Valoris Immobilier Conseil est une agence immobilière située au cœur de Grenoble, forte de plus de 15 ans d'expérience dans l'accompagnement de projets immobiliers. L'agence propose un service complet et personnalisé pour l'achat, la vente, la location et la gestion locative, en mettant l'accent sur la confiance, la transparence et la performance.
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Avis clients (398)
4,6
398 avis
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P
Pascale FRANCES
Nous avons acheté un appartement par l'intermédiaire de Mme TAVERNIER Alice. Tout s'est très bien passé. Nous ne pouvons que la recommander vivement. Elle est très agréable et très disponible. Cela a été un plaisir d'avoir échangé avec elle.
Nous sommes très satisfaits des services et des échanges.
Réponse du professionnel : Ça a été un plaisir de vous aider a installer votre fils dans son premier appartement. Bonne continuation
F
Florian Krinner
Deux fois de suite, les visites ont été "décalées sous prétexte d'imprévu" alors que le bien était simplement pris.
L'honnêteté n'étant pas la qualité première des agents immobiliers, nous ne somme pas surpris mais il ne faut pas non-plus prendre les gens pour des imbéciles.
De plus, le site pour remplir les dossiers est très mal fait.
Réponse du professionnel : Bonjour Florian,
Nous comprenons parfaitement votre déception de ne pas avoir pu visiter cet appartement, mais nous tenons à clarifier la situation.
Comme ma collaboratrice vous l'avait explicitement indiqué, plusieurs visites avaient déjà eu lieu et des dossiers complets étaient déposés. Nous étions simplement dans l'attente de la validation finale de l'un d'eux par le propriétaire. Maintenir votre visite dans ces conditions aurait été une perte de temps pour vous, ce que nous souhaitions justement éviter. Il ne s'agissait donc pas d'un "prétexte", mais d'une gestion transparente et respectueuse de votre temps.
Concernant notre plateforme de dépôt de dossiers, l'aisance avec les outils informatiques varie d'une personne à l'autre et nous entendons votre remarque. Sachez toutefois qu'elle donne entière satisfaction à la grande majorité de nos usagers pour sa fluidité.
Le métier d'agent immobilier impose de composer avec la déception légitime des candidats lorsque les biens sont très demandés, mais l'honnêteté reste le pilier de notre quotidien.
Nous vous souhaitons sincèrement une excellente continuation dans vos recherches.
D
Didier dedeurwaerder
Isabelle Broise vient de conclure la vente de mon appartement aux mas des iles à Seyssins 38180.
C’est le résultat de sa persévérance, de son professionnalisme, de son intelligence relationnelle et de ses qualités de mise en confiance des acheteurs et du vendeur. Un succès salué par l’acheteur de mon bien et par moi. Merci à Valoris pour ce service parfait et sans faille.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance et pour ce témoignage particulièrement touchant.
La réussite d'une vente repose avant tout sur une relation de confiance, une bonne compréhension des attentes de chacun et un accompagnement constant jusqu'à la signature. Nous sommes ravis que cette expérience ait répondu à vos attentes.
Nous transmettons avec plaisir vos compliments à Isabelle Broise, qui sera très heureuse de lire votre retour et de savoir que son implication a contribué à la réussite de votre projet.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et vous souhaitons une excellente continuation.
Isabelle Broise et l'équipe Valoris Immobilier
K
Karine PI.
Appartement mis en vente et les visites ont été organisées par Adrien. Seulement 6 visites et je viens de signer mon compromis de vente. Agence efficace, professionnelle et à l’écoute. Je recommande très fortement pour la location ou la vente de votre bien car j’ai utilisé les deux services.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance et pour ce retour d'expérience.
Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous accompagner aussi bien dans vos projets de location que de vente. La fidélité de nos clients est la plus belle reconnaissance de notre travail.
Nous transmettrons avec plaisir votre message à Adrien, qui sera ravi de savoir que son accompagnement a contribué à la réussite de votre projet dans les meilleures conditions.
Nous vous remercions pour votre recommandation et vous souhaitons une excellente continuation.
L'équipe Valoris Immobilier
C
Chân CALAQUE
Mme Isabelle BROISE a brillamment réussi la vente d'un bien situé à Meylan au prix fixé par le vendeur. Elle conjugue implication remarquable, dynamisme sans faille, respect total tant du vendeur que des acheteurs. Mille mercis à elle et à VALORIS IMMOBILIER.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes ravis d'apprendre que cette vente s'est déroulée dans les conditions souhaitées. Chaque projet immobilier est unique et mérite un accompagnement impliqué, rigoureux et respectueux de toutes les parties.
Nous transmettrons avec grand plaisir vos compliments à Isabelle Broise, qui sera particulièrement touchée par votre reconnaissance.
Nous vous remercions sincèrement pour ce témoignage et vous souhaitons une excellente continuation.
Isabelle Broise et l'équipe Valoris Immobilier
M
Maëlys Pinto
Nous remercions chaleureusement Laetitia pour son accompagnement tout au long de notre projet d’achat immobilier. Ses conseils, ses qualités relationnelles ainsi que sa réactivité nous ont permis de finaliser notre projet sereinement. Un grand merci pour son professionnalisme et son implication à chaque étape. Nous la recommandons vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce très beau retour et pour la confiance que vous nous avez accordée dans le cadre de votre projet immobilier.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans cette étape importante et de savoir que vous avez pu avancer sereinement jusqu'à la concrétisation de votre achat.
Nous transmettons avec grand plaisir votre message à Laetitia, qui sera ravie de lire votre témoignage. L'accompagnement de nos clients est au cœur de nos priorités et votre satisfaction est la plus belle récompense de notre engagement.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau logement et une excellente continuation.
Laetitia et l'équipe Valoris Immobilier
J
Jean Germain
Agence incompétente sauf quand il s'agit de garder la caution en fin de location.
En motifs des devis flous avec des réparations qui ne sont pas indiqués sur l'état des lieux de sortie. Je déconseille vivement a tout locataires.
Réponse du professionnel : Nous regrettons votre ressenti et souhaitons apporter quelques précisions concernant votre dossier.
Les retenues effectuées à la suite d’une fin de location sont systématiquement établies sur la base de l’état des lieux de sortie, comparé à l’état des lieux d’entrée, ainsi que sur des devis d’entreprises professionnelles, conformément à la réglementation.
Dans votre situation, des frais de ménage ont été retenus, point qui n’a d’ailleurs pas été contesté.
Concernant les réparations, un devis de l’entreprise M..... prévoyait initialement le rebouchage de deux trous ainsi que la reprise des joints silicone du bac de douche. Après votre remarque indiquant qu’un seul trou était finalement concerné, une vérification a été réalisée et cette correction a immédiatement été prise en compte dans le calcul retenu.
S’agissant des joints silicone, ceux-ci étaient mentionnés comme moisis sur l’état des lieux de sortie, ce qui justifie leur remise en état.
Notre rôle est d’assurer un traitement rigoureux, équitable et transparent des dossiers, aussi bien dans l’intérêt des locataires que des propriétaires bailleurs qui nous confient leurs biens.
Nous restons naturellement disponibles pour tout échange complémentaire.
N
Nora Castro
Alice TAVERNIER travaille avec beaucoup de professionnalisme sur toutes les questions qu'un acheteur ou un vendeur peut se poser sur le vaste domaine de l'immobilier. Toujours avec une écoute bienveillante, elle a trouvé rapidement le bien parfait qui nous correspondait et au bon prix. MERCI !!
Réponse du professionnel : Merci sincèrement pour votre message et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la concrétisation de votre projet et de savoir que vous avez trouvé un bien qui vous correspond pleinement.
Nous transmettons votre retour à Alice Tavernier, qui sera très touchée par vos mots.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau logement et restons à votre disposition pour la suite.
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