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Thélem assurances Saint-Soupplets

Agence d'assurance · Saint-Soupplets (77)

4,2 49 avis Ouvert
Thélem assurances Saint-Soupplets — Agence d'assurance

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À propos de Thélem assurances Saint-Soupplets

L'agence Thélem assurances de Saint-Soupplets, située 10 Rue du Maréchal Gallieni, propose des solutions d'assurance adaptées aux particuliers et professionnels. Les agents Nastassia Dragojevic et Jessie Foin offrent un accompagnement personnalisé, des réponses rapides en cas de sinistre et des services innovants pour simplifier la vie de leurs assurés.

Assurance de proximitéInterlocuteur privilégiéSuivi personnelSolutions adaptées aux changements de vieIndemnisation rapide en cas de sinistre (48h pour dégât des eaux < 5000€)Pas de franchise après 5 ans sans sinistre (auto et habitation)Réduction de cotisation pour faible kilométrage (auto) Assurance Auto (particuliers et professionnels)Assurance Habitation (locataire, propriétaire, propriétaire non-occupant)Assurance SantéPrévoyance (famille, professionnels, agriculteurs)Protection Juridique (particuliers et professionnels)Assurance emprunteurAssurance scolaireAssurance ChasseEngins de déplacement personnelAccidents de la vie privéeMultirisque professionnelleMultirisque Agricole

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (49)

4,2
49 avis
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3★3
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1★5
R
Rose Rose

J ai essayer de joindre plusieurs cette assurance mais la secrétaire le disait tout le temps que ça responsable aller me rappeler pour un devis Mais à ce jour aucun appel aucun devis j ai du appeler au mois 20 fois À chaque fois mes appels étaient pas’pris’au sérieux et la personne que j avais au téléphone est très désagréable hautaine aucune ampathie A fuir je compte remonter mon mécontentement à plus placer et que les 2 Personnes qui travaillent à la agences soient renvoyer

Réponse du professionnel : Bonjour Rose Rose, J'accuse réception de votre commentaire. Je suis navrée de votre insatisfaction. En revanche je n'ai pas eu connaissance de vos 20 appels laissés sans réponse. Je n'ai pas de secrétaire et je suis seule en agence à réceptionner l'ensemble des appels. Un répondeur a été mis en place afin que les clients et prospects puissent me faire part de leur demande lorsque je suis en rendez-vous ou déjà en communication avec des clients, ce qui me permet de les recontacter. N'y aurait-il pas une erreur d'agence ? Je reste à votre disposition au 01 60 03 08 99 (agence fermée le lundi) ou au 07 87 00 79 50 (portable professionnel de l'agence) ou de vous déplacer dans notre agence au 10 rue du Maréchal Galliéni 77 165 Saint Soupplets afin que nous puissions en échanger. Notre politique consiste à répondre à l'ensemble des demandes et notamment des demandes de devis et apporter une satisfaction. Je reste à votre disposition pour tous renseignements. Cordialement. Nastassia Dragojevic
G
Gaël Theveneau

Bon acceuil mais aucun suivi On fait des devis on doit revenir vers vous la semaine d après malgré 1 relance par mail aucune nouvelle

I

Je tiens à vous remercier pour votre gentillesse, professionnalisme, nous sommes toujours accueilli avec beaucoup d'écoute et de bienveillance... Je recommande.

P
Patricia Ceulenaere

Chaque fois que j y suis allée..personnel très sympathique et toujours à l écoute de mes démarches.....j en suis très contente..merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ceulenaere, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt dans notre agence. Nastassia Dragojevic
N
Nathy ROCHEBILLARD

Cliente depuis de très nombreuses années de cette agence, je n'ai jamais été déçue, ni des services, ni du travail de l'équipe. Je tire mon chapeau tout particulièrement à Coralie qui, depuis son arrivée, a effectué un travail formidable à chaque fois que j'ai fait appel à l'agence, d'une bienveillance qui se perd beaucoup trop et d'un professionnalisme exceptionnel .... C'est une perle à choyer que nous avons à notre écoute et qui valorise l'agence ... (Et les assurances en générale 😝 d'ailleurs)

b
bel mah

Bonjour ,je recommande complètement cette adresse où vous serez acceuilli ,ecouté et accompagné du début a la fin de votre démarche. Les prix sont competitifs et repondront à l ensemble de vos besoins. Extrêmement satisfait,je conseille a tout mes proches de les contacter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous vous accueillerons toujours avec plaisir. Cordialement. Nastassia Dragojevic
M
Manon LOEUILLET

J’ai fait appel à Nastassia pour l’assurance de mon activité professionnelle. Elle a été à l’écoute et réactive donc je recommande vivement cette agence et remercie Nastassia pour son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Loeuillet, Merci pour ce joli retour. Au plaisir de vous revoir à l'agence. Cordialement Nastassia Dragojevic
A
Anais Weytens

Une équipe disponible vraiment a l'écoute des qu'on appelle le problème est résolu elles trouvent une solution meilleur agence que j'ai pu voir vraiment je ne pensais pas qu'on pouvait trouver du personnel aussi compétant merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Weytens, Merci pour votre commentaire élogieux. Au plaisir d'un nouvel échange. Cordialement. Nastassia Dragojevic