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AGENCE D'ASSURANCE

Thélem assurances Crépy-En-Valois

Agence d'assurance · Crépy-en-Valois (60)

4,3 27 avis
Thélem assurances Crépy-En-Valois — Agence d'assurance

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À propos de Thélem assurances Crépy-En-Valois

L'agence Thélem assurances de Crépy-en-Valois, située au 43 Rue Nationale, propose des solutions d'assurance personnalisées pour les particuliers et les professionnels. L'agence met l'accent sur un suivi personnalisé, des réponses rapides en cas de sinistre et des services innovants pour simplifier la vie de ses assurés.

Assurance de proximitéInterlocuteur privilégiéSuivi personnelRéponses rapides en cas de sinistreIndemnisation sous 48h pour dégât des eaux < 5000€Application pour accélérer les échanges expert (auto/habitation)Suppression de franchise après 5 ans sans sinistre (auto/habitation)Réduction de cotisation pour faible kilométrage (auto) Assurance Auto (Particuliers et Professionnels)Assurance Habitation (Locataire, Propriétaire, Non-occupant)Assurance SantéPrévoyance (Famille, Professionnels, Agriculteurs)Protection Juridique (Particuliers et Professionnels)Assurance EmprunteurAssurance ÉtudiantAssurance ScolaireAssurance ChasseAssurance Engins de déplacement personnelAssurance Accidents de la vie privéeAssurance Multirisque professionnelle

Informations mises à jour le .

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Avis clients (27)

4,3
27 avis
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P
Philippe Postel

Merci thelem assurance 6 mois pour me faire indemnisé une honte à éviter

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement surpris par votre commentaire et avons pris le temps de vérifier votre dossier. Après consultation, vous n’êtes plus client de notre agence depuis plus d’un an et le dernier sinistre enregistré vous concernant remonte à 2023. Il semble donc qu’il y ait une confusion concernant l’assureur visé par votre avis. Concernant ce sinistre, nous tenons également à préciser que le délai d’indemnisation ne dépendait pas de Thélem Assurances, mais de la réception de vos devis ainsi que de la validation par la partie adverse reconnue responsable, comme cela vous avait été expliqué à l’époque. Si une insatisfaction avait existé à ce moment-là, nous serions bien entendu restés disponibles pour en échanger avec vous, comme nous le faisons habituellement avec nos clients. Cordialement.
F
Franck Didelet

Très bon relationnel

D
Dorian SZAFRANIEC

Très bon accueil et agence très réactive

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, à bientôt.
C
Christelle VILLAIN

je conseille Thélem Crepy en Valois équipe disponible et très à l'écoute.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, à bientôt.
G
GEORGES PATELAS

4 messages laissés pour être rappelé suite à la recommandation de 2 amis clients de Thélem qui sont « soit disant » satisfaits. Humm… j’ai des doutes. Si maintenant, il faut se faire prier pour leur faire gagner de l’argent… qu’est ce que ça peut donner en étant client ?!!! Si madame la responsable d’agence peut prendre 2 minutes de son précieux temps pour m’appeler… peut être que mon image de cette assurance pourrait s’améliorer …. À suivre ….

Réponse du professionnel : Bonjour, Je comprends parfaitement votre déception et vous présente mes excuses pour ce délai de réaction qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier après une recommandation de vos proches. La semaine de la rentrée a été très chargée et vos messages n’ont pas été traités aussi rapidement qu’ils auraient dû l’être. Je m’engage à vous recontacter personnellement dès aujourd’hui afin que nous puissions échanger de vive voix. Votre confiance est importante et je tiens à clarifier rapidement la situation.
j
jeanmichel barriol

Très bon accueil, équipe à l’écoute et extrêmement réactive. Je recommande vivement cette agence !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre confiance. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement
M
Marc Felix

Je recommande Thélem assurances de Crepy en Valois, un tarif compétitif et un très bon accueil, des devis réaliste en fonction de vos besoins

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif.
L
Laurence ALLABERT

Très bon accueil téléphonique. Personne réactive et devis reçu rapidement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. A bientôt