Agence immobilière · Toulouse (31)
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Urbia Immobilier, agence immobilière à Toulouse depuis 2016, propose des services de syndic de copropriété, de gestion locative et de transaction. L'agence s'engage à offrir transparence et expertise pour accompagner les copropriétaires et propriétaires dans la gestion de leur patrimoine immobilier sur Toulouse et son agglomération.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Nous avons contacté Mme Couet pour la location d'un studio meublé pour notre fils étudiant. Nous sommes ravis de ses services, de son professionnalisme ainsi que sa gentillesse. Je recommande URBIA.
Attention aux futurs locataires. À la fin de notre bail pour un appartement situé RUE DES COUTELIERS À TOULOUSE (ESQUIROL), l’état des lieux de sortie a été signé sans aucune dégradation. Malgré cela, plus de 1 000 € de dépôt de garantie ne nous ont pas été restitués, pour des motifs que nous contestons et que nous considérons comme relevant de l’entretien normal du logement. Nous regrettons le manque d’accompagnement et de transparence de la part de l’agence au moment de la restitution du dépôt de garantie. Nule.
Je recommande l' agence URBIA pour son sérieux et son professionnalisme. Nous avons fait appel a elle pour louer notre appartement et nous en sommes très contents , disponibilités, réactivité, conseils....
En 2025, nous avons décidé de changer de Syndic car nous n’étions pas satisfaits de la gestion de celui que nous avions et en plus l’agence souhaitait augmenter le prix. Nous avons donc choisi URBIA Immobilière pour gérer notre résidence. Nous en sommes très satisfaits : le tarif de la gestion est le plus avantageux du marché immobilier, l’équipe est réactive et gentille. Notre gestionnaire Madame Roxane SOTO est très professionnelle, sérieuse et à l’écoute. Elle a réalisé bien plus de choses en 1 an que notre ancienne gestionnaire en 3 ans. Je remercie Mme Roxane SOTO pour son implication dans toutes les gestions réalisées dans notre résidence : la tenue des comptes, la souscription à de nouveaux contrats nécessaires pour l’entretien et la conservation des bâtiments et des parties communes, la gestion de travaux et de réparation, le développement des stratégies de communisation pour assurer le respect du règlement au sein de la copropriété. Je recommande vivement URBIA Immobilière !
Je suis agent immobilier et cela fait plusieurs années que je travaille en partenariat avec Urbia. Elodie Couet et toute son équipe sont réellement investis dans leur mission. Quand tout va bien c'est facile de dire qu'on est satisfait. De mon point de vue, c'est surtout quand il y a des problèmes que l'on constate comment les gens réagissent s'ils sont là ou s'ils ne répondent plus au téléphone. La recherche de la meilleure solution dans l'intérêt du client est une priorité. Une agence à taille humaine. Je continuerai de compter sur Elodie et son équipe pour satisfaire nos clients.
Très satisfaite de la recherche de locataire pour notre appartement par cette agence " à taille humaine". Une équipe très réactive, à l'écoute, sérieuse et pertinente qui met tout en place pour maintenir notre bien en très bon état par le choix d’artisans professionnels qui interviennent très rapidement. Je recommande cette agence qui inspire confiance.
Je suis très satisfaite du travail réalisé par ce syndic de copropriété. L’équipe est réactive, professionnelle et toujours disponible pour répondre aux questions des copropriétaires. La gestion de l’immeuble est sérieuse, les interventions sont suivies efficacement et la communication est claire et transparente. Les assemblées générales sont bien organisées et les dossiers traités avec rigueur. C’est rassurant de pouvoir compter sur un syndic impliqué et à l’écoute. Je recommande sans hésitation.
URBIA est une excellente agence. J'ai un appartement en gestion et un lot où ils sont gestionnaire de copropriété. Tout le personnel est compétent, agréable et professionnel y compris la patronne Élodie COUET. Je recommande sans hésitation URBIA.
Superbe agence. Un accompagnement au top. Madame Couet est super efficace, rassurante et disponible pour répondre aux questions
Agence de copropriété au top ! Equipe très professionnelle et réactive dans l'urgence . Travail sérieux et communication très fluide. Je recommande sans hésiter.
Très bonne agence de copropriété ! Équipe professionnelle, réactive et à l’écoute. La gestion est sérieuse, les demandes sont traitées rapidement et la communication est claire. Je recommande sans hésiter.
Nous travaillons avec URBIA depuis bientôt 4 ans sur la location et la gestion, et nous n’avons eu que de très bons retours de la part de nos clients. Merci pour votre implication et votre sérieux sur chaque dossier.
La copropriété oú j’habite a décidé de changer de syndic. Elle est prise en charge désormais par Urbia. Je le recommande car leur tarif de gestion est bien plus avantageux que leur concurrent. La collaboration avec eux va bientôt faire un an et j’en suis ravie : la gestionnaire est toujours réactive, nous fait faire des économies sur l’ensemble des contrats et projets de la copropriété et… ce qui ne gâche rien, tout cela avec professionnalisme et grande d’amabilité, qualités que l’on trouve rarement de nos jours. Si vous avez des doutes pour un changer de syndic n’hésitez pas à les contacter !
J'ai fait appel à 2 reprises au service de Madame Couet et de son équipe pour la recherche de locataires, et j'en ai été très satisfaite. Ecoute, réactivité et disponibilité à chaque étape du processus. J'ai conseillé leur agence à des membres de ma famille qui ont été tout aussi satisfaits que moi. Je n'hésiterai pas faire de nouveau appel à elles à l'avenir.
Agence à taille humaine et très professionnelle. L'équipe de Madame COUET fait toujours preuve de professionnalisme et de réactivité quand je la sollicite.
Professionnel, A l'écoute des besoins du client, réactif. Un merci particulier à Elodie pour sa gentillesse et sa bienveillance, notre fille est ravie de sa location et nous aussi!!!
Le suivi du service de gestion locative est catastrophique, mon volet est bloqué et fermé depuis 3 mois. Le service n’a relancé la société que deux fois en trois mois et aucun suivi régulier n’est assuré. Je suis obligée de contacter moi-même l’entreprise pour obtenir des informations. En revanche, vous ne manquez jamais de réclamer le paiement du loyer et la taxe d’ordures ménagères. Dommage qu’il n’existe pas de 0 étoile …
Nous avons confié la gestion de notre appartement meublé à Toulouse à Urbia, en précisant dès le départ que, vivant à l’étranger, nous avions besoin d’une communication transparente et régulière. Le 17 juillet 2025, notre locataire a quitté le logement sans que nous en soyons informés. Nous ne l’avons découvert qu’en constatant une diminution du loyer versé. Lors de nos demandes d’explications, Urbia nous a répondu qu’elle n’avait aucune obligation légale de nous prévenir et, dans la foulée, a mis fin unilatéralement au mandat en nous invitant simplement à récupérer les clés. L’« état des lieux » qui nous a été transmis porte une date de fin août et n’est même pas signé par la locataire, ce qui le rend inutilisable pour faire valoir nos droits. Résultat : le ménage mal effectué et le mobilier manquant n’ont pu être contestés ni indemnisés. À ce jour, nous attendons encore les documents de gestion nécessaires à la déclaration fiscale 2025 sur la période que Urbia a géré le bien. Urbia s’est engagé à nous les fournir à temps en 2026. À suivre Cette première expérience d’investisseurs a malheureusement été extrêmement décevante. Nous en tirons des leçons, mais nous ne pouvons que déconseiller Urbia pour son manque de rigueur, de professionnalisme et de transparence.
Avis au titre de l’activité de syndic : Urbia a été nommé syndic d’une copropriété, et c’est tout bonnement une catastrophe. Ils s’illustrent même parmi les mauvais syndic, ce qui est remarquable il faut l’admettre. Tout a commencé lors de la passation avec le précédent syndic. D’une incompétence effarante, ils n’ont pas été en mesure de recopier une adresse et m’ont donc envoyé les avis d’échéance à une mauvaise adresse, tout comme les convocations aux ag. Etonné de n’avoir aucune nouvelle, j’ai fini par appeler pour apprendre avec une vive surprise que de nombreux frais de mise en demeure m’ont été facturés alors même que leur incompétence était à l’origine de la chose. Nouvel étonnement de ma part quand j’ai appris qu’ils n’avaient pas demandé mes coordonnées, que ce soit à l’ancien syndic ou aux autres copropriétaires (j’imagine que cela aurait demandé trop d’efforts). Et cerise sur le gâteau, au-delà de ce litige, Urbia a brillé par son absence dans la gestion de la copropriété. J’espère sereinement que nous pourrons nous en débarrasser lors de la prochaine ag. Mon seul conseil: les fuir, pour s’orienter vers de vrais professionnels. J’ai d’ailleurs été étonné du nombre d’avis positifs, qui concernent peut-être d’autres activités ou sont peut-être même de faux avis.
Je suis ravie du service fourni par notre syndic. L’équipe est à l’écoute, réactive et toujours très professionnelle. Chaque question reçoit une réponse rapide et claire, ce qui est très rassurant en tant que copropriétaire. Un grand merci pour votre sérieux et votre implication !
Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe de notre syndic pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur efficacité. Depuis qu’ils gèrent notre copropriété, les choses avancent vraiment bien : les dossiers sont suivis avec rigueur, les travaux sont bien coordonnés, et la communication est claire et réactive
Un syndic réactif et efficace Nous souhaitons remercier chaleureusement l’équipe d'Urbia pour son travail sur notre copropriété. Depuis leur arrivée il y a moins de deux ans, nous avons constaté de nombreux changements positifs, tant sur les petites améliorations visibles au quotidien que sur les grands projets qui ont été suivis avec sérieux. Ce qui distingue particulièrement Urbia, c’est leur accessibilité et leur réactivité. Il est toujours facile de les contacter, et les urgences sont gérées avec efficacité et professionnalisme. Nous avons ressenti leur gentillesse, leur positivité et leur véritable engagement à faire avancer les choses. Trop souvent, nous ne prenons pas le temps de remercier ceux qui veillent à la bonne gestion de notre copropriété, et il nous semblait important de souligner le travail accompli. Merci encore à toute l’équipe !
Très satisfait de la recherche de locataire pour mon appartement par cette agence " à taille humaine". Madame Couet, la gérante est réactive, à l'écoute, sérieuse et pertinente . Je recommande cette agence qui inspire confiance.
Depuis qu'ils gèrent notre copropriété, tout a changé pour le mieux ! Leur équipe est réactive, toujours à l'écoute et prête à résoudre les problèmes rapidement. Les assemblées générales sont bien organisées et transparentes, et ils prennent le temps d'expliquer chaque point, ce qui nous permet de prendre des décisions éclairées. De plus, leur gestion des travaux et des réparations est exemplaire : les délais sont respectés et la qualité est au rendez-vous. Je recommande vivement URBIA à toute copropriété à la recherche d'un syndic professionnel et attentif.
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