Trans Opera Transaction

After more than three years, the serious electrical safety issue in the apartment has finally been resolved. I would like to acknowledge Mr. Jérémy Harari for seeing this matter through to completion. The safety of the tenants should always come first, and I appreciate that this important issue has now been addressed. There are still several maintenance items that deserve attention, but this is a meaningful step in the right direction. I hope this marks the beginning of a more responsive and professional approach to property management. Three stars today. There is every opportunity to earn five. ________________________________________________________ Après plus de trois ans, le grave problème de sécurité lié à l'installation électrique de l'appartement a enfin été résolu. Je tiens à reconnaître que M. Jérémy Harari a finalement permis que ce dossier aboutisse. La sécurité des locataires doit toujours être une priorité, et j'apprécie que ce point essentiel soit désormais réglé. Il reste encore plusieurs éléments d'entretien à améliorer, mais il s'agit d'un véritable pas dans la bonne direction. J'espère que cela marquera le début d'une gestion plus réactive et plus professionnelle. Trois étoiles aujourd'hui. Les cinq étoiles restent à mériter.

Très mauvaise expérience avec cette agence. J’ai vécu pendant plusieurs mois dans un logement présentant d’importants problèmes de moisissures et d’humidité dans plusieurs pièces. Malgré mes nombreux signalements dès mon aménagent (octobre 2025), je n’ai jamais obtenu de solution concrète ni de véritable prise en charge de la part de l’agence. Tout au long de mes échanges avec eux, le seul moyen d’obtenir une réponse a été d’envoyer des courriers recommandés. La seule réaction a été l’organisation d’une visite surprise de proches de la propriétaire accompagnés d’intervenants dont les conclusions allaient à l’encontre de la réalité visible du logement. Qui plus est, ont demeuré sans effet. Aujourd’hui, plus de deux mois après mon état des lieux de sortie du 28 mars, réalisé sans aucune remarque particulière, mon dépôt de garantie de 1 760 € ne m’a toujours pas été restitué. J’ai envoyé plusieurs courriers recommandés ainsi que des relances par e-mail, sans obtenir de réponse. Par ailleurs, j’ai continué à recevoir des mails de relance pour le paiement du loyer ainsi que des mises en demeure, alors même que l’état des lieux de sortie avait déjà été effectué et que la fin de la location était actée. Face à l’absence de réponse et à l’absence de restitution de mon dépôt de garantie, j’ai été contrainte d’engager des démarches officielles auprès des organismes compétents afin de faire valoir mes droits. C’est regrettable d’en arriver là alors qu’un simple échange et le respect des obligations légales auraient permis de résoudre cette situation. Entre l’état du logement, le manque de communication et les difficultés rencontrées pour récupérer ma caution, mon expérience a été extrêmement décevante. Je déconseille vivement cette agence.

J’ai eu affaire à Maurice. Contact génial. Très clair. M’a guidée pendant toute la période d’acquisition de mon bien. Toujours de bon conseil. Vraiment très satisfaite

J'ai eu la chance de travailler avec Maurice à deux reprises : une première fois il y a 9 ans pour l'achat de mon appartement, puis récemment pour la vente de ce même bien. Dans les deux cas, il a été d'une grande réactivité, très organisé et présent à chaque étape du process. On n'a jamais eu à relancer, tout a été géré avec sérieux et professionnalisme. C'est précieux de trouver un agent immo sur qui on peut compter sur la durée.

En tant que primo-accédante, je n’aurais pas pu rêver d’une meilleure expérience avec Transopera. Maurice Elchaler a été d’une grande gentillesse, très professionnel et surtout extrêmement réactif. Il répondait souvent à mes messages en quelques secondes, ce qui a rendu tout le processus beaucoup plus fluide et rassurant. Il a toujours trouvé du temps dans son agenda pour me faire visiter l’appartement, même à plusieurs reprises avant ma décision, et il a fait preuve d’une grande disponibilité et de patience pour répondre à toutes mes questions. Le reste de l’équipe Transopera a également été très réactif et à l’écoute tout au long du processus. L’achat de mon premier appartement pouvait parfois sembler intimidant, mais leur accompagnement et leur professionnalisme ont largement facilité les choses. J’ai particulièrement apprécié le fait que Maurice me contacte même après la signature pour prendre de mes nouvelles. Ce niveau de suivi et d’attention fait vraiment la différence. Je recommande vivement Maurice et l’équipe Transopera à toute personne souhaitant acheter un bien immobilier.

Agence réactive et sérieuse. Nous avons acheté un appartement à travers cette agence et ils ont géré le dossier avec brio du début à la fin. Merci !

L'équipe transopera est efficace, concernée par mon projet, Investie, à l'écoute. Les procédures sont numériques ce qui permet un gain de temps. Merci !

Mickael est le meilleur agent immobilier que l'on puisse rencontrer ! Il est d'un professionnalisme, d'une droiture, d'une gentillesse et surtout tellement rassurant..! Il nous a trouvé l'appartement de nos rêves. Je ne peux que vous le recommander :)

Je suis passée par trans opéra pour trouver mon logement et j’ai été très satisfaite de la rapidité et de l’efficacité de l’agence.

Manque de professionnalisme , ils m'ont donner un rendez-vous pour une visite et l'ont confirmé par message , j'ai posé un congé pour pouvoir aller voir l'appartement et le jour de la visite avant 4 heures du rendez-vous ils ont annulé on disant que c'est déja loué , je sais pas si c'est souvent ça ou si c'est commun pour d'autres agences mais si c'est le cas c'est franchement grave