Thélem assurances David HERVET

Asurée depuis 9 ans (2017 à l'obtention de mon permis)chez cette compagnie dans le cadre d'une assurance auto tous risques, je suis surprise d'apprendre via un recommandé sans appel de la fidèle agence en avril 2026 que celle ci me résilie pour "fréquence de sinistre " (pour rappel 4 sinistres en 9 ans dont 1 SINISTRE RESPONSABLE). Malgré un appel téléphonique pour tenter une négociation, une augmentation de ma prime d'assurance voir même un passage en Tiers, aucun échange possible, la décision est définitive. Après 9 ans d'assurance à une cotisation assez élevé, je pensais pouvoir avoir confiance en cette compagnie d'assurance. Professionnellement depuis 5 ans, dans le cadre de mes fonctions, étant satisfaite de vos services, j'ai accompagné notamment un bon nombre de personnes à souscrire des assurances ( habitation, prevoyance, auto, trotinette electrique...) chez vous ce qui a permis de vous faire engendrer un bon nombre de bénéfices se chiffrant je pense en milliers d'euros. Croyez moi bien que dorénavant que je ne passerais plus par votre compagnie et ne vous recommanderai certainement pas! Ma famille ainsi que mes proches compte bien partir de chez vous aussi !

Cliente depuis plusieurs années je suis toujours satisfaite de l accueil téléphonique et de la disponibilité et la réactivité des conseillères. La possibilité d échanger en direct sans passer par une plate-forme est un vrai plus.

Très bien agence d'assurance et nous sommes bien accueilli

J ai été assurée pendant de nombreuses années chez Thelem ainsi que mes parents j avais une confiance aveugle jusqu à ce qu on me vende le contrat protection famille dont les mensualités devenaitent de plus en plus conséquentes chaque années, pour m apercevoir au bout de 8 ans qu il fallait que je décéde à 75 ans pour que mes héritiers puisse percevoir le capital, mon contrat ne le stipulait aucunement et mr Hervé ne me l avait jamais précisé, il me disait tj à la fin...ayant changé de mutuelle car celle de Thelem devenait très chère mon interlocuteur m averti qu il fallait que je me renseigne sur ce fameux contrat protection famille ! Car chez eux la date limite est fixée a 80 ans, c est là où la secrétaire m a envoyé les conditions générales qui ne m avaient jamais été fournis et que je n ai jamais retrouvé dans mon espace client, qui plus est comme ma confiance était aveugle je ne les pas non plus réclamé, car je croyais que tout était noté sur le contrat! Surprise la date limite est fixée à 75 ans, si on m avait dit cela je n aurai jamais signé ce contrat mais on s en ai bien gardé, en tout j ai payé 6000€ pour rien ! j ai fait le nécessaire pour obtenir réparation.

très bon accueil , Monsieur Hervet a résolu mon problème avec un grand professionnalisme et efficacité .

Très bonne accueil je conseille vivement

Bonsoir je tea remercier sophie et david Hervé non seulement ils sont excellent dans leurs métiers et conseils mais ils sont humain et vous écoute alors demain je vais leurs demade une grande aide humaine et nous aider pour qu'on puisse rester chez nous alors demain je posterais un nouvel avis pour vous dire est que nous allons pouvoir rester dans notre logement.

Mon expérience a été très satisfaisante, la conseillère qui m’a reçu a été très à l’écoute et a su me proposer l’offre idéale. Je vous recommande vivement cette agence d’assurances.

Cliente depuis des années chez Thelem Assurances à Châteauroux, je suis très satisfaite des prestations proposées ainsi que du personnel. J'ai eu affaire avec Mme Feignon et Mme Robin, toutes deux sont très à l'écoute et réactives. Je recommande les services de ce cabinet d'assurance.

Honnêtement je change d'assurance, ma compagne est chez cette assurance. J'ai ouvert leur porte et bon accueil avec des prix attractifs. Je n'hésite pas pour mettre mes 2 véhicules et ma maison dans leur agence surtout que 4 mois offerts pour ma compagne et moi 😍.