Agence.contactT
Thierry Grandsaigne
L équipe est parfait rien a redire très bon travail
Réponse du professionnel : Merci beaucoup !! Ça fait vraiment plaisir !
AGENCE D'ASSURANCE
Thélem assurances Riom
Agence d'assurance · Riom (63)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Thélem assurances Riom
L'agence Thélem assurances Riom, située au 4 Rue Amable Faucon, 63200 Riom, propose une large gamme de solutions d'assurance pour les particuliers et les professionnels. Elle met l'accent sur un accompagnement personnalisé, des réponses rapides en cas de sinistre et des services innovants pour simplifier la vie de ses assurés.
Assurance pour étudiantsAssurance pour famillesAssurance pour seniors (50 ans et plus, jeunes retraités)Assurance pour indépendants et chefs d'entrepriseAssurance pour agriculteursAssurance pour métiers spécifiques (Hôtels, bars, restaurants, métiers de la santé, bâtiment, commerces, professions libérales)Solutions pour conducteurs parcourant peu de kilomètresOffre sans franchise après 5 ans sans sinistre (auto et habitation) Assurance Auto (Particuliers et Professionnels)Assurance Habitation (Locataire, Propriétaire, Propriétaire non-occupant)Assurance SantéPrévoyance (Famille, Professionnels, Agriculteurs)Protection Juridique (Particuliers et Professionnels)Assurance EmprunteurAssurance ChasseAssurance Engins de déplacement personnelAssurance Accidents de la vie privéeAssurance ScolaireMultirisque professionnelleMultirisque Agricole
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (43)
5,0
43 avis
m
marion bernard
Nouveau client chez Thelem, j'ai été très bien renseigné par M. Rougier qui a su comprendre mes besoins.
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour, très content d’avoir répondu à vos besoins.
P
Philippe Figueiredo
Merci pour la réactivité des devis, et très bon suivi des dossiers.
Réponse du professionnel : Merci !
C
Clarisse
Enfin un assureur qui prend le temps d’écouter mes besoins. Merci à Nicolas Rougier, Cordialement, Syst-MD
Réponse du professionnel : Merci pour ce partage très positif
L
Liliane Gall
Réactivité au top . Voulant un renseignement j ai appelé l agence . La ligne étant occupée je me suis dis que j allais rappeler plus tard . Je n ai pas laissé de message . Trois minutes après j ai eu la surprise d avoir l agence . Merci à Tess de m avoir rappelé avec seulement mon numéro . Ce n est pas courant aujourd'hui qu une entreprise rappelle si vous ne laissez pas de message. Merci aussi pour la rapidité des remboursements. Depuis 2 ans que je suis chez thelem je n ai pas eu de soucis avec eux . Merci à Tess et à Nicolas. Bonne continuation
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour très gratifiant qui nous motive à rester réactif pour vous tous
E
Emilie
Je vous recommande vivement l agence thelem. J’ai été reçu par maxime qui a de suite compris mes besoins . Très réactif et professionnel. Agence à hauteur humaine, qui sont pas là pour vous proposer 50 contrats inutiles. Mes contrats m’ont très bien êtes expliqués et leur tarif ajuster au plus juste. Je ne peux que vous conseiller d’y aller les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance !
À très bientôt
G
Guillaume Gavioli
Je suis assuré depuis l’ouverture de l’agence pour mon logement et mes véhicules et le moindre que l’on puisse dire c est que ce sont de vrai pro ! Suite à un vol de mes outils pro dans mon fourgons j’ai été indemnisé rapidement ! Point fort j’aime beaucoup connaître mon interlocuteur et ici c est le cas et pas une plateforme téléphonique ! Je recommande vraiment .
Réponse du professionnel : Un grand merci Guillaume !
À bientôt
J
Jérémie Couturier
Incroyable mais vrai ! Un assureur qui privilégie l'intérêt du client avant sa commission. Nicolas Rongier m'a bluffé : au lieu de me faire signer ma RCPRO et mon assurance auto, il m'a honnêtement dirigé vers un concurrent car mon code APE aurait entraîné un surcoût chez eux. Une transparence RARE dans ce milieu ! Toute l'équipe est à son image : professionnelle, intègre et bienveillante. Une pépite à Riom ! 🌟.Je recommande à 110%!
Réponse du professionnel : Merci !
a
anthony
Je suis venu pour faire un devis pour assuré mon véhicule le commercial m’a expliqué sur l’offre le détail sur les franchises sur les dépannages, et j’en passe sinon un peu trop cher cette année mais l’année prochaine le tarif sera mieux adapté pour moi la cause jeune conducteur mais l’ offre proposée pour l’année prochaine, sera beaucoup plus profitable pour mon portefeuille et avoir la formule tous risques comme l’agence tous risques 😂 bref bon commercial très bonne explication rien à redire ça sera la prochaine assurance si les tarifs proposés sont toujours d’actualité mais d’après ces explications ça sera toujours le cas je recommande 👍
Réponse du professionnel : 👌👍
E
Elea Cheminade
J' ai été très bien conseillé par Maxime ,en plus d'être très sympathique, il est réactif. Je suis ravie d' avoir pû regrouper mes contrats chez Thelem avec des bonnes garanties.
Réponse du professionnel : Encore merci pour la confiance et à très bientôt!
C
Cédric Fonty
Nouveau client chez Thelem. Très bien accueilli. Très bien renseigné. Contrats clairs, adaptés et adaptables. À voir en cas de sinistres. Mais pour le moment c’est 100% confiance.
Réponse du professionnel : Merci pour ce beau message et pour votre confiance
H
Helene Blanc
J ai eu un accident responsable qui a nécessité un remorquage de mon véhicule... Tout s'est très bien passé sans mauvaise surprise. (Ça change!!!) Le remorquage a été rapide attente de 30/40min. Un taxi pour rentrer chez moi que j ai attendu 30 min. Voiture de prêt mise à disposition. L'expert est passé 2 jours après.. Très satisfaite de cette assurance. Un conseiller au top qui suit avec sérieux votre dossier... Bref je recommande Thelem assurances agence de Riom les yeux fermés...
Réponse du professionnel : Merci pour ce message très positif qui confirme ce pour quoi vous êtes avec nous: être présent le jour où vous avez besoin de nous
a
anaïs bastide
Super équipe et très bon service. J’ai été très bien accueilli et conseillé pour des devis auto, maison et garantie de la vie. Ils prennent le temp d’expliquer l’es contrat et garantie. Transparent sur ce qu’il peuvent faire, ne dénigre pas les concurrents et surtout ne force pas à la vente. J’ai apprécié leur démarche et leur honnêteté. Je recommande a 100% leur agence.
Réponse du professionnel : Merci pour ce message très positif et hâte de vous revoir chez nous.
C
Christophe BRY
Très bon service. Nous avons été bien conseillés pour la reprise de nos autres contrats. L'information était transparente avec un enoncé objectif des garanties et la comparaison détaillée des différents services sans vouloir vendre à tous prix. Nous avons apprécié la démarche de Nicolas Rougier qui est venu a plusieurs reprises nous conseiller à domicile. Nos contrats ont été migrés par notre agent Thélem, sans action de notre part. Sauf signer !
Réponse du professionnel : Je vous remercie et vous me voyez ravi d'avoir répondu au mieux à vos attentes. À très vite.
Y
Yoann Garrigue
Un excellent cabinet d assurance avec un accompagnement de qualité et des conseils pertinents. Suite á un sinistre et un litige commercial, Thelem s'est occupé de tout. Civis leur partenaire conseil juridique a fait preuve de serieux et professionalisme et m'a permis de récupérer les sommes du litige rapidement. Je recommande ++
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour et ce partage d'expérience
T
Tanalp Snan
En panne de batterie sur mon véhicule au camping à Fouras , j’ai appelé mon assistance Thelem , Mondial Assistances ! Merci à eux pour leur professionnalisme et le rapidité d’intervention 😇🙏🏻 Tout est rentré dans l’ordre, je peux continuer mes vacances sereinement !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup !! A très bientôt !
N
Numa Yvans
Bonjour, après avoir eu un sinistre auto, nous remercions les conseillers de l'agence Thelem Riom pour leur grande disponibilité et leur réactivité . D'un point de vue plus général, nous sommes très satisfaits car l'offre est de qualité et les tarifs sont très compétitifs. Nous apprécions particulièrement la qualité des conseils et des échanges.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour, c'est ce qui nous motive à toujours faire le maximum pour nos clients
S
Stéphanie GOY
Je recommande chaleureusement Thelem : ses agents (Nicolas Rougier pour ma part) sont extrêmement réactifs et font les choses dans votre intérêt. Très à l’écoute et grande bienveillance… je me sens rassurée de voir des personnes aussi bien intentionnées et qui connaissent parfaitement leur métier.
Réponse du professionnel : Un grand merci !!
m
manon bardin
J'ai étais reçu le jeudi 12 janvier dans cette assurance. Je souhaite partagé mon avis qui est très positif. J'ai étais extrêmement bien reçu, on ma offert un café et garder 1h30 pour de bonnes informations. Merci a Nicolas pour le temps que vous m'avais accordé et une dernière chose je vais devenir cliente.
Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour votre confiance, à très vite.