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AGENCE IMMOBILIÈRE

Un toit pour tous - Agence de Nîmes Centre

Agence immobilière · Nîmes (30)

2,4 63 avis Google Fermé
Un toit pour tous - Agence de Nîmes Centre — Agence immobilière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Un toit pour tous - Agence de Nîmes Centre

Un toit pour tous est une société à mission qui propose des solutions de logement variées, que ce soit à la location ou à la vente. L'agence de Nîmes Centre accompagne les locataires et les propriétaires dans leurs démarches, en offrant notamment des dispositifs d'accession à la propriété comme le Bail Réel Solidaire.

Logement socialBail Réel Solidaire (BRS)Accession à la propriétéLogement pour seniorsRéhabilitation de logements Location de biens immobiliersVente de biens immobiliersAccompagnement pour devenir locataireAccompagnement pour devenir propriétaireAchat dans l'ancienVente HLMAchat par Bail Réel SolidaireLocation accessionAccession directe / VEFAAchat de terrain à bâtirAchat sécuriséLogement adapté pour seniors

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00
Mardi 09:00 – 12:00
Mercredi 09:00 – 12:00
Jeudi 09:00 – 12:00
Vendredi 09:00 – 12:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (63)

Avis Google
2,4
63 avis
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1★33
J
Jaruto Google

Injoignable !!!!!, ils nous mettent des numéros de téléphone sur nos quittances, et impossible de joindre l’ agence de Bouillargues, j’ai appelé une vingtaine de fois, ma salle de bain est moisie et je n’arrive à avoir personne. Service clientèle à revoir !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons les difficultés que vous décrivez ainsi que votre insatisfaction concernant la prise en charge de votre demande. Les coordonnées figurant sur nos quittances sont bien des numéros actifs destinés à permettre aux locataires de joindre nos services. Nous sommes donc surpris par les difficultés de contact que vous mentionnez et souhaitons en comprendre les raisons. Afin de pouvoir vérifier votre situation, notamment concernant le problème de moisissure signalé dans votre salle de bain, nous vous invitons à nous écrire à [email protected] en précisant vos coordonnées et votre adresse. Cordialement, L'équipe Un Toit Pour Tous
A
Abd-el Ali Google

Cela fait plusieurs semaines que j'essaie de contacter l'agence de Nîmes route de Sauve mais impossible sauf une fois où la personne répond puis dit "allo allo" puis raccroche c'est assez incroyable d'être aussi mal élevé si le but est de passer à l'agence et devoir taper du poing sur la table c'est tout juste ce qu'ils cherchent car pour prélever c'est facile mais pour rendre c'est abonné absent...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons votre mécontentement et prenons note des difficultés de contact que vous évoquez concernant notre agence. Les comportements que vous décrivez ne correspondent pas aux standards d'accueil et de service que nous attendons de nos équipes. Nous sommes également attentifs à la qualité de notre accueil téléphonique et souhaitons comprendre ce qui a pu se produire. Afin de vérifier les éléments que vous mentionnez et de faire le point sur votre dossier, nous vous invitons à nous écrire à [email protected] en précisant vos coordonnées. Cordialement, L'équipe Un Toit Pour Tous
L
Lucy DI JORIO Google

Dommage que l'on ne puisse pas mettre O étoiles!!! Les pires bailleur sociaux et les pires prestataires pour les travaux. Pas de chauffage dans la chambre de ma fille depuis que je suis rentrée dans le logement il y a 6 ans, les volets roulant ne fonctionne pas, a certains endroits le carrelage c'est carrément décollé, l'isolation des fenêtres n'en parlons pas... Leur prestataires pour les travaux sont des incompétents qui n'ont jamais ce qu'il faut et disent qu'ils repasseront avec les pièces mais plus aucun signe de vie. Impossible de les joindre, on a un(e) conseiller(e) mais on se demande pourquoi car par mail ou téléphone nous n'avons jamais de réponse. Bref fuyez pauvre fou!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons vivement votre insatisfaction et prenons connaissance avec attention des difficultés que vous évoquez concernant votre logement ainsi que le suivi des interventions techniques. Les problèmes de chauffage, d'équipements ou d'entretien que vous mentionnez sont des sujets que nous prenons au sérieux et qui nécessitent un examen précis de votre dossier. Nous sommes également attentifs à la qualité des prestations réalisées par les entreprises intervenant pour notre compte. Afin de pouvoir vérifier les éléments évoqués et faire un point complet sur votre situation, nous vous invitons à nous écrire à [email protected] en précisant vos coordonnées et l'adresse du logement concerné. Cordialement, L'équipe Un Toit Pour Tous
J
Jirao Google

Suite à une erreur de la part d'un toit pour tous, cela fait 7 mois que ma compagne et moi avons nos apl bloqués, aucune solution proposé de leurs part. De plus, Impossible de les joindre par téléphone à partir de 16h00, alors qu'ils ferment à 17h00

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes attentifs à votre commentaire, mais le pseudonyme utilisé ne nous permet pas d’identifier la situation évoquée. Afin de pouvoir comprendre votre problématique et vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à nous écrire à [email protected] en précisant vos coordonnées et votre situation. Cordialement, L’équipe Un toit pour tous
L
Lenny Tardieu Google

Manque de respect personne hautaine qui se crois supérieur

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes attentifs à votre commentaire, mais nous ne parvenons pas à identifier de situation correspondant à votre message dans nos fichiers. Afin de pouvoir comprendre votre expérience et vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à nous écrire à [email protected] en précisant votre situation (locataire/en demande d'un logement, adresse précise). Cordialement, L’équipe Un Toit Pour Tous
W
Wassim Boussiamar Google

Des incompétent et je pèse mes mots, fuyez si vous le pouvez aller chez un autre bailleur

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yannick borgey Google

Des incompétents et qui ont en plus l'audace de vous prendre de haut et d'être irrespectueux. Des mois que nous attendons pour le changement de lumière dans notre parking mais toujours rien. La porte du parking, illégalement pas aux normes, toujours aucun levier manuelle de sécurité afin d'en sortir lors de panne électrique... Prochaine assemblée générale et cette agence ne devrait plus rien gérer de la copropriété. Le pire c'est que quand vous passez à l'agence, ca ne travaille pas, ça rigole avec les copines, vous poirotez, vraiment tout juste payé à ne rien faire. Je n'avais jamais vu ça de ma vie. Il faudrait que le patron soit au courant un jour. Bref, à fuir absolument.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre mécontentement. Après vérification, nous ne retrouvons pas d’élément correspondant à votre situation dans nos fichiers. Il se peut qu’il s’agisse d’un malentendu ou que nous n’ayons pas les bonnes informations pour vous identifier en qualité de locataire de notre organisme. N’hésitez pas à nous contacter à [email protected] pour que nous puissions actualiser nos fichiers et échanger directement pour mieux comprendre votre demande. Guillaume Tardieu Directeur de la communication
J
Jucimara Antunes (HT2015) Google

A Fuir cette Société qui arnaque les gens qui plus besoin

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire que vous avez eu une telle impression concernant notre société ! L’honnêteté et la satisfaction de nos clients faisant partie de nos priorités, nous aimerions mieux comprendre la situation afin de clarifier ce malentendu et trouver une solution adaptée. Pouvez-vous nous contacter directement par email à [email protected] ? Cordialement, Guillaume Tardieu Directeur de la communication
B
Ben Son Google

Même Une étoile n’est pas mérite Impossible de les joindreni par téléphone et ni sur place car maintenant l’agence est pratiquement tout le temps ferme, il font les mort pour tout Biensur sauf pour nous réclamer notre loyer je oense que leurs seul employer et le comptable le gestionnaire de paie 😂😂 vraiment inadmissible je vous conseil de ne pas prendre un toit pour tous comme bailleur sociaux c’est un pièges tu dois pratiquement. Tjrs faire tes travaux seul rien en fonctionne lzs appartement sont insalubre mais les charges ne font que augmenter on rentre avec 80€ de charge et je suis à 200€ j

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Djoudjou Chretien Google

Ils savent venir vous embêter quand il faut payer des factures ou quand on n'a pas envoyé notre attestation d'assurance avec des menaces trois petits points par contre eux ils me font absolument rien oui oui je m'occupe de tout je m occupes de rien, plus de 7 ans que j'attends un remboursement suite à des charges qui sont prélevées mais pas effectués

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victorine monie Google

Mes volets sont bloqués depuis 6 mois toujours pas réparé. Je téléphone pas de réponse. Vraiment c'est pas possible de laisser les personnes comme ça. Mon loyer est quand même prélevé tout les mois quand même on me laisse comme ça.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec vos volets. Votre message datant de plusieurs mois, il est possible que l’intervention ait eu lieu depuis. Toutefois, les informations figurant dans votre avis ne nous permettent pas de vous identifier dans notre fichier client et de vérifier que tout est en ordre de marche. Si le problème persiste, nous vous invitons à nous contacter par email à [email protected], en précisant vos coordonnées (nom, adresse du logement), afin que nous puissions vous apporter une réponse rapide et adaptée. Bien cordialement, Guillaume Tardieu Directeur de la communication
E
Edwige Boutréau Google

Ils ont mis un an pour me raccrocher mon radiateur de cuisine au mur , et la sa fait un an que la chaudière ne donne pas d'eau chaude ni de chauffage malgré les interventions de technicien, on a droit a des jets d'eau noir sale qui explose de la chaudiere ,un toit pour tous ne fais rien a part prendre le loyer alors que j'ai des enfants et accouche dans 8 jours. Sans parler de l'humidité du logement qui crée des moisissures et une invasions de moucherons qui y sont attirés. Vraiment désespérant et prennent les locataires pour des imbéciles

L
Leezen Leezen Google

Pas de réponse pour avoir plus de renseignements par rapport au logement,malgré la demande du contact

R
Rabia Talla Google

Dommage qu'il y est toujours autant de discrimination en 2022. Agence hyper sélective. Zéro !!!!!!

s
sylvie fontaine Google

Très a l écoute, près a vous aider rapidement, l'humanité avant tout

J
Jean pierre Barduca Google

Un toit pour tous Agence sérieuse des remarques des locataires sont à l'écoute du locataire un toit pour tous essais de régler les problèmes Agence très bien

a
abdellah amrani Google

Moyen dans l'ensemble, pour les services par exemple c l'ascenseur est arrêté , il reste plusieurs jours avant d'être réparé. Avant on peut aller directement au siège pour régler les problèmes, maintenant c avec RDV par téléphone : malheureusement j'ai eu les frais (2 fois d'appel, 1 de 35mn et l'autre plus sans réponse, on est livré à nos même .

M
Manuel THOMAS Google

Personne ne répond .Personne ne transmet. Les notes qui apparaissent favorables sont des employés ou proches de ceux-ci.Signalement GOOGLE. Très mauvais.

s
safia darboux Google

Agence nous envoie balader constamment des employées hautains je déconseille fortement aucune prise en charge part eux même pour des tuyaux bouchés !!!! Inadmissible !! Dégradation de mon véhicule avec leur travaux aucun n’a su me dire quelle société travail pour eux !!!!!!!!!

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mim mimi Google

Rien a dire de spécial à part que quand je rend sur leur site c'est que je paie mon loyer, c'est un bailleur social,qui fais beaucoup pour nous les locataires mais malheureusement beaucoups de gens ne savent pas la chance qu'ils ont d'être dans des logements à loyer modéré et qui saccage tout sans scrupule surtout en voyant que de nos jours ils y a beaucoup de SDF qu'ils aimeraient êtres à leurs place.😉

I
Inès Google

Ne repond jamais aux appels vraiment si je pouvais je ne mettrais vraiment aucune étoile vous n'êtes pas du tout professionnel vous êtes injoignable. Ça va faire presque 2 mois que jai déménager et j'ai déjà mon compteur qui lache mais sérieusement j'ai appele ils ont répondu ils devaient me rappeler mais j'attends toujours c'est idnamissible ça fait plus de 2 semaine que je branche pas mon four ni pas plaque de cuisson ni mon seche linge pour pas que mon compteur re saute.

T
Takeshi kovach Google

Oubliez toutes les procédures en vigueur, vous attendrez des années avant d'avoir une proposition d'appartement ( en plus jamais à l'endroit demandé ) alors que d'autres en obtiennent en 2 mois... Obligé les avis positifs c'est juste les pistonnes 😂 Cordialement, un ancien locataire désabusé. PIRE BAILLEUR AU MONDE

c
cristina crespo Google

Parce qu'il n'existe pas de note négative ! Vivant dans un bât neuf ( 4ans) sous garantie décennale des problèmes signalés depuis la 1er année un responsable technique d'une éducation ... Une agence injoignable 9 fois sur 10 enfin la liste est longue... Il est évident que je ne connais pas les enjeux économiques de tels comportements ni moi ni personne mais je sais que ayant la chance d'avoir un logement social et voulant aidé au début je vous assure que je ne connais pas les autorités capables d'intervenir sinon . Total un investissement de la commune, de l'état pour ça !!! De penser que c'est neuf et que parce-que une poignée de personnes irresponsables ne veulent pas bosser et se permettent de plus des accusations dont à se jour j'attends encore un justificatif ... C'est terrible ! Vraiment ! Si vous pouvez et en avez les moyens choisissez un autre bailleur social .

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