Vilogia Villeneuve d’Ascq-Pévèle

Moi ça fait une semaine que je n’ai plus de chaudière donc plus de chauffage et eau chaude . Le réparateur devait passer mais personne et j’ai un rdv sous 15jrs . Alors que nous sommes en période hivernale.

Visiblement nous ne sommes pas un cas isolé... Bientôt 2 ans que nous attendons une intervention pour un champignon sur le plafond des WC , malgré les demandes à répétition sur votre application, de nombreux échanges téléphoniques avec des "j'ai remonté votre dossier en Urgence" aucune nouvelle. Ma femme est très asthmatique et tombe très souvent malade depuis. Nous n'en resterons pas là.

impossible de les contacter car service complet,aprés des semaines sans réponses,je contacte les numéros urgence pour des infestions de cafards,qui a une opératrice qui me confirme un rdv et une autre qui me dit que les cafards sont a notre charge,Hors les cafard viennent des partie communes.

j’arrive à l’agence à 17h15 alors que c’est bien marqué 17h30 la fermeture ils, ils me disent que je peux pas rentrer juste pour la validation d’un dossier c’est n’importe quoi. C’est une violation de la règle. 😡😡🤔 Agence Villeneuve d’ascq

Infiltration déclarée il y a presque 6 mois Toujours silence radio Injoignable au tel. Encaissement des loyers sans soucis. J'engage des poursuites auprès d un avocat

Quand il s’agit de dépenser 10 millions d’euros pour déménager dans des locaux luxueux, ça avance vite. Quand il s’agit de récolter les loyers, là aussi tout fonctionne sans problème. En revanche, dès qu’il est question d’effectuer des travaux pour les locataires, comme dans mon cas où l’humidité envahit la salle de bain à cause d’une VMC insuffisante, il n’y a plus personne. J’ai donc décidé de saisir le tribunal de Lille afin de demander des dommages et intérêts, considérant que mes démarches n’ont pas abouti et que mes demandes n’ont pas été prises en compte comme je l’espérais. Et pour ceux qui rencontrent des problèmes similaires, n’hésitez pas à déposer un dossier sur Signal Logement (anciennement “Histologe”) et à saisir également l’ARS. Dans mon expérience, ces démarches ont été plus efficaces que d’attendre un retour des services municipaux ou du bailleur.

Le pire bailleur de France, beaucoup de travaux à effectuer mais leur but est clair, empocher un max de loyer sans JAMAIS rénover. Si comme moi vous êtes en conflit pour des travaux, Saisissez votre protection juridique via votre banque. C'est une protection que vous payez automatiquement grâce à votre carte bancaire international.

Merci de demander à vos intervenant de ne pas se garer en pleins milieu de la route ! Quand nous lui demandons de bien vouloir se garer afin que les véhicules passent il nous dit avec un ton condescendant « désolé de travailler et qu il doit décharger » en claquant sa porte comme un cow boy pour ensuite discuter avec d autres personnes des amis je suppose ! 2-3 véhicules sont passés à la limite de toucher le véhicule ! Honteux Où est la sécurité des riverains ? 1 an que nous attendons une intervention pour qu on nous parle avec mépris ! Ceci c’est déroulé le 09/06 au 56 rue des tilleuls 59650 Villeneuve d ascq . Message d une locataire qui doit se garer au plus proche de l’entrée pour décharger ses courses avec des enfants en bas âge !