Très bonne agence de location, tarifs intéressants, véhicule en excellent état, équipe avec assez de personnel un samedi matin a 9h pour assurer des prises en charge de départ rapides, de même le soir a 18h a l’heure de pointe de retours...et il m’avait même été proposé de récupérer le véhicule le soir précédent sans frais supplémentaires! Excellent service a tous niveaux donc.
U Location
Agence de location de voitures · Vertou (44)
À propos de U Location
U Location est un établissement de la catégorie « Agence de location de voitures » situé à Vertou (44120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (315)
Une expérience correcte dans l’ensemble, mais la politique commerciale est très stricte sur les horaires de départ et de retour des véhicules. J’ai notamment demandé à récupérer le camion à 17 h 30 au lieu de 18 h 30 pour pouvoir récupérer du matériel chez Kiloutou avant leur fermeture à 18h. Cette demande ayant été refusée, j’ai dû payer 90 € supplémentaires pour pouvoir disposer du véhicule plus tôt. C’est un choix commercial que je trouve regrettable. Cette rigidité a aussi pour conséquence que tout le monde se retrouve aux mêmes horaires, aussi bien au départ qu’au retour. Cela génère de l’attente et rend l’organisation moins fluide. Lors de la restitution, nous étions près de dix véhicules à arriver en même temps. Dommage, car avec un peu plus de souplesse sur les créneaux, l’expérience serait bien plus agréable.
Un grand merci à l'équipe et tout particulièrement à Maxence pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande vraiment. David (le camping-cariste)
Très bonne organisation même si certains éléments étaient un peu flous Attention à ne pas être en retard sinon une journée avec forfait 100km vous est facturée. Les messieurs dont Maxence sont très professionnels, s' adaptent à votre situation avec rigueur et sans complaisance mais reste à la recherche du meilleur deal pour vous. Par contre un bémol sur l' accueil de la chargée des restitutions qui n' est pas très agréable avec les personnes. Ce qui dénote avec le reste de l' équipe. Plus largement avec l' équipe Super U Vertou de l' hyper et du drive qui a un excellent rapport clients dans une bonne ambiance. Une immersion auprès de la cheffe de caisse lui ferait le plus grand bien pour revoir les bases du nouveau commerce ou peut être un peu de repos. Merci au reste de l' équipe qui sauve la réputation du groupe Système U.
Bonjour, Nous avons eu besoin de vos services pour un petit déménagement mi janvier 2026. Nous avons loué un fourgon 6 m³, ainsi que la shampoingneuse Karcher toute neuve. Bon point pour le véhicule, je trouve que recevoir un lien, avec toutes les photos de l'état de lieux de départ, par mail est bien pratique et plus transparent. Bon point pour la shampoingneuse, facile d'utilisation. Nous l'avons utilisé sur beaucoup de surfaces. Tapis, matelas, canapé tissu et sièges de voiture. Un guide d'utilisation et de nettoyage en vidéo très clair nous est fourni avec la location de la machine. Ça marche du tonnerre ! Pour finir, l'accueil, les renseignements et la restitution étaient courtois et professionnels. Un grand merci à l'équipe U Location. Nous reviendrons !
J'ai loué un camion pour une journée. Tout, c'est très bien passé le personnel est agréable, souriant et disponible. De plus, les infrastructures pour le nettoyage des véhicules et la station essence sont très bien entretenues grâce au personnel présent. Je recommande fortement !!
Excellente expérience du début à la fin ! Les équipes sont extrêmement professionnelles, accueillantes et disponibles. Le véhicule était impeccable, d’une propreté irréprochable, ce qui est vraiment appréciable. Le rapport qualité-prix est également excellent. Tout était parfait, je recommande cette agence de location sans la moindre hésitation
Très déçu de l'attention client, une dame d'un certain âge très irrespectueuse à demander de laver et aspirer la voiture propre pour 24h de location. A garer où elle veut alors qu'elle était garé à côté à cause d'un camion. Bref même pas un svp , merci, bon journée...plus jamais !
Cela fait plusieurs fois que je loue des véhicules et je n'ai eu aucun problème. J'ai cassé un clignotant , j'ai pu payé cette réparation sans soucis. Je part du principe que le respect doit être réciproque tout simplement. Merci à l'équipe bienveillante et à l'écoute. Je recommande +++
Expérience parfaite. Un personnel très agréable et souriant. Un véhicule propre, conforme et dans un excellent état. Je recommande vivement, continuez ainsi !
Attention à l'arnaque ! Le prix de la location est alléchant, mais ils se rattrapent. Une rayure vraiment très légère sur le pare-choc avant d'un camion benne ( je ne suis pas certain qu'elle n'existait pas au départ...) résultat 138 euros de retenu sur la caution, pour une retouche qui je suis certain n'a jamais été effectuée. Moralité: " chat échaudé..." je ne retournerai pas loué dans cette agence et je la déconseille pour son honnêteté
Attention ! Dans cette agence vous payerez 1000€ de franchise PAR impact… - l'état des lieux d'entrée a duré 4 min alors que je louais le véhicule pour 2 x 1 mois - ils ne remettent pas l'état des lieux lors de la remise du véhicule - le véhicule était sale à l'intérieur lors de la prise en mains - ils ont refusé que je loue le véhicule en août SI je ne payais pas une deuxième franchise de 1000 € sur juillet - ils m'ont forcé à signer l'état des lieux de sortie en faisant du chantage - Les 3 impacts des photos en pièce jointe sont facturés 1352,04€ Méfiance avec cette agence de location.