Vilogia Strasbourg

L'agence Vilogia de Strasbourg ne brille pas par la compétence de ses agents. Nombreuses erreurs dans le suivi de notre dossier. La résidence St Nicolas aux ondes qui se situe au 6 rue des Balayeurs est devenue infréquentable. Nous avons préféré partir alors que nos nombreux signalements n'ont pas été pris en compte. Ne mérite pas d'étoile.

J'ai essayé de joindre à plusieurs reprises l'agence sur strasbourg , IMPOSSIBLE, ne répond pas , ayant eu les coordonnées de la mairie de Duttlenheim , pour poser ma demande de logement social dans une résidence récemment construit en 2025,et j'apprends que celui ci à favorisé de propose ses logements à leurs connaissances, ce qui, je vous cache pas m'a mise dans une rage sans nom, de quel droit se permettent il de fonctionner de cette manière !!!!!! voila encore et encore un BAILLEUR qui est d'une incompétence professionnelle notoire a voir les AVIS cela en dit long !!!! A bon entendeur

Vraiment je trouve sa inadmissible de jamais pouvoir joindre vilogia par téléphone. C’est quand même dingue que à chaque appel tous les conseillers sont occupés. J’ai des problèmes de moisissures et je tente de joindre l’agence par mail et via le standard mais rien y fais. Je suis enceinte et j’aimerai bien pourvoi avoir une réponse rapidement !!! je suis très déçu de ce service ! Je ne le recommande vraiment pas à qui que ce soit.

Si je pouvais laisser zéro j’aurai mis même moins. C’est INADMISSIBLE! Laisser un logement avec un chauffage qui fuit et une chaudière défaillante alors qu’il fait des températures négatives! Non mais vraiment !!!

Très décevant. Mauvaise date de sortie enregistrée, délai de remboursement dépassant les un mois minimum! Pour les joindre c'est impossible à n'importe quel moment de la journée n'importe quel jour! À éviter.

Décevant ! Très peu joignable même 1 min après l'ouverture de l'agence. Nous avons nous locataires qu'il fallait ouvrir un compteur d'eau des mois après. Des prix différents pour les places de parking. Retard de leur service pour les apl depuis plus de 4 mois pour certains Des problèmes d'eau dans les logements, moisissures, chasse d'eau coupé plusieurs fois sans retour. ( logement neuf pourtant ) On se demande tous si quelqu'un gère réellement l'agence.

Vilogia est une entreprise profondément décevante et incompétente. Ils refusent de prendre leurs responsabilités et répondent rarement aux attentes des clients. Ne vous engagez pas avec eux à fuir, peut être qu’avec le temp ils seront un jours professionnels je leurs souhaite parce que là c’est la catastrophe.

C'est complètement aberrant!! On nous donne les numéros d'une conseillère ET de l'agence en plus du mail mais aucunes réponses après des jours et des jours à tout faire pour les joindre. Et sur place agence fermée contrairement aux horaires indiqués sur Internet! C'est une des pires agences que j'ai connus! Honte à vous!