Vilogia Île-de-France Sud

Locataire depuis 2019. Un bailleur social mais rien de social. Technique de travail par certains employés qui dépasse leurs limites de fonction . Demande d'intervention qui peut parfois prendre plus d'un an avant d'être réglé si ce n'est pas plus . Et le montant des charges entre 150 voir 200 euros régularisation de charges très douteuses pour des services qui ne représentent absolument pas ce montant. Litige ouvert à leur encontre, groupement de locataire mis en place et la CLCV suit de pré le dossier .

Impossible de contacter la société car numéro de compte client inconnu et impossible de se connecter à leur plate-forme pour récupérer les avis d’échéance reçu le jour même. Aucune réponse au sollicitation après changement d’adresse.

Aucun respect, aucune communication, réactivité nulle.

Pitoyable ! Voleurs ! Ne louez surtout pas avec cette agence! Bâtiment neuf et pourtant matériaux très bas de gamme et catastrophique, tout est à revoir. Matériaux utilisés pitoyables. À croire que tout est fait pour qu'on vous prenne votre caution à votre départ (ce qui nous arrivera sûrement). Exemple : vous poser un simple meuble, un trou se forme dans le sol. Il y a eu des oublis lors de la construction (manque de joints, problème de câbles électriques... Vérifié par des professionnels) Nous avons eu des fuites dans le bâtiment pendant des mois, il y a eu de la moisissure du coup, et pourtant aucun geste commercial Cela fait bientôt 2 ans maintenant que nous attendons le contrôle de notre chaudière ainsi que des réponses concernant des défauts dans notre appartement. Obliger de faire intervenir des professionnels en dehors de vilogia Nous sommes impatients de déménager surtout que le loyer est extrêmement cher et qu'il n'y a aucun suivi de dossier, que personne ne répond aux mails que vous envoyez ou au téléphone

Inadmissible Pas d’ascenseur depuis 3 mois et aucun geste commercial proposé malgré de nombreuses demandes. Ce n’est plus acceptable !!!

Une étoile car on ne peut faire autrement.... À fuir et éviter ! Vraiment ! Ils ne sont jamais présent quand on a besoin d'eux ! Ah pour demander l'argent, ils sont là. Mais dès qu'on a un problème : personne. Mauvaise gestion, mauvaise communication. Je n'ai jamais vu pire bailleur que Vilogia ! Il faut se battre pour faire respecter nos droits et même avec ça, ils s'en moquent. Pour des bailleurs "sociaux", ils ne le sont que de nom ! Aucun respect !

L'étoile là c'est parce qu'on ne peut faire autrement. GRAVE = aucune solution de mutation pour une jeune femme handicapée, logée au 4ème étage avec pannes d'ascenseur récurrentes. Impossible de les avoir au téléphone, où l'interlocuteur est baladé. À CONDAMNER.

Le technicien du nom d’ Ali qui s’assure de là propreté dans résidence 2 rue Maurice Berteaux 91120 palaiseau fait un très bon travaille et ne laisse aucun détails !