Tropik Location

Véhicule loué tombé en panne dans la journée. Excellente réaction du loueur pour intervention du dépanneur, arrivé hélas au bout de 3 heures... Par contre remplacement du véhicule par une voiture en parfait état.

Agence très professionnelle, bon rapport qualité-prix. Ce sont des gens gentils et au service du client. Nous avons eu le plaisir de nous faire déposer à la barge après la location.

Notre location de véhicule s'est bien passée. Un grand merci à l'équipe qui est très sympa tout particulièrement a Raph qui sera toujours là pour vous !

Agence au top ! L’équipe est accueillante, chaleureuse et toujours à l’écoute. C’est vraiment agréable d’avoir affaire à des personnes aussi bienveillantes et professionnelles. Je loue uniquement chez eux car le service est fiable, et en cas de pépin sur la route, ils sont très réactifs, ce qui est vraiment rassurant. Le seul bémol est la caution qui est un peu élevée, mais ça reste un détail par rapport à la qualité du service. Je recommande sans hésiter cette agence. 😉

A éviter absolument ! Vieilles voitures 90000 kms en mauvais état intérieur comme extérieur, cabossées, rajoute des litres d essence ( j ai vu des commentaires similaires) , 80 euros d essence n ont pas suffit à faire le plein, un problème signalé en début de location, ils n en ont rien a faire et vous accuse presque de l avoir crée. On vous fait croire que la mise a disposition a la barge ou un dimanche est une fleur , non non cela est facturé 45 euros... Mayotte est valonnée moteur de petite capacité.Etat des lieux et contrats fait sans votre consentement (je n ai jamais rien signé )et rajoute sans scrupules des chocs sur la voiture.... On vous debite votre carte bleu à tort et à travers parcequ ils savent que vous avez un avion à prendre...On vous facture 20 euros pour un coup d aspirateur non passé et on vous dit que vous avez rendu un véhicule souillé de manière négligeante. Le propriétaire et la dame de l accueil son odieux et insultent les gens des îles sans vergogne...J ai déposé plainte. Je recommande de prendre une location dans une agence plus chère mais dans laquelle vous n aurez pas de soucis , ni de suprises. Enfin, un client sans doute ami avec les est mélé a une histoire qui ne le concernait pas... Je ne recommande absolument pas et mènerai ma plainte jusqu au bout pour éviter que ces agissements persévèrent! Tout va bien jusqu a ce que vous trouviez un désagrément