Vilogia Nantes

J'ai fait une demande de location de cave en mars 2025. J'ai effectuée la visite et confirmé mon intérêt par e-mail lorsque cela m'a été demandé. Depuis, j'attends toujours le contrat à signer, les clés et l'état des lieux. J'ai relancé plusieurs fois sans obtenir de réponse ni d'information sur l'avancement de mon dossier. Je suis déçu par le manque de suivi et de communication.

Le bailleur le plus pourri au monde… Vilogia. Je suis très, très déçue. Je regrette fortement le jour où j’ai signé mon contrat avec Vilogia. C’est un bailleur à éviter. Les conseillers au téléphone ne vous laissent même pas placer un mot. Il y a beaucoup de mépris et énormément de négligence. Personne n’est là pour vous écouter. J’ai vraiment l’impression qu’il y a du favoritisme. Très, très déçue.

3 mois sans chauffage, aucunes compensations financières. On quitte le logement. C’est plus de la location c’est un business d’état

on habite a coté des appartements construit et loué par vilogia, communication très compliquer et suivit inexistante. Information erronée sur la construction

Locataire depuis 4 ans, Moisissure constaté par des "professionnels" de vilogia. Aérée madame! Pont thermique constaté par une entreprise et vmc pas assez puissante constaté également. Le droit a la fibre a ce jour depuis 4 ans j'attends, des relances sont faites mais rien ! Mr pichon directeur d'agence et mme philipon qui ne rappel jamais ont connaissances des problématiques dans le logement mais ne font rien ! Le bailleur a des obligations tout comme le locataire. Un dossier avec l'adil est en cours.

je suis très déçue du suivi. Cela fait plus d’un an que j’ai visité une cave pour une location, et malgré plusieurs relances, je n’ai eu aucun retour ni aucune avancée. De plus, j’ai signalé un problème de faïence dans mon logement depuis maintenant 2 ans, et à ce jour, aucune intervention n’a été réalisée. Le manque de communication et de réactivité est vraiment regrettable. J’espère que cet avis permettra enfin de faire avancer les choses.

Personne à l’accueil de mauvaise foi, j’avais l’impression de déranger on ne peut meme pas les avoir par téléphone et quand on se déplace ils ne sont pas content de nous recevoir. Si vous pensiez trouver une solution a vos problèmes avec eux vous vous trompez lourdement. Dame odieuse

Vous m’avez contacté pour me proposer un logement j’ai de suite accepté de le voir. Vous deviez revenir vers moi quand vous aviez les clés. Sans nouvelles de votre part je vous ai rappelé une personne désagréable m’a dit méchamment que c’est elle qui allait revenir vers moi. Je viens d’apprendre que vous avez notifié un refus c’est Honteux !! Je ne suis plus contingent préfectoral a cause de ce refus ! Vous m’avez mise en danger ! Je viens d’entamer des procédures contre vous j’ai alerté des médias et la préfecture et si il m’arrive quoi que se soit par votre manque de professionnalisme j’irais au bout de la procédure croyez moi.

Demander a être recontacté par la personne qui s'occupe de notre secteur pour de la moisissure dans plusieurs pièces personne ne répond des escrocs qui sont là juste pour prendre le loyer vous devriez avoir honte, courrier envoyé a l'ARS, préfet ainsi que la mairie et ne venez pas me dire que c'est a cause qu'on aère pas c'est totalement faux et la derniere fois en perçant au plafond de l'eau en est sortie!!! Juste la pour encaisser le loyer...futur locataire faite bien attention avant de signer chez eux

J’ai un problème de chauffage. Ma 1ère demande a été faite fin Novembre après plusieurs rdv qui n’ont pas été pris au bon moment l’intervenant est venu le 6/12/24 pour commander le chauffage et m’a dit que l’on me recontacterai et depuis rien depuis le 30/12/24 j’appelle le service client car impossible d’avoir Mme Groleau et quand elle m’a appeler donc 2 fois sur mes heures de travail car bien sûr elle ne convient pas d’un rdv avec vous par mail. J’ai du faire intervenir ma mère car je suis seule avec des heures décalés et compliquée pour joindre le service. J’ai décider de payer que une partie du logement vu la froid dans ma pièce à vivre le contentieux à appeler et bizarrement Mme Groleau a enfin décider de rappeler après plusieurs demandes au services clientèle. Le bon de commande du chauffage n’est apparemment pas signé depuis le 6/12, ils se rejettent tous la faute .Je pense que je vais me permettre d’aller directement à l’agence de Nantes pour pouvoir lui parler directement vu qu’elle n’est pas capable de régler le problème. Mais vraiment agence merdique avec certaines personnes hautaines non humaines mais vu les autres commentaires je ne suis apparemment pas la seule à avoir des problèmes mais oui pour le loyer se sont les 1er a appelés , la preuve le loyer n’est pas payer et en même pas 1 semaine après le contentieux appels. Et j’appelle aujourd’hui concernant un autre problème bien évidemment la conseillère au téléphone se permet d’être hautaine mais pour être recruté chez eux c’est la 1ere qualité qu’il faut ? Enfaite je suis outrée là encore depuis le 5/12/25 des mails envoyer concernant l’humidité et tout le monde ne fait rien ça doit faire 2 mois que j’attends que la gestionnaire me recontacte et rien.