Union Des Bateliers Arcachonnais - Pôle administratif

Oubliez de peser votre vélo avant de prévoir la traversée. Sur le site de l’UBA, il est indiqué “Fatbike et assimilés interdits”, alors qu’en réalité les vélos de plus de 25 kg ne sont pas acceptés. Nous avons payé 34 € l’aller/retour par personne avec un vélo électrique pour finalement nous faire recevoir avec un accueil très désagréable de la part de la personne en charge des vélos. Lorsque nous avons appelé pour signaler le problème, il nous a été expliqué que cette limitation vise à préserver l’intégrité physique des employés, ce qui peut tout à fait s’entendre. En revanche, il serait appréciable que la règle des 25 kg soit clairement affichée dès le départ afin d’éviter les mauvaises surprises après paiement et déplacement.

Très belle sortie en mer pour découvrir l'Ile aux Oiseaux, les parcs à huîtres, les villages de pêcheurs & la Dune du Pyla. Le jeune homme, Capitaine du jour, était très agréable & nous avons beaucoup apprécié ses commentaires. Très bon accueil, de l'achat des billets, à la vérification des billets jusqu'à l'arrivée dans le bateau. A découvrir !

Quelle déception. Nous avons réservé un circuit bateau pour voir l'île aux Oiseaux, qui compte apparemment près de 300 espèces. Nous avons compté 4 oiseaux et sommes restés si loin des fameuses cabanes qu'on ne pouvait pas prendre la moindre photo. Le capitaine et commentateur du bateau n'a pas arrangé les choses : à sa voix, on entendait sa flemme et son envie de rentrer chez lui. Très peu de commentaires et lorsqu'il prenait le micro, on comprenait la moitié de ses mots. Aucune articulation et aucun effort pour lire clairement sa fiche pratique. Il a même fait escale au Cap Ferret alors que personne ne descendait. Heureusement que la vue était belle... Au tarif de 24e par personne, nous nous attendions à une jolie prestation, avec des descriptions du paysage et quelques anecdotes ; et non la première expérience professionnelle d'un stagiaire en tourisme. Quel dommage pour nous.

Balade complète de deux heures qui montre agréablement l' île aux oiseaux, les cabanes tchanquées, la dune du Pilat, la presqu'île du cap ferret, les parcs à huîtres etc. Une belle évasion et une autre façon de voir le Bassin d'Arcachon. Juste un tout petit bémol sur certains commentaires qui se veulent humoristiques du guide à bord... Mais la balade vaut vraiment le coup d'être faite !

Nous avions choisi l'excursion "Tradition" et nous sommes enchanté de cette sortie dans le bassin d'Arcachon. Un capitaine au top ! Des explications complètes et des réponses à nos questions. Bref un chouette moment en famille !

Excursion « La Littorale » faite ce jour & franchement je suis enchantée. Déjà on a eu un temps clément, un bateau en bon état qui peut contenir jusqu’à 49 personnes. Beaucoup de personnes avaient réservé cette balade, pour notre confort à tous ils nous ont répartis sur 2 bateaux pour je cite : que vous ne soyez pas serrer. Et mention spéciale à notre commandant « breton ». J’espère qu’il verra ce commentaire car on a besoin de plus de personnes comme lui ! Une balade qui nous en mets plein la vue & un guide qui a su mettre beaucoup d’humour dans ses explications pour pas que la promenade soit rébarbative. On a vraiment passé un super moment ! Merci à lui.

J'avais réservé la croisière repas intimiste pour mon anniversaire avec mon épouse(petit bateau, nappe et serviette en tissus, vaisselle, bref comme dans un restaurant à L'ambiance romantique d'après les photos du site internet) au final sans aucune explication arrive un énorme catamaran, une cinquantaine de personnes embarquent, une animation sommaire, avec 1 seul commentaire durant 2h30 de navigation au final ennuyante et indifférente, aucune information de ce que nous pouvions apercevoir, aucun renseignement sur les différents lieux et intérêts de cette navigation pour au final se retrouver à manger notre menu a l'intérieur comme dans un réfectoire, mal placé si vous êtes au milieu ou adossé dos a la fenêtre, un service de vin au verre express, 1 petite serviette papier...bref ca ne vaut pas 74 euros par personne!!!! Un conseil, faites la croisière sans repas, vous économiserez une cinquantaine d'euros par personne et privilégiez un restaurant sur le bord de plage pour avoir une vraie ambiance de restaurant et de service comme cela doit être quand on s'adresse a des professionnels.

Bateaux navettes reliant le bassin d'Arcachon au cap Ferret. 35mm agréable. Les chiens sont acceptés moyennant un billet.... Rien à dire de plus.