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AGENCE IMMOBILIÈRE

Upperside Immo

Agence immobilière · Brumath (67)

4,6 74 avis Fermé
Upperside Immo — Agence immobilière

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À propos de Upperside Immo

Upperside Immo est une agence immobilière spécialisée dans la région de Brumath et Strasbourg, offrant des services sur mesure et innovants pour la vente, la location, la gestion, le viager et la défiscalisation. L'agence met l'accent sur une expérience client enrichie, la transparence des honoraires et la valorisation des biens grâce à des outils marketing performants.

Transaction immobilièreLocationGestion immobilièreViagerDéfiscalisationMarketing immobilier innovantServices personnalisés et sur mesure Estimation de biensAccompagnement dans les démarches techniques, commerciales, administratives et juridiquesMise en location de biensGestion locative (en partenariat)Vente en viagerSolutions fiscales et montages juridiquesGarantie Revente PremiumPhotos DRI (Ultra Haute Définition)Plans 2D et 3DHome Staging VirtuelVisite virtuelle 360°Vidéo de commercialisation HD

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Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi Fermé
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Avis clients (74)

4,6
74 avis
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Hugo Jaeger

J’ai eu l’occasion de faire appel à Mr. Viller d’Upper Side Immo dans le cadre de ma location, pour laquelle j’ai emménagé en décembre 2024, et je ne peux que le recommander. Dès notre premier contact, Hervé s’est montré extrêmement réactif, disponible et à l’écoute. Tout au long de la location, il a toujours pris le temps de répondre à mes questions, d’expliquer clairement chaque démarche et de m’accompagner lorsque j’en avais besoin. On sent qu’il connaît parfaitement son métier et qu’il a à cœur de faire les choses correctement. Ce que j’ai particulièrement apprécié, c’est son côté humain et son implication. Contrairement à beaucoup d’agents immobiliers avec lesquels j’ai pu échanger par le passé, Hervé ne se contente pas de gérer un dossier : il suit réellement ses clients, reste disponible et cherche toujours des solutions pour faire avancer les choses au mieux. On sent qu’il aime son métier et qu’il a à cœur d’offrir un accompagnement de qualité. Aujourd’hui encore, dans le cadre de mon départ du logement, il continue à être aussi professionnel, réactif et disponible que lors de mon arrivée. Après plusieurs expériences avec différentes agences, je peux sincèrement dire que c’est l’un des meilleurs professionnels de l’immobilier avec qui j’ai eu affaire. Merci pour votre accompagnement, votre sérieux et votre disponibilité tout au long de cette expérience. Je recommande sans la moindre hésitation 👍

Réponse du professionnel : Sincèrement merci M. JAEGER pour tant d'éloges de votre part. Vos mots me font chaud au coeur et me conforte dans ma façon d'appréhender mon métier effectivement que j'aime tant ... surtout quand on peut aider des personnes dans ces projets de vie aussi important que de se loger. Au plaisir de nos prochaines rencontres. Je reste à votre disposition avec plaisir. Hervé VILLER - UPPERSIDE IMMO
A
Alain Murschel

J'ai confié à M. Viller la vente d'un bien familial atypique, donc par nature plus compliqué à vendre. Il s'agissait d'une maison avec deux appartements, à rénover, plus de nombreuses dépendances à rénover ou à démolir , avec terrain. M. Viller a réalisé et m'a accompagné dans toutes les démarches : annonces, diagnostics, permis de démolir, visites, compromis de vente jusqu'à la signature chez le notaire. Pendant toute cette période , j'ai pu compter sur M. Viller pour son écoute, son suivi constant du dossier et son grand professionnalisme. Merci à vous , je ne peux que vous recommander.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur MURSCHEL d'une part pour la confiance que vous m'avez accordé pour vous accompagner dans votre projet de vente mais aussi pour votre disponibilité et réactivité à chaque étape du processus. Ça a été un réel plaisir pour moi de pouvoir vous aider à atteindre votre objectif et d'échanger avec vous. Au plaisir de notre prochaine rencontre. Cordialement Hervé VILLER - UPPERSIDE IMMO
t
thierry viethen

Monsieur Viller m'a accompagné pour visiter la maison de mes parents afin de nous faire une estimation. Il a pris sont temps pour faire le tour de la propriété en prenant des éléments afin de pouvoir étayer sa proposition commerciale tout en nous donnant des conseils pour la mettre plus en valeur. Il nous a fait un retour dans les 15 jours en nous expliquant comment valoriser notre bien notamment en parcellisant notre bien au moment de sa vente. Mes parents ne souhaitent pas vendre dans l'immédiat et veulent encore en profiter mais nous ne manquerons pas de faire appel à Upperside Immo lorsqu'ils auront décidé de vendre leur maison. Merci encore

Réponse du professionnel : Merci Monsieur VIETHEN pour votre sympathique partage d'expérience. Je reste bien entendu à votre disposition pour la suite à donner ou tout autre projet ou question immobilière. Au plaisir. Hervé VILLER - UPPERSIDE IMMO
C
Cecile PIERRE

Je tiens à remercier vivement Mr Hervé Viller pour la vente de ma maison. Grâce à ses conseils, son écoute, sa disponibilité, sa gentillesse, la vente a pu se faire sereinement. Je recommande fortement Hervé pour son professionnalisme et je ne manquerai pas de faire appel à lui pour une toute autre transaction si besoin.

Réponse du professionnel : Merci à vous Madame PIERRE pour la confiance que vous m'avez accordée lors de la vente de votre maison. Ça a été un vrai plaisir de pouvoir vous accompagner dans ce chapitre important pour vous. Je reste à votre disposition pour vous ou l'un de vos proches. Hervé VILLER - UPPERSIDE IMMO
D
Daniel Vaille

vraiment très agréable très professionnel. Merci beaucoup pour votre rapidité, votre soutien vis-à-vis des propriétaires et vraiment j’étais très très très satisfait. Merci encore et si j’ai besoin, je serai ou faire appel pour trouver un grand professionnel ou le conseiller à mes amis ou à ma famille.

Réponse du professionnel : Que de louanges Monsieur VAILLE 😅 Merci à vous pour cet agréable avis. C'est toujours un plaisir de travailler avec et pour des candidats locataires aussi réactifs, sympathiques et consciencieux dans la rédaction et complétude de leur dossier de candidature. Je reste bien entendu à votre disposition si vous avez des questions ou autres projets pour vous ou vos proches. Hervé VILLER - UPPERSIDE IMMO
M
Marine neurohr

« Merci Hervé pour la mise en valeur de notre maison. La qualité de vos photos nous rassure sur votre investissement personnel dans notre projet. La visite 360 et les autres visuels 3D sont très sympas aussi. C’est aussi pour ça qu’on a souhaité travailler avec vous. Bravo »

Réponse du professionnel : Merci Marine pour vos mots et compliments. Cela me conforte dans cette volonté farouche de me différencier en mettant autant en valeur que possible les biens de mes clients. Ravi que cela ait permis de réaliser votre projet rapidement. Au plaisir de notre prochaine rencontre. Hervé VILLER - UPPERSIDE IMMO
M
Marco LTN

Très bonne expérience. Disponibilité, qualité et efficacité du service et le délai de réponse était plutôt rapide. L’approche financière était très proche de la réalité. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci Marco pour votre sympathique retour. Je reste à votre disposition pour tout autre besoin, questions, projet immobilier. A votre service. Au plaisir. Hervé VILLER - Upperside Immo
L
Léa mc

demande à des candidats à la location de fournir la pièce d’identité du propriétaire actuel ainsi que la cni du propriétaire du garant. Les quittances je veux bien mais transmettre une CNI d’une tierce personne ? Bizarre, et je suis plusieurs fois passée par agence. Quand j’ai demandé à titre d’info par mail la source officielle à ce sujet j’ai eu le droit à une réponse hautaine et méprisante, et bien sûr sans recevoir de source. Vous dite ne pas vouloir perdre de temps avec ma question, mon temps est tout aussi précieux que le votre. Même sans retour positif pour la location, j’aurai eu bonne image de vous en tant que professionnel de l’immobilier. Le respect et considération ça vaut aussi pour les candidats à la location, pas que pour les vendeurs et acheteurs.

Réponse du professionnel : Madame, J’ai lu avec un intérêt tout particulier votre commentaire et entends votre mécontentement. Je suis désolé que vous ayez interprété ma réponse comme du mépris de ma part. C’est votre lecture de la situation et je la prends en compte. Permettez moi néanmoins de vous rappeler que lorsque vous m’avez contacté par téléphone pour un bien en location qui vous intéressait, vous m’avez évoqué votre situation à l’instant T. Après m’avoir transmis votre dossier, incomplet, il s’avère que cela ne correspondait plus tout à fait à ce que vous m’aviez dit au téléphone - votre conjoint dans une autre situation professionnelle et donc avec des revenus qui ne sont plus du même niveau - votre non volonté de me fournir vos 3 dernières quittances de loyers pour ne pas déranger et alerter votre bailleur de votre possible départ prochain (me fournir des quittances d’une précédente location n’augure pas de votre situation actuelle). Alors oui je comprends votre frustration de ne pas avoir pu au final accéder à un logement pour lequel vous avez eu « un réel coup de coeur » pour reprendre vos mots. Mais quel a été mon « crime » pour mériter une telle gratuité de votre part ici ? De ne vous avoir pas donné une fin de non recevoir immédiate alors que votre dossier était incomplet et que présenté ainsi, votre dossier ne vous permettait pas d’être « éligible » aux yeux du propriétaire et on aurait pu s’arrêter à ce stade ? Au contraire, j’ai même essayé de trouver de quelle manière bétonner votre dossier. Et cela ne vous convient pas ! Alors à un moment donné, lorsque le candidat locataire n’a pas joué franc jeu dès le départ, et que par ailleurs je suis sur-sollicité ne serait-ce que sur ce bien, je ne vais peut-être plus vous donner priorité, tard le soir qui plus est, pour jouer à Wikipédia et fournir des textes de loi alors que vous ne fournissez vous-même pas la base des documents demandés (faisant parti de la liste officielle tels que précisé sur mes documents FNAIM). Il est nullement nécessaire de supposer ma préférence aux acheteurs plutôt qu’aux locataires. Rien ne m’oblige à proposer un service de location. Alors si c’était le cas je me contenterais de ne faire que de la vente. Il y a beaucoup de gratuité et de suppositions dans vos affirmations. Toujours est-il qu’il est dommage pour vous que vous ne m’ayez pas rappelé lorsque je vous ai laissé mon dernier message. J’ai toujours essayé de faire au mieux pour mes clients en trouvant des solutions aux problématiques … lorsque cela est toutefois possible et avec une envie réciproque. Je reste à votre écoute.