Verdié Voyages

Pour ma part essayer ce groupe d'agences de voyages se terminera par : "Ne pas l'adopter"...Ce n'est pas en soit l'agence par laquelle je suis passé qui est critiquable (Bien que si quand même un peu) c''est surtout la politique du groupe qui anti commerciale. 1) Trois changements de plan de vol, allant dans le sens de la complication et aggravant la durée du transport aller. 2) On demande une remise = Négatif. 3) Mais ce n'était pas fini, le plan de vol est modifié une quatrième fois avec une escale supplémentaire dans un pays supplémentaire = Nous refusons et proposons une solution plus avantageuse (Une escale de moins et six heures d'attente en moins) = Trop coûteux pour nous Monsieur... 4) On demande à annuler car on considère qu'on nous prend pour des idiots = Affirmatif mais les 50% versés restent acquit à VERDIÉ VOYAGES...Sic! VERDIÉ VOYAGES est intraitable et n'assume absolument pas ses obligations légales au niveau de ses responsabilités. Même si le problème constitue pour lui un cas de force majeure, c'est son problème, lié à sa fonction d'organisateur et le client n'a pas à en subir les conséquence. Ce voyage ne devait pas se faire, puisque mon épouse s'est fracturée le poignet deux semaines avant le départ. L'agence a remboursé 30% de la totalité du voyage et l'assurance carte bancaire a fait le reste. Bien entendu, dans ce cas de figure, l'organisateur peut annuler certaines des prestations, qui ne seront pas utilisées...il sera donc financièrement gagnant sur notre dossier. Et de notre côté, nous choisirons un autre prestataire plus fiable et plus commercial afin d'effectuer notre voyage dans de meilleures conditions.

Un grand merci à l’agence Verdié et en particulier à Elodie qui s’est montrée très disponible ! Accueil chaleureux, conseils judicieux, personnel dynamique et informations claires. Je recommande fortement ! À très vite

Très bonne expérience avec l'agence Verdié! Elodie nous a consacré beaucoup de temps et d'écoute pour nous aiguiller au mieux et affiner les détails de notre organisation, tenant compte de nos différents souhaits et besoins, dans le respect absolu de notre budget. Elle s'est avérée être une excellente conseillère, sympathique et disponible (y compris pour percevoir nos retours une fois le voyage consommé). Merci beaucoup pour votre accompagnement que nous n'hésiterons pas à solliciter à nouveau, dès que possible.

Client depuis plus de dix ans de l'agence Verdié Voyages de Bayonne, je recommande cette agence: qualité de l''accueil, du conseil, professionnalisme,. Elodie et Béatrice ne ménagent pas leurs efforts pour trouver le bon circuit ou la meilleure formule de voyage. Je n'ai jamais été déçu par cette agence qui fait vraiment du très bon travail

Superbe expérience avec Verdié Voyages ! Un grand merci à l'agence et surtout à Elodie pour son accompagnement dans l'organisation de notre voyage aux États-Unis. Elle a su mettre toute son expertise à notre service pour nous conseiller et bâtir le voyage parfait. Professionnalisme, écoute et accueil au top, nous recommandons vivement !

Ce jour j’appelle l’agence Verdié Voyages afin de demander s’il est possible de parler à la personne chargée de recrutement ou d’envoyer un CV par mail. La dame au téléphone est extrêmement désagréable et ma prise de haut, à la limite du manque de respect. Il y a des façons de parler aux gens, même si l’agence ne recrute pas. Le contact client est fortement à revoir, ça ne donne absolument pas envie de venir dans cette agence.

Très contents de l'Agence Verdié de Bayonne, très bon accueil, qualité de la prestation et amabilité du personnel. Enchantés de notre voyage dans les Pouilles en Italie, une orgnanisation au top, un guide très professionnel. Prêts à repartir avec la même agence. Un grand merci à l'équipe.

Je tenais à vous envoyer ce petit message pour vous remercier chaleureusement pour l'organisation de notre voyage. Ce séjour sur mesure était tout simplement superbe. Nous nous sommes senties véritablement écoutées dans nos attentes et nous avons été très gâtées tout au long de l'expérience. Merci encore pour votre professionnalisme et pour ces moments inoubliables. Merci Elodie

Nos derniers voyages ont été effectués avec cette Agence et nous sommes en préparation d'un nouveau pour le mois de mai. Nous remercions Elodie et Béatrice. Toujours disponibles, à l'écoute et très compétentes.

S'il y a bien un lieu où vous pouvez avoir toute confiance en la préparation d'un voyage, c'est bien à l'agence Verdié de Bayonne. Les deux conseillères sont hyper compétentes. Nous en sommes à plus de 10 voyages et nous n'avons jamais rencontré de soucis à cause d'erreur de l'agence. Quand bien même, il y a eu quelques imprévus ( annulation de vol, de transferts, etc... ) ces dames se sont toujours démenées et ont à chaque fois trouvé la solution au problème. Nous recommandons très fortement cette adresse. Verdié voyages Bayonne, voyagez détendus !