles que vous attendiez.
Vous pouvez nous joindre à tout moment à l'agence si vous souhaitez en parler de vive voix.
Bien à vous
s
sylvie Savoyen
Accueil, écoute, réactivité face aux questions posées.. une équipe très pro et proche de ses clients. Au fil de ces dernières années, je leur ai confié tous mes contrats et, même récemment, ma mutuelle santé.
J
Jacques GUILBAUD
Que dire de l envoi d un recommandé ...de ...résiliation a une personne de ...86 ans pour...non envoi de la nouvelle carte grise ...(modifiée après décès de son époux).Pas très professionnel cela aurait mérité de quitter cet assureur. De plus réponse apportée à l envoi par mail ce jour du scan de la CG sans la moindre... politesse de base ...pas de bonjour en début de mail...
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