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AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

UCAR - Location de voitures et utilitaires - Martinique

Agence de location de voitures · Le Lamentin (972)

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UCAR - Location de voitures et utilitaires - Martinique — Agence de location de voitures

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À propos de UCAR - Location de voitures et utilitaires - Martinique

UCAR - Location de voitures et utilitaires - Martinique est un établissement de la catégorie « Agence de location de voitures » situé à Le Lamentin (97232). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 20:30
Mardi 07:30 – 20:30
Mercredi 07:30 – 20:30
Jeudi 07:30 – 20:30
Vendredi 07:30 – 20:30
Samedi 07:30 – 20:30
Dimanche 12:30 – 20:30

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Avis clients (296)

Avis Google
4,4
296 avis
5★214
4★38
3★11
2★8
1★25
A
Aurore Agin Google

Nous avons été très satisfaites de notre expérience ! 😊 La voiture était en très bon état et parfaitement adaptée à notre séjour. La prise en charge et la restitution ont été rapides et efficaces, ce qui est vraiment appréciable. Un grand merci à Bénédicte et Rayan pour leur gentillesse et leur accueil. Ça fait vraiment plaisir d’avoir affaire à des personnes aussi agréables ! Nous recommandons sans hésiter UCAR pour une location en Martinique et reviendrons avec plaisir lors d’un prochain séjour ! 🌴☀️

Réponse du professionnel : Aurore, merci pour ce retour aussi chaleureux que motivant ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été à la hauteur de vos attentes, tant sur la qualité du véhicule que sur l’efficacité de nos équipes. Un grand merci à vous pour ces compliments adressés à Bénédicte et Ryan – leur sourire et leur professionnalisme font vraiment la différence au quotidien. C’est un vrai plaisir de savoir que vous recommandez UCAR et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour en Martinique. À très bientôt, j’espère ! L’équipe UCAR - Location de voitures et utilitaires - Martinique
L
Laura Google

Très mauvaise expérience. L’habitude de louer un peu partout, même dans les îles anglophones, mais là déjà, quand j’ai récupéré le Véhicule il était vraiment, sale intérieur comme extérieur. Ensuite l’argent n’avait pas fait le tour à mon arrivée mais c’est quand je suis venu une deuxième fois pour prolonger mon contrat que l’agent a fait le tour du véhicule de façon expéditive mais bon bref j’ai fait une vidéo comme il m’a été demandé, il y a une rayure qui apparaît sur le pare-chocs arrière déjà présente à la réception du véhicule, mais comme elle n’apparaissait pas sur la vidéo qui avait été mal faite, cette partie n’avait pas été filmée, on m’a facturé 299 € de forfait rayures. Je trouve que c’est abusé de l’arnaque et même du vol. Sincèrement je vous conseille d’aller partout ailleurs, mais pas chez eux à fuir complètement, je ne remettrai plus les pieds chez ces arnaqueurS. Voici la rayure déjà présente et qui m’a été facturé 300 € vraiment des escrocs et des voleurs. Photos ci dessous ⬇️

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l'état du véhicule, nous prenons vos remarques très au sérieux et les avons transmises à notre équipe afin que nos standards de préparation soient respectés de manière constante. En ce qui concerne la rayure facturée, nos procédures reposent sur l'état du véhicule réalisé lors de la prise en charge et de la restitution. Nous comprenons toutefois votre contestation et regrettons que la situation ait pu vous donner le sentiment d'un manque de transparence. L'équipe UCAR - Location de voitures et utilitaires - Martinique
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Owen Gomes Google

Service de location très professionnel. Personnel très courtois et joviale De bons véhicules fiables Un Énorme merci à la dame qui m’a permis d’avoir mon avion à l’heure malgré mon retard lors de la restitution du VL. Mille mercis !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour chaleureux, Owen. Nous sommes ravis d’avoir contribué à la réussite de votre voyage, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Votre reconnaissance envers notre équipe et la fiabilité de nos véhicules nous touche particulièrement. Nous transmettons vos remerciements à la collègue concernée – c’est ce genre d’attention qui fait la différence. À très bientôt pour une prochaine location ! L’équipe UCAR - Location de voitures et utilitaires - Martinique
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Alexis Charrier Google

Une superbe expérience durant mes deux semaines de vacances. Une Clio 5 impeccable toutes options avec une prise en charge à l’aéroport très rapide. Même lors de la restitution du véhicule j’ai été ramené à l’aéroport avec un petit jeune très agréable!! Je recommande fortement cette compagnie de location!! Je reviendrai vers vous!! 😉🙏🏼

Réponse du professionnel : Bonjour Alexis, Merci infiniment pour ce retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre Clio 5 et nos services à l’aéroport a été à la hauteur de vos attentes. C’est un vrai plaisir de savoir que notre équipe a su vous accompagner avec efficacité et bonne humeur, jusqu’à la restitution du véhicule. Votre recommandation nous touche particulièrement, et c’est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors de votre prochain séjour en Martinique. L’équipe UCAR - Location de voitures et utilitaires - Martinique
p
pascalcs Christian Google

Bonne expérience avec cette agence de location dont les tarifs sont raisonnables et le personnel compétent. Un bémol sur la durée d’attente de la navette entre l’agence et l’aéroport. Prévoir par précaution un temps d’attente un peu large (1/2 heure voir plus). Néanmoins je recommande les services de cette société.

Réponse du professionnel : Bonjour Christian, Merci pour votre retour et pour cette note positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos tarifs raisonnables et la compétence de notre équipe. Votre remarque concernant le temps d’attente de la navette est notée : nous en prenons bonne note pour améliorer ce point à l’avenir. N’hésitez pas à revenir vers nous pour un prochain séjour en Martinique. L'équipe Ucar - Location de voitures et utilitaires - Martinique