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AGENCE DE LOCATION D'APPARTEMENTS

Vilogia Logifim Armentières

Agence de location d'appartements · Armentières (59)

2,4 62 avis Fermé
Vilogia Logifim Armentières — Agence de location d'appartements

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Itinéraire

À propos de Vilogia Logifim Armentières

Vilogia Logifim Armentières est un établissement de la catégorie « Agence de location d'appartements » situé à Armentières (59280). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:15 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:30 – 12:15 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:15 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:15 · 13:30 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:15 · 13:30 – 16:45
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (62)

2,4
62 avis
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N
Nicolas Falkenberg

Bonjour. Je fais ce post car étant locataire de villogia je suis victime de nuisances sonores qui sont présentes tous les jours et impossible de régler le problème moi même. Je vous explique mon logement avec balcon est situé a l arrière du bâtiment avec le parking au pieds de l immeuble. Chaque jours la journée comme en soirée . En effet un groupe d enfants jouent sur le dit parking qui se transforme en cour de récréation qui génère énormément de bruits et de désagrément... Ça hurle cris et parle très fort....ça dure des heures a chaque fois... J' ai tenté de parler aux enfants en leurs disant que leurs comportements peuvent générer des problèmes et la pas énormément de réaction de leurs parts.. Un a eu la réaction de me dire que si j étais pas content que je devais fermer ma fenêtre une baie vitrée.... Je n ai pas trop aimé cette réaction et je me suis dit que si aucun parent ne sont avec eux bah que c était pas gagner... Un jour un femme était apparemment avec eux mais sans pour autant les faire arrêter d hurler... Je l ai donc interpellé et celle ci me dit ça va c'est des enfants genre c'est normal et que j étais un alcoolique.... Pourquoi a t elle dit ça je sais pas peut être pour m attaque du coup je lui ai dit que j allait contacter le bailleur villogia pour me plaindre et demander qu ils interviennent en par exemple d afficher une note demandant de stopper les nuisances et franchement ça n avait pas l' air de comprendre que ça entraîne des grosses nuissances pour les gens qui habitent côté parking.. Donc pour info ils n'ont pas fait d affichage comme demander et nous laisse ds le problème.... Je leurs donne un loyer tous les mois pour mon logement et leurs fait part que si ça continue je vais bloquer les virements si rien n' est fait pour ramener le calme....ils m ont envoyé un courrier qui me dit de déposer plainte pour tapage... En gros débrouille toi ont s en fou en encaisse les loyers points barre....je pense que c'est a eux de faire quelque chose pour nous permettre de retrouver le calme... Mais bon aucunes réactions de leur part donc le calvaire continue chaque jour a n' importe quelle heure... C'est limite si je devrais jouer au shérif pour résoudre le problème.... Je suis pas contre les enfants mais par contre les parents n' étant pas avec eux bah impossible de se faire entendre... Je trouve que devoir appeler la police comme dit par villogia est un peu fort ... Surtout en ayant même pas essayé de faire Régnier la tranquillité des locataires... Certains diront peut-être que je suis un emmerdeur non je veux juste retrouver ma tranquillité au sein de mon logement Donc voilà coup de gueule contre l' agence pour le fait de ne rien faire du tout pour la résolution des problèmes... De plus j' ai eu une panne de chaudière plus d eau chaude et chauffage et il a fallu que je reste à peu près 4semaines sans eau chaude et chauffage c'est aberrant... Le pire c'est que le jour du passage du technicien il a réparer la chaudière en changeant une pièce en 5 minutes je peux vous dire que ça m a bien mis les nerfs au vue du temps de la réparation malgres les problèmes a cause de cette panne.... Vaisselle a l eau froide douche pareil.... Voilà si des gens ont des soucis aussi avec villogia je leurs souhaite un bon courage et de la patience pour avoir une réaction ... Honte a villogia qui cherche que l argent le reste pas un problème... Donc si vous voulez un logement ds la résidence faite demi tour si vous voulez pas être ennuyé par des choses comme ça... Cordialement

a
anais Poquet

Le logement est top . Soucis avec des techniciens mais en général je suis pas déçu de leur services . Mais l'agence en elle meme 😡 a vomir 10 min d'attente actuellement au téléphone ils ont ouvert depuis 1h30 et deja hors service ça craint . Tout ça pour une télécommande de garage qui doit juste etre changer elle ma etais fourni sans boutons et avec du scotch novembre 2024 . A ce jour le garage s'ouvre a la main et plus en electrique heureusement mes voisins sont vigilant car en cas de vent le garage se soulève. Je suis encore actuellement sans réponse car il ne travaille plus avec le fournisseur de cette clef électronique et jai peur de déménager et de devoir payer la télécommande... cest vraiment mon seule gros soucis avec eux .

R
Régis Delater

Cette agence est à fuir. Cela fait maintenant plus d'un mois je les appelle tous les 2 jours pour qu'un technicien passe dans la location de ma belle-mère à Armentières pour une fuite de chéneau. A ce jour toujours aucun passage de technicien, c'est un vrai scandale. Je pense que le seul moyen pour qu'ils bougent, c'est d'arrêter de payer le loyer.

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Nat Pl

Bonjour déçu de ce bailleur prise de rendez vous et les techniciens ne vienne jamais une vmc depuis 1 ans personne ne bouche je vais aller voir un médiateur ou 30 millions de consommateurs ou un quelqu'un qui s occupe des logements sociaux cette agence n ais pas sérieuse

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Michael D

Étant propriétaire de ma maison, j'attends toujours la réparation des dégâts fait dans mon mur par la société que vous avez mandaté pour des travaux dans la maison voisine conformément à vos engagements.

G
Grégory Sannier

Après plusieurs Appels trés trés urgent car ils pleut de la merde chez moi du à une fuite toilettes au dessus j’ai perd patience je vais aller faire un prise de sang car à cause de ça je suis infecté canalisation je vous enverrai mes résultats bien sur si pas de nouvelles aujourd’hui je déposerai plainte demain matin première heure merci cordialement ( Une canalisation bouchée peut provoquer une infiltration lente dans un mur, une chape de sol ou une cloison. Même si le dégât n'est pas visible à l'œil nu, l'humidité persistante va favoriser le développement de moisissures dans les parois. Ces micro-organismes prolifèrent en milieu humide et mal ventilé. ( En conséquence, les fèces humaines peuvent transporter un large éventail de pathogènes transmissibles : les bactéries Campylobacter, Enterococcus, Escherichia coli, Salmonella, Shigella, Staphylococcus, Streptococcus et Yersinia – ainsi que les virus comme les norovirus, les rotavirus et les virus des hépatites A et E, ...

E
Emilie Fenel

Une honte vilogia, nous payons des charges pour l’entretien et on ne vient pas quand on demande un changement de vmc, j’ai attendu un an, sans compter les autres problèmes restés sans réponse

O
Olivia Mordero

Hier nous attendons technicien chauffagiste et électricien entre 8h00 et 13h00 il son jamais venu. J’ai rappeler 3 Foix la régie et il me dise il a du retard il va venir . J’ai rappeler à 19h00 il me dit il vont vous rappeler pour un autre rendez-vous. sa fait bientôt 1 ans que on a un chauffage qui tien sur une cal, un radiateur qui fuit, des fil électrique qui sont cacher derrière un cache prise qui a pas de domino et que le courant passe en plus se qui est dangereux. Des auréole sur le plafond, il peuvent soi-disant rien faire car y’a de la mousse en haut qui empêche le passage pour aller voir. De l’aire qui passe au fenêtre, tout est en décalage. Les porte jaune à la place de blanche qui ne se ferme pas on pouce sa s’ouvre, il sont abîmé manger par un chien, je pense de l’ancien locataire. Et la baignoire, la jointure et entrain de se barrer tout le tour, mes quand on a enlever la plaque pour voir le dessous de la baignoire il on mie le file de terre sur la baignoire et nous on pas fixer les pied. Sa fait depuis le 6 novembre que on attends lamentable

M
Mélanie Dupont

Je suis locataire d’une maison sur Bailleul depuis octobre 2023. Ce logement a été réhabilité par SOGEA. J’ai une fuite, une infiltration dans la toiture de l’extension pour lesquelles trois couvreurs différents envoyés par SOGEA sont déjà intervenus..... À chaque fois un problème différent mais jamais résolu. Plusieurs jours de congés pris pour rien. On m’envoie un quatrième couvreur vendredi dernier, et à son arrivée il refuse de faire quoique ce soit car il n’a pas fait les travaux d’origine..... Je reprends espoir hier lundi de Pentecôte, SOGEA et LOGIFIM VILOGIA m’appellent pour me dire qu’une entreprise passe ce jour après 14h. Je reprends une après midi de congés et personne ne passe. C’est vraiment pas sérieux.... je reste dans une maison où l’eau passe par le plafond, coule par les lampes. Le plafond de ma cuisine et salle de bain menace de tomber..... Ça commence à moisir.... je pensais être enfin bien dans une maison, là c’est un cauchemar..... Et toujours pas de solution mais les loyers sont bien prélevés....

G
Gérard G

Rien à dire après avoir racheté la maison où nous avons vécu pendant 30 ans, on refuse de nous accorder un geste pour changer la toiture en même temps que les locations. Nous ne demandons pas la gratuité, mais plutôt de bénéficier d'un prix avantageux. Mon épouse et moi avons 60 ans, donc après avoir contracté un prêt pour acheter la maison, nous avons dû en faire un autre pour les travaux de toiture. C'est incompréhensible, mais c'est comme ça.

D
Dewaele daniel

Habitants des résidences neuf en arrivant des travaux étaient encore à effectuer. Au bout de deux ans. Les travaux ne sont toujours pas fini à ce jour. Au bout de deux ans. Notre résidence est devenu une catastrophe, insalubrité, dégradation et bien sûr Vilogia ne veut rien faire. à part encaisser des loyers. On demande l’installation de caméra dans notre parking biologie dit que c’est pas possible alors que plusieurs bâtiments sur la métropole lilloise ont des caméras bizarre non que fait Vilogia

N
No copyrights Audio

Alors la ! ces a fuire , vilogia a mis ma chaudiere Hs en voulant l'entretenir resultat plus d'eau chaude pendant 1mois ceci dit , on ma installer un mini ballon eau chaude au 2em mois de 15litre bien evidement cela suffi juste a brosser ces dent ..: cela fait 3 mois actuellement qu'il commande des piece au hasar pour esseyer reparer ma chaudiere sans compter les rdv a prendre qui est toujours entre 2 et 3 semaine ../ , J'ai du faire une installation complete pour cumulus a mes frais pour avoir de leau chaude constament . des incapables j'ai jamais vue sa un vrai chaufagiste aurais reparer ma chaudiere en 2jours ! Les dames au telephone son incompetante heureusement pour eux qu'on ne peut pas s'y pointer car a mon avis y'aurais deja eu des degats xD...

g
getget 59-

Bailleur à fuir!! personne à l'accueil désagréable la responsable qui ne répond jamais au mail ni au téléphone jamais a son bureau avec eux c'est paye ton loyer et tais-toi sur trois bailleurs que j'ai connu c'est le pire si vous avez un problème c'est de votre faute la responsable fera tout pour que vous payez les problèmes dans le logement je me suis présenté à l'agence et je l'ai entendu râler dans son bureau aucun respect pour les locataires.

C
Cécilia Guillotte

si on pouvais ne pas mettre d'étoiles je le ferai. Je suis arrivée dans mon logement je n'avais pas d'eau chaude ni de chauffage ( arrivée en octobre dernier) pour une fuite de radiateur j'ai du attendre 3 mois pour qu'ils viennent la réparer... j'ai aussi eu une fuite a une ampoule comme vilogia n'a rien vue malgré mes preuves ils ont laisser comme sa. la gestionnaire des logements répond au mail quand sa l'arrange l'espace vert et tondu 1 fois tout les 36 du mois pareil pour le digicode qui ne fonctionne plus depuis juin. Nous avons des soucis de voisinage et pareil vilogia fait la sourde oreille, mais bizarrement quand ont commence a parler d'argent ( bloquer le loyer) ceux ci répondent dans la minutes c'est magique. Etant en situation de handicap j'ai demander a avoir une place de parking adaptée qui de base était a des personnes non en situation de handicap j'ai du attendre un peu plus de 3 mois pour l'avoir et en plus ils me la font payer 20 euros tout les mois. et le loyer n'en parlons pas .. il est augmenter limite tout les mois sans prévenir par contre prendre des photos d'une moto dans le garage a vélo sa ils savent le faire.. en conclusion FUYEZ Vilogia ce sont des arnaqueur.

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fabien b

A la base je voulais mettre une seule étoile mais je dois avouer que l'appartement avec terrasse qu'on avait ma conjointe et moi même était bien. En revanche nous avons récupéré la caution avec un mois et demi de retard comme l'a dis un autre usager en effet c'est paye ton loyer et tais toi. Nous tenons particulièrement a remercier celle qui gérer notre dossier pour son inefficacité lors d'un litige avec notre voisine d'en dessous complètement cinglée qui était a la limite du harcèlement la gestionnaire a d'ailleurs pris partie pour cette folle au passage,par contre pour que je change mes horaires pour faire visiter un couple de locataires la elle est très courtoise mais pour répondre à un simple mail concernant le retour de caution bizarrement elle répond pas et quand on appel elle est bizarrement toujours au téléphone. Bref dans l'idéal fuyez cette agence et ce bailleur qui est le pire qu'on a vu.

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Sandra Delangue

3 semaines qu'on attend pour le changement d un store de velux defectueux. Ils nous disent qui vont nous rappeler et jamais de retour. On rappel nous même et ils nous disent qui n'ont pas le budget pour le changer. Donc on doit attendre et payer notre loyer sans rien dire. C'est inadmissible !! Je n ai jamais eu de problème mais la je suis révolté de la réponse qui nous ont apporté. Et nous si on a pas le budget pour payer le loyer, je ne pense pas que ça en resterai la!!

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Monique Follet

Bonjour, impossible de joindre l'agence. Je paye 8,06 par mois pour multi service, qui dit dépannage 7/7 24/24 dimanche et jour férié, je suis juste une pompe a fric, ils sen tape hier lundi de paques services fermé depuis dimanche chaudière en panne, sans eau cheude et chauffage et on sen fou, que des incompétents qui n'assume pas, ou sont les élus eux aussi ils ne sont la que pour être élus après on entend pu parlé pfff ral bol, zéro étoiles,

M
Michèle Lamand

Encore en panne de chaudière et toujours personne de disponible pour intervenir !!! Ils disent qu'ils vont rappeler mais ne le font pas ! Parfois les techniciens ne viennent pas ou viennent hors créneau horaire et il faut de nouveau reprendre rdv, ça peut durer 3 semaines à chaque fois ! Travaillant en 3 8 avec 3 enfants je dois faire comment ? 😡😤

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ho dorothée

Ma mère de 85 ans est en panne de chauffage depuis ce matin au réveil, elle appelle la régie on lui donne rdv mercredi après midi. Elle paie 7.50 euros par mois pour avoir un service d'urgence il fait -3 degrés dehors et on estime que réparer mercredi alors que nous sommes Lundi et un délai correct. Si je pouvais c'est zéro Etoile que vous auriez...

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Anne-charlotte Marmuse

6 mois qu’on attend un logement social , on devait faire la signature demain mais prévienne la veille au soir que cette signature n’aura pas lieu par message qui plus est ! Une signature était déjà prévu en juillet ! Qu’elle manque de professionnalisme ! En espérant que y’a une vrai raison !