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UNITIA SERRIS

Agence immobilière · Serris (77)

3,2 111 avis Fermé
UNITIA SERRIS — Agence immobilière

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À propos de UNITIA SERRIS

Unitia Serris est un syndic de copropriété familial et indépendant qui gère votre patrimoine immobilier et défend vos intérêts. L'agence met l'accent sur une approche humaine et un accompagnement physique sur tous les aspects de la gestion immobilière, administrative, financière, technique et juridique.

Gestion humaine du syndicDéfense des intérêts des copropriétairesConseils sur les aides à la rénovation (Prime PrimeRénov')Conseils sur le DPEAccompagnement sur les évolutions réglementaires en copropriété Syndic de copropriétéGestion de patrimoine immobilierAccompagnement administratifAccompagnement financierAccompagnement techniqueAccompagnement juridique

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00

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Avis clients (111)

3,2
111 avis
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2★0
1★50
A
Alex

Horrible ! Bon courage si vous avez affaire avec ce syndic. J’ai été contacté le jour de mon dégât des eaux causé par les parties communes le jour de l’incident, le 10 janvier. Et depuis, plus rien ! Je vis dans l’humidité et avec des dégâts au mur/sol/plafond. Mon assurance habitation ne veut rien faire sans un constat rempli par ce "syndic". Et mon seul interlocuteur, Anthony U semble avoir disparu. Après de nombreux messages et appels de ma part ainsi que de mon mari, c’est sans succès. Par contre, il était bien présent pour me demander de mettre un avis favorable sur lui le jour du sinistre et à me promettre 1000 merveilles pour la gestion du suivi. Alors voici mon retour : c’est zéro. J’espère que vous verrez ce message et que des actions seront mis en place car je n’en resterais pas là ! Inadmissible. Lisez bien les commentaires négatifs, c’est réel.

Réponse du professionnel : Bonjour Alex, Nous prenons connaissance de votre message. Nous sommes désolés de la situation que vous traversez. Un dégât des eaux ne doit pas rester sans suivi. Nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en précisant votre adresse complète afin que nous puissions reprendre le dossier immédiatement et vous transmettre le constat à compléter si nécessaire. Nous restons disponibles pour faire avancer ce point rapidement. Cordialement, L'équipe UNITIA SERRIS
t
tonder lisa

Syndic à fuir. Notre copropriété se dégrade et les charges sont extrêmement élevées. Gestion inhumaine. Je vous le déconseille très fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme TONDER, Nous regrettons votre ressenti. La gestion d’une copropriété dépend aussi de l’état de l’immeuble et des décisions votées par les copropriétaires, pas uniquement du syndic. Nous restons disponibles pour échanger de façon constructive si vous le souhaitez. Cordialement, L'équipe UNITIA
A
Ahmed

Très bonne expérience avec l’agence Unitia Serris. L’équipe est professionnelle, disponible et vraiment à l’écoute. Les échanges ont été clairs, rapides et efficaces, ce qui met en confiance. Un accompagnement sérieux du début à la fin. Je recommande sans hésiter cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Ahmed, Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience avec UNITIA Serris ait été à la hauteur de vos attentes. L’écoute, la clarté et la disponibilité font partie de nos priorités, donc votre retour nous fait vraiment plaisir. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Bien cordialement, L’équipe UNITIA Serris
S
Solène MORLET

Je suis locataire sur la résidence Confluence à Saint Maur des Fossés et je voulais remercier l'agence Unitia pour leur réactivité. Nous n'avions plus d'eau chaude ni de chauffage le 24/12 et ils se sont démenés pour trouver un prestataire pour intervenir rapidement. Cest important de le dire quand c'est bien. Merci beaucoup !!

Réponse du professionnel : Bonjour Solène, Merci beaucoup pour votre message et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous savons à quel point une coupure d’eau chaude et de chauffage, surtout le 24 décembre, peut être compliquée. Toute l’équipe s’est mobilisée pour rétablir la situation au plus vite. Votre retour nous fait vraiment plaisir et nous encourage à continuer dans ce sens. Bien cordialement, L’équipe UNITIA Serris
S
Sasa

Une étoile car vous ne mettez pas votre VPN en route lorsque vous demandez ã vos salariés de remonter votre note. Vos messages sont envoyés depuis le lieu de votre connexion Bonne année

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message et pour vos vœux, bonne année à vous également. Nous tenons à préciser que nous ne demandons jamais à nos salariés de publier des avis ni de « remonter » une note. Les retours laissés proviennent de clients ou partenaires qui souhaitent partager spontanément leur expérience. Concernant les aspects techniques évoqués (VPN, localisation), ils ne reflètent en rien une pratique volontaire ou une manipulation de notre part. Nous privilégions la transparence et le respect des règles des plateformes. Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez échanger de manière constructive ou nous faire part d’un point précis à améliorer. Cordialement, L’équipe UNITIA
h
hamzaoui amel

Très bon syndic. Notre ancien syndic avait fait n’importe quoi dans les comptes. Unitia a tout remis d’équerre. Merci à Madame et Monsieur U pour leur professionnalisme et leur bienveillance.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hamzaoui, Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes heureux d’avoir pu remettre les comptes au clair et de vous apporter une gestion plus saine et plus sereine pour la copropriété. Votre retour sur notre professionnalisme et notre bienveillance nous touche sincèrement. Au plaisir de continuer à vous accompagner. Bien cordialement L’équipe UNITIA
M
Marie Studzinski

Excellent syndic de copropriété. Très réactif et toujours à l’écoute de nos problématiques. Je recommande vivement UNITIA pour la gestion de votre copropriété : c’est un véritable soulagement de pouvoir leur faire confiance les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que notre réactivité et notre disponibilité répondent à vos attentes. Nous faisons le maximum au quotidien pour accompagner les copropriétaires de manière claire, humaine et efficace. Votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Bien cordialement, L’équipe UNITIA
C
Carine AL FASSIH

A eviter! Malgré plusieurs appels et mails aucune reponse depuis le mois d'octobre. Je reçois ce jour par contre une mise en demeure pour des travaux pour lesquels la convocation à l'AG exceptionnelle a été envoyé aux anciens propriétaires ! Une procédure juridique débute devant l'absence totale de considération pour les propriétaires des bien pour lesquels ils sont syndic. Évitez ce syndic pour votre copropriété!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame AL FASSIH, Nous sommes sincèrement surpris par votre message. Pour votre parfaite information, notre directeur, M. Sopheap U, vous a reçue ce matin afin de répondre à l’ensemble de vos questions. À cette occasion, il vous a consacré le temps nécessaire, vous a apporté les explications attendues et vous a communiqué personnellement son numéro de téléphone portable afin de rester joignable directement. Concernant les travaux évoqués, il s’agit de travaux urgents, non prévus initialement, qui sont intervenus dans l’intervalle de votre acquisition afin de préserver l’immeuble et la sécurité des occupants. Compte tenu de la situation, un échéancier vous a été proposé afin de tenir compte de votre situation. Nous restons bien entendu disponibles pour poursuivre les échanges de manière constructive et apaisée. Cordialement, L'équipe UNITIA