Thierry Immobilier Sud Loire | Agence de Vente - Location - Gestion locative - Syndic de copropriété

Nous sommes très déçus par la fin de notre expérience avec Thierry Immobilier. Après deux ans dans un logement rendu en parfait état, l’agence a tout de même trouvé le moyen de nous facturer 88€ à la suite d’un état des lieux et d’une interprétation plus que discutable concernant des éléments déjà présents à notre arrivée...

Locataire depuis plus de 5 ans avec cette agence. Dès que j'ai besoin, ma gestionnaire qui s'occupe du bien et de l'immeuble est réactive et s'assure que les travaux soit bien réalisés. Il y a un bon suivi. (Mme Moisan J) Aujourd'hui je suis venue chercher un émetteur de portail car le mien ne fonctionnait plus. La commande a été passée rapidement et je suis allée le chercher 1 semaine plus tard. L'accueil à l'agence est très bien. Vraiment je recommande !

Suite à un badge qui ne fonctionnait pas (déplacement au centre ville de Nantes), j’ai été plusieurs fois en contact avec Lysandre de St Sebastien que je remercie tout particulièrement pour sa sympathie, sa patience, son sens de l’accueil.

Hahaha, j'en ris tellement cette agence est une catastrophe dans le relationnel locataire, malhonnête, voleur, incompétent, saupoudré d'un soupçon d'hautaineté. Foncez si vous voulez, une expérience rare de médiocrité 🥰🥰🥰

FUYEZ !!!!! Si vous tenez à récupérer votre caution, passez votre chemin !!! J’ai quitté mon appartement début août. État des lieux de sortie réalisé par une agence sous-traitante… qui n’avait même pas l’état des lieux d’entrée. Autant dire que ça partait déjà très mal. Il manquait une clé. Jusque-là, normal qu’on me la retienne sur la caution. Mais j’ai droit à un appel d’une gestionnaire au ton hautain, limite méprisant. Je demande simplement la facture, et là elle s’emporte, m’explique qu’elle connaît son métier et qu’elle m’enverra bien évidemment la facture « comme la loi l’impose ». Charmant accueil ! Un mois plus tard, je reçois enfin mon décompte : 163 € pour une clé (oui, vous avez bien lu !). Et comme si ça ne suffisait pas, ils ajoutent une provision pour la taxe des ordures ménagères. Résultat : sur 572 € de caution, je récupère… 186 € seulement. Merci bien. Des voleurs, arrogants avec ça, et un service après-vente catastrophique. Bref : tournez les talons, vraiment.

Locataire dans une résidence récente (livraison qui date d’à peine plus d’un an) gérée par ce syndic, je constate avec regret un réel manque de réactivité face à des problématiques pourtant sérieuses. Un courrier recommandé signé par 23 foyers sur 30 a été envoyé début mai pour alerter sur la sécurité défaillante des parkings (accès non sécurisé, badges volés encore actifs, actes de vandalisme répétés). À ce jour, aucune réponse ni action concrète n’a été apportée. Nous avons pourtant proposé des solutions mais le manque de suivi et de communication devient difficile à comprendre pour un syndic censé accompagner la vie collective dans la résidence. Même si je n’ai pas été directement touchée par les actes de vandalisme, je suis concernée par l’ambiance générale et les conséquences que cela entraîne pour tous. Un minimum d’écoute et de considération serait attendu.

Nous avons été très satisfait par leur professionnalisme , très réactif pour traiter chaque sujet rapidement et très disponible à l'ensemble de nos demandes

Très bonne expérience avec Thierry Immobilier. Madame Le Bars à été très professionnelle et a su faire face à une certaine anxiété de notre part, car nous voulions vraiment l’appartement que nous avons finalement eu ! Très pro !

A lui suite de l'achat d'un bien immobilier, j'ai eu la mauvaise surprise de constater qu'une des clefs remises ne correspondait pas à l serrure du bien acheté. La responsable des ventes n'a même pas pris la peine de répondre à mon mail et m'a fait rappeler par le commercial en charge des visites. Solution proposée : changer la serrure complètement. Pas sérieux...

Je tenais à partager mon avis sur cette agence immobilière Thierry immobilier à Rezé. Dès le premier contact avec Mme Lebars cela a été très enrichissant pour ma recherche de location. Une personne très disponible qui aide lorsque l'on ne sait les démarches. La visite de mon futur appartement avec un jeune homme très courtois et expliquant cela rassure. Pour ma part je conseil cette agence qui est humaine ( rien à voir avec ce que j'ai pu lire sur certains avis) . continuer ainsi et encore mille mercis !🙂

Nous avons fait confiance à cette agence semblant sérieuse. Quelle erreur ! Du premier au dernier jour nous n'avons eu que des problèmes dont s'est moquée éperdument l'agence. Elle nous a livré un appartement sale, avec problèmes de plomberie, chaudière non révisée depuis des mois. Et l'appartement ne correspondait absolument pas à la description faite lors de la visite (silence, isolation, sécurité...). L'appartement est devenu insalubre, l'agence n'a eu comme solution que de nous demander notre préavis. Pratique comme cela cela leur permet d'encaisser les frais d'agence d'un nouveau locataire qui partira rapidement pour les mêmes raisons que nous. De plus, lors de la restitution de la caution, on s'est fait emputer d'une facture qui ne nous a pas été fournie malgré ma demande. J'ai réussi à l'avoir via ma responsabilité juridique, et que vois-je, des réparations qui incombent au propriétaire, dont un problème de construction de la salle d'eau, et à l'ancien locataire qui n'avait pas pris soin de l'appartement (tout est pourtant indiqué sur l'état des lieux d'entrée). Ah j'oubliais, ils nous ont également prélevé 2 loyers le dernier mois qu'ils ont mis 3 semaines à rembourser. À chaque réclamation, au lieu de régler le problème, ils se sont contentés de se plaindre de nos réclamations !... Bref, cette entreprise est une honte pour les agences immobilières. A fuir absolument !

Je ne recommande absolument pas cette agence immobilière. Tout au long de notre location, la communication était difficile. Nous avons tenu notre appartement en très bon état, refait les joints quand on nous l'a demandé, signalé le moindre problème et pourtant notre gestionnaire n'était pas tellement pas efficace qu'à la fin nous contactions directement la propriétaire en cas de problème (la propriétaire nous l'avait demandé). A la fin, deux mois après l'état des lieux, nous avons reçu que la moitié de la caution, donc 100€ de retiré pour avoir fait refaire le joints de la cuisine. Le hic, 3 mois avant un gestionnaire était passé et nous avait dit qu'il n'y avait pas de soucis avec les joints de la cuisine. (seulement ceux de la salle de bain que nous avions refait). La personne qui a fait l'état des lieux nous a même affirmé que cela pouvait tenir encore 1 où 2 ans. Ensuite, nous avions demandé une visite conseil lorsque nous avons donné notre pré avis, on nous a répondu que contrairement à ce qu'on nous avait promis ce n'était pas possible. Nous sommes déçus et avons l'impression de s'être fait abusé /berné. C'est dommage car également propriétaire nous pensions travailler avec Thierry immobilier pour la location de notre appartement , ce qui ne risque pas d'arriver désormais.