Univers Location, anciennement Centrale Location Cestas, propose une large gamme de matériels à la location pour les professionnels et les particuliers. L'entreprise travaille avec de grandes marques et offre des services de vente, d'entretien et de pièces détachées.
TerrassementMaçonnerieEspaces vertsNettoyageMenuiserieLocation de tondeuseLocation de tronçonneuseLocation à la journéeLocation de matérielVente de matériel neufEntretien de matérielVente de pièces détachéesLivraison sur chantierReprise sur chantierRéparation sur site
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (72)
4,1
72 avis
5★48
4★8
3★2
2★0
1★14
j
jean pierre FOURTON
Très bon accueil, des personnes a notre écoute et nous conseillant le matériel adapté à notre demande.
Equipe très réactive et je vous recommande vivement que se soit pour une location ou une réparation.
Encore merci à l'équipe.
Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes heureux que notre accueil, nos conseils et notre réactivité aient répondu à vos attentes.
Notre objectif est de proposer à chaque client le matériel le plus adapté à ses besoins, que ce soit pour la location ou la réparation. Votre retour est une belle récompense pour toute l'équipe.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets.
Bien cordialement,
L'équipe Univers Location Cestas
C
Chmick Chmick (“chmick”)
Leur métier, c est l entretien de matériel de jardin . et ils le font bien. Et sont ponctuels
Réponse du professionnel : Bonjour Chmick,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux de constater que notre qualité de service et notre ponctualité répondent à vos attentes.
Nous restons à votre disposition pour vos futurs besoins d’entretien ou location de matériel .
L
Legitime04 Pierre
La courtoisie et la compréhension n'existe pas.
Si connais en commerce, mais le niveau n'est pas au rendez-vous.
Déconseillé aux jeunes débutants, gouffre à 💵
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons note de votre retour et sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
La courtoisie, l'écoute et l’accompagnement de nos clients — débutants comme confirmés — font pourtant partie de nos priorités quotidiennes.
Nous serions heureux d’échanger avec vous afin de mieux comprendre votre situation et d’y apporter une solution adaptée. Vous pouvez nous contacter directement en magasin ou par téléphone.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
M
Mathilde Petit
Je ne suis venue que pour des retours Amazon. J’avais un problème de mécanique sur ma selle de vélo que j’avais avec moi, je leur ai demandé si ils avaient des clés de 13 mais au lieu de ça le monsieur a resserré mes boulons gratuitement. Alors oui ça peut paraître bête mais je trouve ce geste très gentil et pro.
Réponse du professionnel : Madame Mathilde Petit,
Merci pour votre retour chaleureux! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider avec votre vélo. Votre satisfaction est notre priorité et ce sont ces petits gestes qui, nous l'espérons, rendent votre expérience chez nous spéciale. Au plaisir de vous revoir chez Univers Location.
Bien cordialement,
D
David Dea
Première location dans cette agence, accueil et explications au RDV, il existe encore de petites enseignes à taille humaine, non robotisée et avec du service!
En effet j’ai eu un petit problème lors de la location de la grignoteuse qui a été réglé dans la journée, ça fait plaisir.
Merci et à bientôt
Réponse du professionnel : Merci pour votre message cela fait plaisir.
A
Amélie Marzin Germain
Lors d'un achat en ligne, ce magasin apparait comme point relais UPS mais refuse ensuite d'accueillir le colis ! En lisant les autres commentaires, je découvre que le magasin est en conflit avec Vinted. Il faudrait tout simplement l'indiquer plutôt que de laisser les particuliers dans l'ignorance ; j'attendais un article important et ne pourrais pas l'avoir à temps, si j'avais su je l'aurai tout simplement fait livrer ailleurs.
Réponse du professionnel : Bonjour Amélie,
Je suis désolé pour l'expérience que vous avez vécue. Nous sommes conscients des enjeux et travaillons activement à résoudre ce problème avec MONDIAL RELAY. Votre suggestion d'information claire est pertinente et sera prise en compte. Merci pour votre retour.
Cordialement,
Christophe Dubourg.
F
Fred Derre
A fuir … service client nul, casi 1 mois d’attente pour un devis non fait , ils ne rappellent jamais et quand je suis venu récupérer la tronçonneuse, il vous regarde en vous disant : « pas le temps de vous appeler !! » du jamais vu…
Réponse du professionnel : Monsieur Derre, nous regrettons profondément votre expérience. Ce délai et le manque de communication ne reflètent pas nos standards. Nous prenons votre retour très au sérieux pour améliorer nos services. N'hésitez pas à me contacter directement. Cordialement, Christophe Dubourg.
A
Aurelien Pifre
a éviter à tout prix ! Je leur laisse mon taille haie pour une révision. Je viens pour le chercher deux semaines après je paye (160€ pour Une révision ce qui est hors de prix), la personne va le chercher et m’annonce qu’ils ont cassé une pièce. Donc je repars sans mon taille haie après avoir payé. Une semaine et demi après l’appareil est soit disant près je le récupère. Arrivé sur un chantier celui ci ne fonctionne pas. Honteux des arnaqueurs ! 4 semaines d’attente pour au final avoir dépenser 160€ et avoir un taille haie hors de fonction
Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Univers location Cestas
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :
Agence.contact
