VITADOM nounou à domicile, femme de ménage et auxiliaire de vie à Marmande

Je tiens à remercier l'équipe, et tout particulièrement Anaïs et Christèle qui ont su répondrent à mes attentes.

Une agence d'aide à la personne ou l'humain est au centre de la préoccupation de tous les services, un luxe de nos jours.. Merci à Anaïs, Christelle qui mettent tout en œuvre pour être au plus près de nos souhaits; merci à toutes les intervenantes qui apportent chaque jour le sourire et le bien être à notre maman mais à nous aussi. Toute l'équipe est un réel soutien physique et moral !

Absolument ravie de Vitadom Marmande et du personnel très compétent qui intervient au domicile, sans oublier l’équipe dirigeante qui est toujours à l ́écoute et très réactive. Je vous remercie vivement de votre accompagnement.

Le service est excellent. Les personnes s'adaptent toujours aux différents besoins et aux différentes situations. Cette agence Vitadom de Marmande est au service du client.

Absolument enchantés des services de l'équipe qui est venue aider ma maman au mois d'aout sur notre lieu de vacances. Elles étaient formidables de douceur, gentillesse et. professionnalisme . Bravo à Anaïs d'avoir recruté ces super dames.Nous aurions bien aimé en emmener une avec nous dans la région parisienne. Un immense merci.

Anaïs est très agréable et efficace pour l'organisation. Les intervenantes sont sympathiques et bienveillantes. Merci à elles toutes 🙏

Entreprise très sérieuse, à l'écoute toujours de bon conseil.

J’ai utilisé les services de Vitadom d’août 2020 à octobre 2021 pour accompagner mes parents dépendants dans leur maison et leur vie quotidienne à Marmande. Je tiens à signaler l’incompétence de l’équipe ( à part une intervenante) à gérer les situations et les engagements malgré des passages quotidiens . Malgré l’accompagnement à la préparation des repas, ma mère était en état de dénutrition lors de son hospitalisation en 10/2021. Je retrouvai régulièrement le frigo avec des aliments avariés . Voici le dernier message que je leur ai adressé auquel ils n’ont pas daigné répondre . « Je suis catastrophée de la médiocrité de vos services. La lecture du cahier de liaison ne me réjouit pas non plus puisqu’il y a des jours où malgré 3 heures de prestations, aucun commentaire n’est renseigné… Vous verriez l’état de la maison … c’est déplorable ! En l’absence de commentaires sur le livret sur certaines journées, je me demande si les auxiliaires viennent vraiment ou pas … Par exemple, Il manque des commentaires pour certaines des visites programmées pour Alexia xxxxx. La mention du 16 août : « regarder s’il y avait à manger pour midi » évoque le fait que cette auxiliaire ne sait pas qu’elle est présente pour préparer le repas. A priori, maman n’a pas été douchée depuis 9 jours … Je n’ai pas eu de retour sur mon précédent mail depuis le 9 août. Le bac jaune des déchets aurait du être sorti hier soir …il est plein et déborde depuis 1 mois à côté de la maison . Comment avoir confiance en vous avec de tels constats et de tels manquements ? » Merci aux 2 personnes qui ont renseigné des avis 5 étoiles à tous les VITADOM de la région de compléter leurs commentaires sur leurs relations réelles avec Vitadom