Travel Planet

Attention - Hôtelier non payé par Travel Planet depuis plus de 1 mois. Carte virtuelle non fonctionnelle. Service client injoignable.

Je souhaite partager publiquement une expérience professionnelle extrêmement compliquée avec la société Travel Planet France (1 étoile c'est parce qu'il n'est pas possible de ne pas en mettre). Des prestations ont été réalisées dans leur intégralité. Pourtant, les factures correspondantes, arrivées à échéance depuis plusieurs semaines, restent impayées malgré : – de nombreuses relances écrites et téléphoniques, – plusieurs engagements fermes de paiement à des dates précises, – l’absence totale de preuve de virement malgré ces engagements. À ce stade, une mise en demeure a été adressée et une procédure de recouvrement est désormais engagée, faute de règlement spontané. Ce message a pour seul objectif d’alerter les prestataires, partenaires et sous-traitants sur les difficultés sérieuses rencontrées avec cette société quant au respect de ses obligations contractuelles et financières. Chacun jugera, mais en tant que professionnel, je considère indispensable de prévenir la communauté.

Vous souhaitez payer plus cher ? Avoir moins de choix ? Faire et refaire des demandes ? Ne cherchez plus, Travel planet est là ! Merci au législateur pour cette union forcée d'une administration captive du code des marchés public avec une agence aussi inefficace qu'indigente.

Je suis hôtelier, une chambre de réservé pour la chambre d'agriculture du Maine et Loire pour 1 semaine avec petits déjeuner.... Soit presque 500 euros.... Réservation faite en ligne sur le sie de l'hôtel !!!! Carte bancaire qui ne fonctionne pas, service client injoignable, ensuite virement sois disant fait... Au bout de 15 jours, toujours pas payé... Je suis un petit établissement, les temps sont déjà compliqués.... Un service en dessous de tout. Aucun rappel des personnes en charge de votre dossier malgré de nombreuses relances (3 par jour). Ils sont bien tant que tout roule, si souci c’est le néant. A éviter. Cartes de crédits non valides ! Professionnels / VRP / Hôteliers : un conseil .... faites annuler les réservations de TRAVEL PLANETE.... Attention à l'arnaque!

Bonjour Je suis hôtelière. Quand travel planet me réserve une chambre via Expédia,la Cb pour le prélèvement ne fonctionne jamais . Déjà la semaine dernière et encore aujourd'hui. N'ayant pas de contrat avec travel planet mais avec expedia ou il est stipulé que la CB doit être valide. J'ai comme unique solution de faire payer le client a son arrivée a l hôtel et a lui de se faire rembourser par travel planet . Nous sommes une petite structure avec un restaurant et ne pouvons restés assis derrière un bureau a attendre leur solution qui n arrive jamais. Cela nous mets dans une mauvaise posture ainsi que le client qui lui doit faire un 2 eme règlement en espérant ce faire rembourser par la suite par travel planet . Décevant

Utilisé dans le cadre professionnel. Un service en dessous de tout. Aucun rappel des personnes en charge de votre dossier malgré de nombreuses relances. Ils sont bien tant que tout roule, si souci c’est le néant. A éviter.

Nous utilisons la solution Travel Planet dans le cadre de nos déplacements professionnels, et les résultats sont très satisfaisants. L’outil optimise efficacement la gestion des voyages d’affaires, tout en garantissant le respect des politiques internes. Il permet également un suivi clair des dépenses, notamment grâce à une gestion simplifiée des notes de frais. L’accompagnement client est constant et de qualité, ce qui en fait un partenaire fiable et disponible. Une solution sérieuse, bien conçue, qui répond aux enjeux des entreprises modernes.

Bonjour, Je tiens à partager ma très bonne expérience avec Travel Planet. L'application mobile est particulièrement bien conçue et intuitive, et le service client disponible 24/7 m’a été d’une aide précieuse à un moment clé. Un accompagnement efficace et rassurant !