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AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

U Location

Agence de location de voitures · Voreppe (38)

2,7 54 avis Ouvert
U Location — Agence de location de voitures

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À propos de U Location

U Location est un établissement de la catégorie « Agence de location de voitures » situé à Voreppe (38340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 19:00
Mardi 07:30 – 19:00
Mercredi 07:30 – 19:00
Jeudi 07:30 – 19:00
Vendredi 07:30 – 19:00
Samedi 07:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (54)

2,7
54 avis
5★18
4★4
3★3
2★1
1★28
X
Xavier JP

2 camions loués et aucun problème. Accueil sympathique et efficace, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de votre expérience et que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe. Votre message est une belle récompense pour nos collaborateurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe U Location
C
Charline Tropel

À FUIRE !!!! Accueil déplorable de la part de Patrick et Gladys à l’agence de Voreppe, aucune formule de politesse, aucun respect, n’ont pas même pas pris la peine de venir avec nous jusqu’au véhicule, nous disent qu’il y a le plein donc nous demande de remettre le plein (jusqu’ici rien d’anormale), et voyant qu’il n’y avait absolument pas le plein en rentrant dans le véhicule, nous calculons le kilométrage parcouru, la consommation du véhicule et le pris du gasoil et nous avons remis exactement ce que nous avons consommé … on nous a limite refusé le retour en nous exigeant de remettre le plein (pour ceux qui ne l’ont pas fait avant nous). Expérience désastreuse , nous n’y retournerons plus , et nous ne recommandons absolument pas ! En voyant les avis après coup , nous comprenons mieux. Cela nous apprendra à lire les avis avant de faire confiance à un « professionnel ».

V
Valérie Bonnet

Aujourd'hui samedi 7 février j ai été a super u Voreppe j ai acheter 2 bouteilles de lait entier matin levé et une fois chez moi la date été le 28 janvier 2026 bravo. Au chef du rayon et a celui qui a mis en rayon lee paque de lait en rayon encore bravo pour les rotations les 2 bouteilles 5.89€ elles me sont revenues cher les 2 bouteilles de lait il a fallu revenir sur Voreppe zéro pointé

A
Andréa Da Silva Pereira

A fuir. Les employés sont malhonnêtes. L’état des lieux du véhicule n’est pas fait correctement, j’ai dû leur notifier un problème de charnière, mais n’ayant pas vu l’impact sur le pare brise à cause de la buée, ils m’ont prélevé 300€ sans me prévenir, ni justificatif alors qu’ils devaient me rappeler. De plus, le personnel est désagréable vraiment je ne recommande pas.

P
Philippe Lombard

Véhicule neuf parfait,par contre accueil à 7h30 limite,quand on fait un métier d accueil le minimum c est d être aimable sinon rien à redire

S
Stephane V.

Location de remorque frigorifique. Le personnel est au top. Seul bémol, la remorque n'avait pas de frein à main et les feux arrières ne fonctionnait pas correctement.

B
BowBackful

Bonjour, J’ai loué un camion plateau toute la matinée. Véhicule impeccable, prix imbattable. Le personnel est tranquille, rien de particulier. Clair et rapide. Je reviendrais ci besoin. Surtout qu’ils louent des machines a popcorn 🫠 Bonne continuation

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Ravi que tout se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir, que ce soit pour un camion ou une machine à popcorn ! 😊 À bientôt, L'équipe U Location.
J
Jean Michel Harchoux

Assez déçu également mais ils sont au niveau des agences de location de véhicules il faut être très prudent et ne rien rater, mais il est vrai qu'il y a quand même un peu d'abus, n'oubliez surtout pas de bien regarder le toit du véhicule surtout les Fourgons, ils ne regarde qu'au retour du véhicule, ils m'ont fait le coup. Au moment de la location ils m'ont dit qu'ils ne regardaient pas alors qu'au retour l'agent est monté regarder

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Il est difficile de vous faire une réponse personnalisée sans nom du titulaire du contrat et type de véhicule. Voici notre procédure pour les états des véhicules. Une inspection est faite par un agent avant le départ et un état des lieux vous est remis avec mention de faire par vos soins un état contradictoire. Au retour, l'état est fait en votre présence avec ticket de carburant à nous remettre. Sur nos états, les 5 faces apparaissent : avant, arrière, côté droit et côté gauche et le toit. Une vérification est faite pour les véhicules lorsque le toit est accessible ce qui n'est pas le cas pour les véhicules utilitaires de très grande hauteur. L'état des pneus et les éléments de sécurité obligatoires (gilets, triangle, cric, etc) sont aussi contrôlés. Pour répondre à votre interrogation sur le toit, plusieurs sinistres peuvent apparaître sur le toit : enfoncement ou grêle par exemple. En outre, l'assurance de location U couvre les sinistres en bas de caisse et en hauteur, prestation que n'assurent pas tous les loueurs qui excluent ces parties de leurs garanties pour certaines enseignes. Cordialement. l'équipe Location U Voreppe
A
Anamapadai Juzs

Le samedi 24/08 j’ai voulu loué un camion. Suite à une erreur sur mon permis je ne pouvait disposer du camion. L’agence ayant des délais très courts pour récupérer les véhicules Patrick le gérant a proposé de prendre sur son temps personnel pour attendre un ami venu prendre la location à ma place ! Un grand merci à L’équipe Super U pour son professionnalisme et son côté humain !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. À bientôt chez U Location !
J
Jean Vergnes

Je donnerai une seule recommandation. Lors de la prise du véhicule soyez intransigeant sur son état. Ne faites pas le tour seul, prenez des photos ou une vidéo intérieure exterieure et surtout du pare brise, même pour les impacts de gravillons. Attention à la récupération les jours de pluie ou mal éclairés ... Bref, faites tout ce qui évitera la perte du dépôt de garantie. Même 20 jours après la restitution du véhicule, sans appel, ni autre forme de procès. Et tout cela même si vous êtes un fidèle client du magasin.

M
Matthias

Des escroc de génie! Je m’explique. Location faite par internet pour un montant de plus de 700€ tout de même. Arrivé sur place le jour dit, le camion préparé n’est pas le bon et est trop petit pour le déménagement que nous allions faire, ils nous « dépannent donc gentiment » en trouvant une solution, un autre camion qui faisait cette fois ci la taille réservée. Celui ci n’était pas prêt, pas nettoyé, le tour n’avait pas été fait; le monsieur nous indique donc son emplacement et nous invite à faire le tour de celui-ci sans lui bien sûr, le camion devait certainement être trop loin. Nous faisons le tour nous même et partons avec le camion, 100km plus tard une fissure apparaît sur le pare brise (nous avions du louper un impact lors de notre tour) et grandit à vitesse grand v, étant déjà lancé nous prévenons et on nous dit qu’on verra ça à la restitution. A la restitution le camion ayant parcouru moins de kilomètres que prévue une facture de -108€ est éditée et on nous dit que le responsable n’est pas là et que c’est lui qui gérera après nous avoir rappelé la restitution de la caution étant donné que le pare-brise a fissuré. Pas d’appel et pas de remboursement des 108€ des kilomètres non effectués et débit de la caution sans prévenir. Je retourne donc ce jour pour une explication, un monsieur très condescendant me répond « c’est normal si vous faites moins de kilomètres on garde le trop perçu par contre si vous en faites plus c’est bien évidemment facturé », pour la caution « le gérant n’est pas là et il vous rappellera ». En bref d’une location à un tarif intéressant on est passé à une location hors de prix et je suis prêt à parier que le gérant ne rappellera jamais et n’assumera pas que son équipe n’a pas correctement fait son travail. J’ajouterai même qu’il doit être content que nous lui ayons payé un pare brise neuf certainement moins cher que le montant de la caution elle même alors même que celui-ci était abîmé avant que nous ne récupérions le véhicule.