Vedettes de Paris

Extrêmement déçue. Je me pointe après 1h de trajet le jour de mon anniversaire, le billet n'est pas gratuit le soir paraît t'il (ce n'était pas indiqué sur le site) j'ai essayé de les contacter avant d'y aller mais évidemment personne ne répond, c'est une boîte noire. Une honte, aucun geste, c'est pas beau franchement, ils sont juste toujours "désolé" vous savez...

Très bon accueil et personnel très aimable souriant et attentif. Installation confortable à bord du bateau. Dès le début, les commentaires de notre guide enjouée semblaient très intéressants. La balade croisière commençait très bien. Cependant, très vite, nous avons eu du mal à rester concentrés et décontractés. Nous n'avons absolument pas apprécié la balade, trop bruyante du fait de certains visiteurs adultes. Aucun respect, ni du guide ni des autres visiteurs. Déplacements en continu, verre à la main, position debout et conversations personnelles très très élevées, extrêmement gênantes et assourdissantes, ne portant aucun intérêt à la visite ni par les monuments ni par les commentaires. Notre guide, que nous avons gentiment interpellée, était de notre avis, luttait difficilement, mais ne pouvait aucunement intervenir, selon le REGLEMENT !!!!!!! Ce fut très dommageable pour nous ! Expérience ratée. Nous ne pensions avec d'autres visiteurs qu'à fuir ce brouhaha ! Je n'ai de mémoire jamais subi ce genre de visites commentées sur un bateau à Paris ou ailleurs !

Ma fille de 5 ans et moi avons profité d'une belle croisière "famille" avec un gouter à bord. Les explications de la guide étaient claires, à la portées de tous et les passagers participaient. C'était une belle ambiance La balade dure environ une heure et permet de voir des lieux incontournables, une architecture magnifique... à faire et à refaire! Ayant testé plusieurs compagnies, c'est celle-ci que je préfère!

Génial ! Réservation facile en ligne ou en kiosque. Embarquement rapide sur le bateau et surtout un guide qui donne envie d’écouter ! Merci à Anthony pour son partage sur Paris et bravo pour le switch Français / Anglais qui ne doit pas toujours être facile mais qui est parfaitement maîtrisé pour le coup. Une agréable balade d’une heure qui permet un tour d’horizon sur les plus beaux monuments de Paris

Bon accueil à l’embarquement, personnel aimable. Le bateau est de taille raisonnable et surtout silencieux grâce au moteur électrique, ce qui rend la balade agréable. En revanche, comme les enfants avaient froid, nous avons dû quitter le pont supérieur et nous abriter du vent à l’intérieur. À l’intérieur, aucun commentaire n’était audible : pas de haut parleur. C’est dommage, car cela retire une grande partie de l’intérêt de la visite.

Nous avons beaucoup apprécié cette petite croisière avec les Vedettes de Paris. La visite guidée par Victoria était agréable et intéressante. Le fait que le bateau soit électrique rend la balade encore plus plaisante : c’est silencieux et très calme. C’était un très bon moment, autant pour les enfants que pour les parents. Mes enfants ont d’ailleurs bien retenu le prénom de cette gentille guide ! Merci pour ce joli moment au pied de la tour Eiffel.

Au pied de la Tour Eiffel, le personnel, le personnel vous prend en charge avec une aimabilité confondante. Les commentaires en direct du guide en deux langues sont très pointus et détaillés. Un temps agréable au fil de l'eau dans la plus belle ville du monde. Un bar sert des boissons tout au long de la croisière. Les membres d'équipage sont attentifs et prévenants.

Super croisière parisienne! Nous avons passé un très beau et bon moment en famille avec nos deux enfants de 2 et 6 ans. Nous avons adoré la version "croisière des familles" qui est idéale avec des enfants et les fait participer tout au long de la balade. Une jolie découverte de Paris depuis la Seine. Les bateaux sont de taille très raisonnables ce qui est agréable et permet une certaine convivialité. Nous recommandons vivement les Vedettes de Paris, qui pour lier l'utile à l'agréable ont le mérite d'être composés d'une flotte de bateaux électriques.

Bonjour, Je souhaite vous faire part de mon retour d’expérience suite à ma venue aux Vedettes de Paris le samedi 14/02/2026, avec ma famille et mes amis. J’avais acheté mes billets via mon CSE pour une visite guidée et, afin de bien organiser notre sortie, j’ai contacté votre plateforme téléphonique le mardi précédent. La personne que j’ai eue au téléphone m’a confirmé qu’il n’était pas nécessaire de réserver un créneau horaire, puisque je disposais de billets pour une visite guidée. Elle m’a simplement indiqué qu’il suffisait d’arriver au plus tard à 16h10 pour un départ prévu à 16h45. C’est exactement ce que nous avons fait. Cependant, une fois sur place, la personne en charge de la vérification des billets nous a indiqué que nous ne pourrions peut‑être pas monter à bord, car nous n’avions pas réservé d’horaire. Lorsque je lui ai expliqué l’information donnée par votre plateforme, elle m’a répondu que l’organisation du samedi n’était pas encore connue au moment de mon appel, et que nous ne serions « certainement » pas acceptés à bord. J’ai demandé à parler à un responsable, ce qui m’a été refusé dans un premier temps. Après insistance et dans un contexte où il faisait particulièrement froid ce jour‑là une responsable est finalement arrivée. Je lui ai réexpliqué la situation ainsi que l’attitude, pour le moins peu professionnelle, de la personne à l’embarquement. Ce n’est qu’après avoir précisé que les billets avaient été achetés via mon CSE, et que je ferais remonter notre expérience, que l’on a finalement accepté de nous laisser embarquer. Je tiens à préciser que ce type d’échange et de justification n’aurait jamais dû être nécessaire. Cette sortie devait être un moment agréable et relaxant en famille et entre amis. Malheureusement, l’accueil que nous avons reçu a gâché une partie de l’expérience et m’a laissée contrariée. Je suis sincèrement déçue, et pas certaine de revenir compte tenu de ce qui s’est passé. Je tenais néanmoins à vous faire remonter ces faits, dans un esprit d’amélioration de vos services, afin que d’autres visiteurs ne se retrouvent pas dans la même situation. Cordialement, Cathia

Super expérience en famille ! On avait une super animatrice pour nous faire découvrir tous les secrets de Paris. Les loulous ont eu leur diplôme en quittant le navire. Vraiment on a adoré ! Crêpes, champagne… service impeccable