Agence de location de voitures · Obernai (67)
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UCAR Obernai propose la location de voitures et d'utilitaires pour une courte ou longue durée. L'agence offre un large choix de véhicules, incluant citadines, cabriolets, électriques, motos et scooters, avec des options de livraison et de prise en charge en gare ou aéroport.
| Lundi | 08:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 18:00 |
| Samedi | 08:10 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
Très bonne expérience ! Accueil très agréable , merci à Hugo pour son professionnalisme , on m’a même laissé une boîte automatique suite à la demande (mazda 2) je recommande !
Très pro ! Besoin d'une voiture pour un mariage tout s'est bien déroulé. De la récupération a la remise des clés. Une étoile en moins car les prix internet étaient moins élevées qu'en agence
Qualité de prestation et service au top. Prix très compétitif. Véhicule toujours disponible et très bien entretenu. Je recommande.
Honteux !!! Le 23/06/23, je contacte cette agence par téléphone pour louer une camionnette dans le but de vider mon garage. Je leur signale bien qu'il me faut un véhicule qui rentre à la déchèterie de Molsheim. La personne au téléphone me confirme qu'il n'y a pas de problème et me réserve le véhicule pour le lendemain à 13h Le 24/06/23, je me présente à l'agence et je récupère le véhicule qui me paraît grand. Je demande donc encore confirmation qu'il rentre bien à la déchèterie de Molsheim. Le salarié de l'agence me le confirme, et je pars donc serein. Arrivé à la déchetterie, Je remarque le panneau "limité à 2m10", J'inspecte le l'habitacle du véhicule et il n'est nul part fait mention de la hauteur du véhicule. Je me dis qu'il doit être petit car il me semble qu'il y a une obligation d'afficher les dimensions des véhicules de location et je m'engage. Évidemment si je vous raconte tout ça c'est que ce n'est pas passé.. Au final, le gérant ne reconnait pas sa responsabilité, et va me prélever les 1200 euros de caution. Il considère que leur faire confiance est une erreur.
Lorsque ça va mal on ne se gêne pas pour le signaler mais je suis allé chez vous pour une location d’un véhicule et que dire de plus à part que tout était parfait, les employés sont efficaces et réactifs je recommande vivement votre agence 😊
Suite à une panne, mon assurance a réservé un véhicule de remplacement dans cette agence. J'ai été très satisfaite de l'accueil, du véhicule qui m'a été attribuée (une vraie petite bombe, très agréable à conduire, propre... que dire de plus!), ainsi que du retour qui s'est très bien passé. Suite un souci de communication entre l'assurance et l'agence, le responsable m'a fait un geste commercial, ce que j'ai beaucoup apprécié, puisque la faute n'était nullement d'UCAR mais bien de la gestion catastrophique de mon dossier d'assistance. Je recommande cette agence à toutes personne du secteur à la recherche d'un véhicule de location, rien que pour leur service client ! Les prix sont certes un peu plus élevés, mais vous payez un service client irréprochable et des véhicules vraiment agréables à conduire. Encore merci pour votre geste et pour votre gentillesse !
Nous avons loué une camionnette pour notre déménagement chez eux et nous recommandons à 100 %. Agence très professionnel. Camionnette de qualité avec caméra de recul bien entretenu à un prix très correct !
Une agence professionnelle. Bien placée dans cette zone commerciale, l’équipe qui vous y attend est top. Rapide, efficace, vous proposant des véhicules récents et sympa aux meilleur prix.
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