Agence de location de voitures · Vallet (44)
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U Location est un établissement de la catégorie « Agence de location de voitures » situé à Vallet (44330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Je souhaitais remercier le personnel féminin de l'accueil qui par le dialogue nous a accorder un geste commercial, car avons annulé notre location de canion 24h avant au lieu des 48h stipulé.( cause canicule). Ravie de retrouver pour une prochaine location. Cha... et fille
J'ai loué un camion pour mon déménagement, simple, rapide et efficace. Merci à Gaby pour son professionnalisme et sa bonne humeur 👍
Autant le personnel du magasin en centre-ville Vallet est agréable et sympathique, autant les personnes à l’accueil de U Location, lorsqu’on vient chercher un colis n’est pas très souriant et pas très agréable. Voilà c’est choses dites…
Attention à la voiture életrique ! Alors voyer notre expérience : la réception personne agréable qui nous renseigne sur la R5 électrique que nous souhaitons louer. Entre autres « recharge 20mn de 0 à 80% « et nous voilà parti pour les sables. Avant de prendre le chemin du retour, nous faisons quelques courses au super U des sables ce qui nous donne une heure pour charger la voiture. Nous revenons à la voiture qui a chargé de 30%. Nous arrivons à Vallet pour recharger comme nous le ferions avec une essence MAIS pas de borne dutout, il reste 11%. Il est 21H30. Merci ? vous nous avez bien U voire super U ! réponse : salarié par tel : demanderiez vous à Renault d’avoir une borne dans la concession ? Il y a de quoi être surpris, nous n’avons jamais eu à faire à des marchands de tapis chez super U. M. Luc Elsnad
Experience client très mauvaise Ce qui avait bien commencé, c'est très mal terminé. Bon accueil d'entree de nombreux papiers à signer mais bon classique. Je comprends qu'il faut nettoyer le camion si il est salle. Nous sommes en fevrier, je fais 60km en tout et coup de chance il ne pleut pas. Tout va bien je rends le vehicule propre et là on me dit il faut le passer au karcher car les roues sont salles. Donc mefiez vous il y a OBLIGATION DE LE NETTOYER. Je refuse mais là aucun sens commercial. Je montre que les vehicules propres à coté ont la meme poussiere. Mais non le reglement est le reglement. Comptez 30 à 45 minutes pour rendre le vehicule entre l'essence, les discussions et le nettoyage. Elles ne font qu'appliquer un reglement stricte sans aucune prise en compte de la situation reelle. Dommage.
Équipe toujours accueillante et réactive. Je recommande sans hésiter !
Merci aux deux personnes, qui m'ont accueilli pour le point relais. Ils m’ont aidé pour un colis qui était prévu en retour ce même jour. Merci pour ce contact client qui est très appréciable. J’ajoute la date et l’heure pour que les personnes soient reconnues. 29/11/2025 à 16h00
Prise du Véhicule sale en extérieur, rendu sale en extérieur. Jusqu'ici rien d'anormal, sauf pour Uloc qui fait signer un contrat imposant le nettoyage du véhicule (facturé 70€ si mal effectué à l'appréciation du personnel). Par chance, une station de lavage de la même enseigne, juste à côté, nous a permis de lavé le véhicule.celui ci même qui sera sale à la prochaine prise en location (cause travaux sur le site de location) et où un contrat permettra à un gentil client de se faire avoir et ainsi de suite.... La note attribuée est revue à la hausse par la conduite agreable du Renault Master. Par principe j'ai nettoyé le véhicule. Par principe je laisse une évaluation.
Personne a l accueil Pas très accueillante ni agréable Manque de place sur le parking Obligé de se garer devant la station
Marchandises à la location NON CONTRÔLÉES au départ ( contrairement à ce qu'on vous affirme, chaise cassée dans la commande préparée en amont qu'on a refusé, verre fêlé, kit vaisselle incomplet et beaucoup ont dû être relavés)NI au retour ( c'est totalement illégal de vous dire de déposer le matériel seul dans l'entrepôt)ce qui est imparable pour vous prélever sur la caution laissée par empreinte CB. C'est parole contre parole, personne ne compte sur le parking avant de partir le nombre de cuillères, petites cuillères, fourchettes ,couteaux,verres ,assiettes etc...mais ça démontre surtout un manque de professionnalisme et de sérieux...Nous n'allons pas entamer de procédure pour 5 euros mais le bouche à oreille suffira....Nous deconseillons fortement.
Super accueil, les employés sont a l'écoute, très agréable. J'ai loué 2 fois a 1 mois d'intervalle, tables, chaises et borne d'arcade, fonctionne très bien. Les prix sont raisonnables 👍🏽
Après êtres tomber en panne de voiture pour le départ des vacances nous avons loué une voiture chez U location. Accueil parfait,tarifs plus que correct et surtout vous avez sauver nos vacances !
En panne avec notre véhicule pendant nos vacances à Vallet,nous avons eu plaisir à rencontrer une jeune femme ( née en le 27/12 comme mon mari pour anecdote) et faire appel aux services de location. Service extra , sourires et prix raisonnable. Top Christian et Katia.
Location d'un véhicule sur 2 semaines, bonne expérience, un accueil agréable et les explications correct. J'ai effectué un nettoyage en enlevant toutes traces sur le véhicule intérieur, comme extérieur. J'ai rendu le véhicule comme je l'ai reçu et je n'ai eu aucun soucis, bien au contraire un jeune homme très agréable et rien à dire sur l'état du véhicule. Je renouvellerai l'expérience, cependant un conseil qui n'est pas toujours expliqué et dont il m'a expliqué, si vous prenez sur internet : choisissez les kilomètres a la limite car pas de remboursement si vous faites moins. Je recommande.
Je déconseille fortement le point relais.J’ai appelé pour connaître les horaires pour récupérer un colis, je suis arrivé à 12h28 tout était déjà fermé. J’ai eu une personne très désagréable qui me dit les horaires c’est les horaires. Bref je ne reviendrai pas dans ce point relais.
J’ai déposé mon colis le 16 mai à 12h26 ils ne l’ont pas scanner sois disant par oublie mais que mondial relay aller actualiser le suivi quelques jours après finalement rien du tout. J’ai appelé mondial relay qui dise ne pas avoir eu le colis. Sûrement un employé Super U qui a volé mon colis. On devait me rappeler pour me tenir au courant évidemment affaire sans nouvelle. 65 euros de non remboursé.
Camion en bon état, personnel sympathique. Les stations essence et de lavage juste à coté sont très pratique. Ca serait à refaire, on reloue ici !
Location d une camionnette pour une journée le 24 mars. Le contrat et le paiement ont été fait le samedi 22 mars sur la base d un kilométrage approximatif de 300 km . Le contrat de location comprend un forfait de 100 km ,les kms suivants sont à payer. Nous en avons fait 220 soit 80 de moins que l approximation soit environ 18 € . Au retour véhicule nous avons demandé à être remboursé des kilomètres facturés en trop, réponse du service client : " Lorsque c'est payé nous ne remboursons pas, comme il y a un forfait il ne fallait pas payer avant !". Nous n' avions bien sûr pas été informé de cette clause auparavant. Erreur volontaire de l' accueil ou manque de transparence. Le véhicule était propre intérieur comme extérieur mais il a quand-même fallu faire un lavage extérieur à leur station de lavage. Nous sommes très déçu de cette expérience
Très mécontent, j’ai fait le nettoyage comme demande mai quelle que insecte sont resté collé sur le devant du véhicule. Par manque de temps, j’ai proposer de revenir nettoyer le véhicule dans la soirée mai le véhicule reparte en location donc 70€ mon était facture pour passer un coût de Karcher. Être facture pour de nettoyer, je suis d’accord mai pas 70€. J’appelle sa du vol! C’est énorme 70€ pour un coût de karcher.
Le responsable u location manque de professionnalisme. Ils fournissent du matériel qui ne fonctionne pas correctement et vous font payer en plus, pour des erreurs de leur part. Vérifier bien le bon fonctionnement du matériel avant de le prendre.
Manque de stationnement pour les clients. À plusieurs reprises, j'ai été obligé de me garer devant le portail de livraison ou devant les véhicules de location. Pour une construction neuve, ça n'a vraiment pas été réfléchi. Autrefois, le site de l'ancien magasin a été mieux pensé
Je recommande grandement. Je loue des camions fréquemment, le matériel proposé est très qualitatif comparé à d'autres enseignes. De plus l'accueil y est des plus chaleureux. Les personnes sont très professionnelles, et c'est toujours agréable d'y aller.
Je ne recommande pas ... On nous loue un véhicule avec un essuie-glace cassé par un précédent client ... qui nous est quand même facturé. De plus, la location était faite pour 400km max et lorsqu'on retourne les véhicules, finalement c'était une erreur de leur part c'était 300km maximum, mais il faut quand même régler en plus tous les kilomètres supplémentaires. A éviter ... sauf si vous aimez les surcoûts !
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