Trigone Immobilier

Une gestion catastrophique depuis avril ! Une expérience extrêmement décevante avec cette agence. Depuis le mois d’avril, nous signalons régulièrement plusieurs problèmes dans notre logement : absence de prise accessible pour le four, interphone hors service, boîte aux lettres endommagée, porte-fenêtre bloquée et fissures apparues sur une terrasse pourtant récemment rénovée. Malgré nos nombreuses relances, les interventions tardent, les réponses sont vagues et le suivi est quasiment inexistant. Aujourd’hui, des ouvriers sont enfin venus pour installer la prise du four et réparer l’interphone, comme cela avait été convenu avec l’agence. Pourtant, l’interphone ne figurait même pas sur leur bon d’intervention et les ouvriers n’avaient jamais été informés de ce problème. À la place, ils ont reçu l’ordre d’installer une prise pour lave-vaisselle que nous n’avions jamais demandée. Lorsque nous avons tenté de joindre l’agence pendant que les ouvriers étaient encore présents, personne ne répondait. Le seul retour obtenu a été que l’agent était à Douai et qu’il verrait ce qu’il pourrait faire lorsqu’il serait disponible. Résultat : encore une intervention mal organisée et un problème qui reste sans solution. Depuis avril, nous devons constamment relancer, répéter les mêmes informations et vérifier nous-mêmes que les demandes ont correctement été transmises. Ce manque de communication et de sérieux est épuisant. Une agence devrait assurer le suivi entre les locataires, le propriétaire et les entreprises, pas laisser les occupants gérer seuls les conséquences de ses erreurs. À ce jour, plusieurs dysfonctionnements restent toujours non résolus. Je déconseille clairement cette agence pour son manque de suivi, d’organisation et de considération envers ses locataires.

Un grand merci à Monsieur Michel pour son professionnalisme, sa détermination et son goût pour dénicher à partir de nos critères/conditions des pépites incroyables sur lesquelles on ne se retournerait pas en visionnant l’annonce. Sa projection et ses idées aident grandement à ce voir vivre dans les maisons qu’il présente, il sait mettre en valeurs les biens qu’il a. Notre achat avec lui s’est très bien passé, dans la communication, et l’échange permanent en cas de besoin. Beaucoup de personne apprécierons sa façon de travailler. Nous lui souhaitons une belle carrière et belle continuation ! Si vous devez vendre et/ou acheter, aller chez Trigone et n’hésitez surtout pas à demander un suivi par Victor Michel.

Je viens d'emménager à la république Armentières par l'agence immobilière Trigone le 29 Juin. Un problème de serrure avec la clé qui est coincé. J'appelle l'agence Trigone on me dit " celui au téléphone qu'il allait passer pour venir toute suite il n'est pas venu. Il m'a laissé un message sur le répondeur de mon mobile disant que sa collègue allait passer dans 15 min malheureusement elle n'est pas passée! !Je rappelle l'agence un collègue n'arrange pas du tout le problème de serrure serrure avec la clé qui ne veut pas sortir de la serrure. Ce n'est pas moi qui a cassé la serrure ! ! Le problème la porte d'entrée de mon app reste ouverte. Il y a les ampoules à changer de la salle de douche qui est noté sur le contrat de bail d'entrée et rien ne bouge. J'ai déjà a

Nous avons été bien accompagné par Victor Michel tout au long de nos deux projets d'acquisition. Victor a un bon relationnel et fait preuve de beaucoup de réactivité, ce qui nous particulièrement été utile durant tout le processus. Nous recommandons sans hésiter l'agence Trigone.

Je suis très satisfaite de cette agence immobilière. Nous avons été très bien conseillé, agence très sérieuse et qui vous accompagne parfaitement lors de votre achat immobilier. Merci pour tout.

1 étoile parce qu’on est obligé d’en mettre pour laisser un commentaire , Agent immobilier Theo pas correct . Nous finissons deuxième pour une maison , il nous rappelle 10 jours plus tard pour dire que les premiers se désistent . Nous faisons notre dossier et sommes étonnés de savoir qu’un autre dossier est passé devant nous . Nous ne remercions pas cet agent qui nous a donné espoir pour au final et de nous avoir baladé pendant plusieurs jours pour la réponse .

L'agent immobilier très sympathique et compréhensif je recommande vivement. Je le remercie beaucoup de son aide et de ces conseils

La clôture de mon compte locataire a été extrêmement compliquée et anxiogène à la suite de la restitution de mon logement. Pendant près de deux mois, j’ai dû reprendre à plusieurs reprises l’intégralité de leurs calculs et multiplier les échanges en raison de nombreuses erreurs de comptabilité : - régularisation de charges comptabilisée deux fois, - virement bien effectué mais non pris en compte, - relances répétées pour impayés alors que tout était réglé, - et surtout menaces de procédure si je ne réglai pas immédiatement des sommes prétendument dues à mon départ. Or, après vérifications détaillées et fourniture de toutes les preuves de paiement, il est apparu que je ne devais rien et que, dans les faits, c’était l’agence qui me devait de l’argent. Malgré des explications claires, chiffrées et documentées, les erreurs ont persisté longtemps et n’ont été reconnues qu’après de nombreuses relances, générant un stress inutile et une énorme perte de temps. En résumé : manque de rigueur comptable, suivi lent et pressions injustifiées sur le locataire. Je recommande vivement de conserver toutes les preuves de paiement et de vérifier attentivement chaque document transmis.

J’ai été accompagné par Monsieur Michel dans le cadre de mon projet immobilier. Monsieur Michel est très agréable, professionnel et a tout de suite saisi mes attentes lors des visites. Il échange en toute transparence et n’hésite pas à conseiller. Grace à sa disponibilité et à sa réactivité, le projet a pu aboutir rapidement. Merci à lui !

Je souhaite partager mon expérience très positive avec Trigone Immobilier. J’ai été accompagné par Mr Michel, qui a été vraiment très sympathique et professionnel tout au long de nos échanges. Il a toujours été disponible et réactif, avec des réponses rapides à chacun de mes messages, ce qui est très appréciable dans le cadre d’un projet immobilier. Son sérieux, sa gentillesse et sa disponibilité ont rendu l’expérience beaucoup plus simple et agréable. Je recommande donc Trigone Immobilier et particulièrement Mr Michel pour leur professionnalisme et leur accompagnement de qualité.