Agence immobilière · Crolles (38)
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VALEXIM JBT Crolles est une agence immobilière située à Crolles (38920). L'agence met en relation acheteurs et vendeurs dans le domaine de l'immobilier.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 23:59 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 · 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Je tenais à remercier Madame ARRIBERT pour sa disponibilité et son amabilité tout au long de ma recherche de location. Nous n'avons pas finalisé cela ensemble car j'ai finalement trouvé une location de mon côté mais cela n'a pas empêché son écoute. Merci et bonne continuation.
Après une période assez difficile de recherche d'appartement sur le Grésivaudan, je me suis trouvé très heureux d appeler l'agence jbt Crolles et de tomber sur Gaelle Arribert qui à su m'écouter et qui a tenu son engagement à me trouver le produit que je recherchais dans1 delais très court. Tres bon accueil et professionnalisme aussi des autres membres de l'équipe, Mme Calzetta et M. Chaussonnet qui ont finalisé la location. Merci à tous
Gérant de ma copropriété et malgré les charges payées ne daignes pas répondre ni aux mails, ni aux appels. Déjà très déçu de l'ancienne agence JBT. Plus d'un an sans réponse, une honte.
Propriétaire en situation de handicap je subis des impayés de la part de ma locataire Mme Ferrante à St Nazaire les Eymes depuis des années. Cela fait 2 ans que le bail est censé être résilié pour impayés sur décision de justice. A la suite d’une opération, il y a 9 mois je demande à récupérer l’appartement à la fin du bail le 24/12./2020. Je ne cesse de relancer l’agence pour visiter l’appartement avant l’état des lieux pour faire des aménagements suite à mon handicap sans succès. Je demande plusieurs fois à l’agence de faire en sorte que la locataire parte bien à la date prévue. Le jour de l’état des lieux le 23/12 l’agence m’informe que la locataire n’a aucune intention de partir... j’avais prévu d’emménager la semaine d’après.. L’agence me répond : « peut être n’est elle pas allée chercher sa lettre recommandée »!!!!..Que fait l’agence????
A la recherche d'une location sur Crolles, j'ai immédiatement été bien accueilli. Gaëlle, a suivi mon dossier. Très sympathique, professionnelle et réactive à mes demandes. Même si au final je ne suis pas passé par Valexim pour ma location, je n’hésiterai pas à les contacter dans le futur si besoin.
Une équipe efficace et professionnelle. Des interlocuteurs à votre écoute avec une souplesse et une adaptabilité qu'il est rare de trouver encore de nos jours. N'hésitez pas, pousser la porte de cette agence ...
J'ai été très bien accueillie à l'agence de Crolles par une équipe réactive et très aimable qui m'a bien conseillée et accompagnée dans la recherche de mon appartement à louer à Crolles. Je recommande l'agence pour la gentillesse de l'équipe !
Des conseils avisés et un accompagnement professionnel du premier contact à la signature de l’acte authentique réalisée à distance pendant cette période de confinement. Un grand merci à Valérie Dupas de l’agence Valéxim Crolles pour son écoute et sa disponibilité.
il serait bien que la personne de l’accueil reste à son poste et fasse son travail . J’ai mis 3 jours avant qu’elle ne me réponde !!! Dommage , je suis allée ailleurs Vu que l’on ne peut pas répondre je le fais ici : Si vous saviez lire Mr Fabiano : j’ai appeler pendant 3 jours : donc pas que le 10 jui et je suis allée ailleurs ... là où les employés veulent travaillés J’ai tenter du 3 au 6 juin. Donc au lieu de faire le coq apprenez plutôt à manager vos équipes : votre réputation chute à grande vitesse !
nul!!!!! Je rejoins l’avis de certains internautes : services locatif déplorable ...ont ils envie de travailler ? accueil désagréable . On semble déranger déranger ou pas envie de bosser ? quand vous essayez d’avoir votre responsable dossier il faut vous armer de patience et relancer plusieurs fois... Ils se croisent au dessus des lois ... gros arnaqueurs: en effet , le p’us important c l’argent ... aucun sens des relations humaines . A fuir
Accueil désagréable pour une demande de renseignement sur des biens en location. J'ai vraiment l'impression de déranger la personne de l'accueil. Moins j'en fais mieux je me porte doit être sa devise car pour répondre à mes questions de la manière dont elle le fait, elle ne doit pas aimer son job visiblement.. Si le secteur de la location ne l'intéresse pas, qu'elle change rapidement dans ce cas car ça me laisse une sale image de cette agence. Heureusement le secteur vente immobilière est plus agréable, peut-être plus lucratif? Décevant
La petite jeune de l’acceuil est très aimable, souriante et accueillante, une ambiance très chaleureuse, nous sommes très bien accueillis, les deux Perret sont des femmes adorables très impliquées dans leur travail, elles font leurs tâches avec le sourire et sont à l’écoute des clients. Pour conclure, une agence très bien avec un personnel à l'écoute du client.
Achat de notre premier appartement, JBT Crolles a su nous guider et nous rassurer dans les démarches à suivre et nous sommes totalement satisfaits d'être passés par cette agence ! Une agente à l'écoute et totalement disponible pour vous épauler dans vos démarches.
J'ai reçu un très bon accompagnement de la part de Mme Valérie DUPAS pour mon achat d'une maison à rénover sur Crolles. Aussi bien en amont pour construire le projet avec la mise en relation avec une entreprise très qualifiée pour estimer le cout de la renovation et la validité du projet, que durant la phase de compromis avec un accompagnement pour effectuer les démarches administratives et à la fin pour conlure la vente. Mme DUPAS a toujours été très disponible et efficace dans la gestion de mon projet.
Depuis de très nombreuses années je suis en contact avec Mlle Margot Virieux, pour la gestion de 2 locations .Elle a toujours été de bons conseil s en tant que gestionnaire, ainsi que techniquement. Toujours d'humeur égale, facile a joindre, sauf le matin lors qu’Elle est en réunion et(point disponible) Je ne peux que me louer de ses services et souhaiter que vous en ayez beaucoup de cette valeur qui fait le renom de votre agence
Lamentable du début à la fin ! Nous avons été en location une année en tant que clients chez JBT et cela a été un véritable calvaire.. Dès l'état des lieux de nombreuses erreurs on été faites (erreur sur l'état de la cheminée annoncé hors service, erreur sur les relevés de compteur d'eau, etc). Ensuite contacter l'agence pour résoudre ces différents problèmes à été un vrai jeu de cache cache, car ils ne prennent pas la peine de répondre à vos mail, à moins d'être relancés deux voir trois fois (et encore). Et puis, quand votre contrat arrive à sa fin. Ils ne se privent pas pour ce servir dans votre caution pour réparer leurs propres erreurs et deviennent encore plus injoignable. La façon qu'à eu l'agence de gérer notre départ à été également déplorable puisque sans mon accord et sans même m'en avoir parlé, ils se sont permis de transmettre mon numéro de téléphone à des inconnus. et nous ont fait parvenir le courrier d'information pour l'organisation des visites une semaine après que les visite aient effectivement commencée... Nous sommes donc dans le regret de constater qu'après avoir payé des frais d'agence relativement élévés (soit 1300€) en plus de ce que le propriétaire paie chaque mois, nous avons eu une qualité de service déplorables tout du long...
Recevoir un tel avis ne peut que me sensibiliser fortement en tant que directeur et représentant de Jacob Boyer Torrollion. Je suis sincèrement navré de l’absence de retour de nos commerciaux. Comme indiqué dans les autres avis, nous n’avons pas pour habitude de laisser en souffrance nos locataires ou acquéreurs. Je peux arriver à « comprendre » un manque d’activité sur la période entre Noël et le jour de l’an du fait des congés ou absence, mais n’accepte pas que nos clients ne soient pas recontactés. Il est également dommage que vous ne laissiez pas vos coordonnées dans cet avis afin que je puisse vous recontacter personnellement. Je reste bien entendu à votre disposition afin de régler ce dysfonctionnement dû à nos services.
C'est une honte!!! Nous sommes acheteurs et avons vu un bien proposé par Jacob Boyer Torrollion Immobilier. Apres deux appels avec pratiquement 10 minutes d'attente à chaque fois, on m'indique que l'agent en charge de ce bien n'est pas disponible et qu' on lui laisse le message pour qu'il me rappel. Voyant que rien ne bouge, je m'y rend et là même refrain, l'agent n'est pas là on lui laisse le message... Une semaine plus tard, toujours rien, je tente de contacter la commerciale par mail via le site... cela fait 2 jours et rien, encore.... Je trouve que ça n'est pas sérieux du tout pour nous acheteur qui perdons notre temps mais surtout pour vous vendeur car avec aussi peu de réactivité je ne suis probablement pas la seule à aller chez les autres agents immobiliers car il y en a de très sérieux et surtout beaucoup plus réactifs à Crolles et proches environs. Aussi, je suis très surprise de lire tant d'avis plus que positifs sur le site de Jacob.....
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