Villa Urbana Immobilier Juan-les-Pins

Mauvaise expérience avec eux lors de la vente de mon appartement. Ils ont pris le parti des acquéreurs, probablement parce qu'ils restent des clients potentiels. ils m'ont imposé une date de visite de contrôle que j'avais acceptée bien que trop juste pour moi, car étant le jour mon déménagement. évidemment je n'avais pas terminé le ménage et j'étais exténuée. Ils n'ont rien vérifié par eux-même et ont laissé les acquéreurs se débrouiller. Je leur ai laissé un jeu de clé lors de la visite de contrôle, et je regrette... Car ils avaient dit qu'ils venaient avec moi pour la signature chez le notaire. Mais ensuite ils ont prétexté qu'ils ne pouvaient pas venir, et m'ont demandé gentiment de laisser les clés à l'agence. J'avais accepté... quelle erreur ! Ensuite ils ont insisté sur plusieurs messages et de façon très désagréable pour avoir un rendez-vous fixé pour une clim qui est pourtant sous garantie. En plus je ne pouvais pas savoir lors de leurs précédentes visites qu'elle coulait car elle était en mode chauffage. Il auraient dû filtrer les messages des acquéreurs et ils ne l'ont pas fait. Je n'ai pas eu le temps de laisser les clés à l'agence et je n'avais clairement plus envie de me dévouer pour eux et me déplacer pour leur amener les clés. L'agence est bien payée pour gérer ça, c'est son rôle de les récupérer. Et bien ils n'ont pas voulu se déplacer, même à mi-chemin par rapport mon lieu d'habitation, c'est-à-dire à 15mn de voiture, comme si c'était à l'autre bout du monde. Ces gens-là ont cru que j'étais à leur service et m'ont prise pour une imbécile... En général je suis gentille et j'essaie d'aider les gens, mais ceux-là profitent de la gentillesse des autres... et ils vous plantent un couteau dans le dos...

Nous remercions Laura pour son approche professionnelle et ses qualités humaines . Son écoute de nos besoins et leurs prises en compte a été excellente et nous la remercions. Un clin d'œil pour Alessandro et Rocco.

Nous avons fait appel à l'agence Villa Urbana pour la vente de notre appartement. Nous n'étions pas sur place. Isabelle et son équipe se sont occupés de tout!! Mise en valeur de l'appartement, diagnostics, mise en relation avec des entreprises pour le vider. Un véritable suivi personnalisé ! Nous avons été accompagnées du début à la fin par une équipe de professionnels humains , avec ce souci d'une transaction réussie pour les deux parties acheteurs et vendeurs . Nous recommandons à 200%!! Vendre est devenu simple et sans stress avec l'agence Villa Urbana.

Merci Isabelle ! Excellent suivi pour l’achat d’un studio à Juan Les Pins. L’équipe a été réactive et a su m’accompagner de A à Z pour cette acquisition ! Le tout avec beaucoup de bienveillance, de sérieux et de sérénité ! Une équipe en qui l’on peut avoir confiance, encore merci !

Une agence extra. Isabelle est une personne aimable, humaine, compréhensive, bienveillante, très professionnelle qui n'hésite pas à sortir du cadre de son travail pour aider lors de vente /achat compliqués. Merci à elle et Rocco pour leur aide. Sans eux, le déménagement / emménagement de ma maman n'aurait tout simplement pas été possible. Merci encore de tout cœur!!!!

Nous avons réalisé vente et achats, auprès de Villa Urbana, et jamais déçu. Une prise en compte personnalisée, avant et après l'achat. Accueil toujours chaleureux, on sent immédiatement qu'ils aiment leur métier et surtout satisfaire le client. Merci à Isabelle et Rocco qui nous ont accompagné avec beaucoup de dévouement.

Je tenais à vous remercier sincèrement pour votre aide dans l'achat de mon nouvel appartement. Votre expertise et votre professionnalisme ont été remarquables tout au long du processus, depuis la recherche de propriétés jusqu'à la conclusion de la transaction. Votre équipe a été très attentive à mes besoins et a travaillé dur pour trouver un bien immobilier qui correspondait parfaitement à mes critères. Vous avez répondu à toutes mes questions avec patience et clarté, et vous avez été d'une grande aide pour la négociation des conditions d'achat. Pierre

Nous avons été accompagnés avec beaucoup d'écoute et l'équipe de Villa Urbana nous a fait confiance dès la première visite. Malgré une vente qui aurait dû être difficile à réaliser dans la conjoncture actuelle, M. Cacciaguerra s'est montré un vrai artisan de son métier. Un parcours qui ne quittera pas nos mémoires.

Bien que sympathique au premier abord, l'agent nous a menti délibérément sur des prestations dans le cadre d'un achat immobilier (invention d'une cave qui n'existe pas par exemple en nous faisans visiter celle du voisin! ; substitution d'un devis le jour de la signature de l'acte). Nous n'aurions pas dû lui faire confiance. En parallèle l'assistante/secrétaire se permet des réflexions qui sort de son domaine de compétence et son rôle ce qui n'est pas du tout professionnel. Je vous conseille de fuir cette agence si vous avez le choix.