Unique Private Tours

Je recommande vivement cette agence de voyages si vous recherchez un accompagnement personnalisé. Merci Pauline de nous avoir fait passer un séjour inoubliable.

Nous avons fait appel à Unique Paris and London pour nos visites guidées ainsi que pour nos transferts depuis l'aéroport, la gare, etc. Ils étaient toujours ponctuels, voire en avance, dans de superbes voitures avec des chauffeurs polis et dignes de confiance. Notre guide, Sophie, était tout simplement incroyable. Malgré un problème de train indépendant de sa volonté qui a entraîné l'ouverture tardive du Louvre, elle a immédiatement organisé une autre visite. Elle nous a également emmenés à Versailles. Sa connaissance de l'histoire de France est exceptionnelle et c'est un vrai plaisir d'apprendre à ses côtés !

Super séjour, avec de très belles sorties et de très bon restaurants. Merci

NE RÉSERVEZ PAS ! ILS S'EN FICHENT ! Juin 2021 Je ne réserverai plus jamais avec Carine et Unique Private Tours. En cette période si anxiogène de Covid, avec de nouvelles réglementations en constante évolution, nous avons été contraints d'annuler notre voyage après nous être vu refuser l'embarquement à l'aéroport. J'ai immédiatement contacté Carine par e-mail pour l'informer du problème et du fait que nous ne pouvions pas prendre notre vol. Je pensais obtenir au moins un avoir partiel pour une excursion quelques jours plus tard, une fois nos papiers en règle. Cette réservation était pour trois personnes et j'avais payé plus de 700 euros d'avance en toute bonne foi. Je n'avais jamais eu à payer d'avance une excursion auparavant, et pourtant j'en fais beaucoup. Elle a refusé tout avoir ou remboursement. J'étais même prête à payer le chauffeur pour une journée et les billets d'entrée au Louvre, c'est la moindre des choses. Cette agence n'a engagé que très peu de frais et a pourtant profité de notre situation. C'est tout simplement triste et honteux. Elle est restée insensible et a décidé de garder la totalité des 700 euros. Ma sœur arrivait le lendemain et on a refusé de lui accorder un avoir. L'ensemble du secteur du tourisme est compréhensif face aux changements et aux annulations en cette période d'incertitude et propose des avoirs. Nous sommes tous touchés par cette pandémie, pourtant, pour une raison inconnue, Carine et son entreprise manquent d'empathie. Ce ne sont pas des gens qui se soucient de leurs clients. Je donne toujours des avis honnêtes et nous voyageons en ces temps incertains. Malheureusement, nous ne pouvons plus être sûrs à 100 % de notre situation. ÉCONOMISEZ VOTRE ARGENT ET RÉSERVEZ AVEC UNE ENTREPRISE QUI SE SOUCIE DE SES CLIENTS ET PAS SEULEMENT DE SES PROFITS.

Pauline était une guide très compétente et sympathique. Elle a pris le temps de nous expliquer chaque site en détail et a répondu avec plaisir à nos questions. Je recommande vivement cette agence si vous recherchez une approche personnalisée. Merci Pauline de nous avoir fait passer un moment aussi inoubliable.

La visite était formidable du début à la fin grâce à notre guide Cécile, qui était fantastique et extrêmement compétente : c'était la meilleure introduction à Paris que nous pouvions imaginer. On voit tellement de sites magnifiques et la marche était facile. Mes garçons de 8 et 11 ans l'ont adorée. Je recommande vivement !