Vitalliance Bayeux - Aide à domicile

Je souhaite partager mon expérience avec Vitaliance Interventions à domicile concernant la prise en charge de ma maman, et malheureusement je suis très déçue. Aucune visite préalable n’a été effectuée pour connaître les lieux, les habitudes de vie ou la personne à accompagner. ( on vous fait croire au téléphone qu'ils n'ont pas les coordonnées ce qui explique pas de visite..j'imagine que les intervenantes ont trouvé l'adresse par l'opération du saint esprit !!) Elles arrivent au domicile sans véritable connaissance de la situation, ce qui les laisse souvent livrées à elles-mêmes. (Visiblement elles ont l'habitude c'est récurrent..) Le planning est également très mal organisé : sur une semaine de 7 jours, ce sont jusqu’à 5 personnes différentes qui interviennent, sans réelle continuité ni repères pour la personne aidée. Les horaires changent constamment et ne sont jamais fixes, ce qui complique énormément le quotidien. Pour un service d’aide à domicile, la stabilité, l’écoute et l’organisation sont pourtant essentielles. Je regrette fortement ce manque de suivi et de professionnalisme. A fuir!!

Alors sa fait 1 an que l’ont a fait appel a cette agence avant qu’ils arrivent la maison était nickel mais au fur et à mesure du temps nous l’étions des consignes pour les femmes de ménage mais jamais fait notre maman de 82 ans a eu des gros soucis donc maintenant elle est en maison de retraite et quand nous sommes retourné à sa maison nous l’avons retrouvé très sale ménage pas fait depuis longtemps et quand ma sœur allait porter ses courses les filles sont là installé à boire le café avec petit gâteau payer plus de 600€ pour sa sa nous met la rage je ne conseille pas

Très à l'écoute de ses salariés et veille aux besoins des bénéficiaires, je recommande

La directrice et l’équipe sont superbes. Toujours à l’écoute . Très agréable de collaborer avec eux. Ils sont professionnels mais ils ont gardé la qualité humaine comme L’empathie . Ils sont toujours là pour m’aider quand j’en ai besoin. Merci beaucoup

Une équipe à l’écoute de nos besoins Merci pour tout Vitalliance

Je remercie Vitaliance Bayeux pour l'accompagnement de qualité.

Le service d’aide à domicile Vitalliance de Bayeux est au top! Équipe administrative et personnel aidant sont au petit soin!

J'ai été sollicité par une personne de vitalliance pour un poste à Bayeux. Malgré plusieurs relance et des messages vocaux laissés cette personne n'aura pas le respect de rappeler cela en dit long sur le sérieux de la structure

J’ai sollicité l’agence pour ma grand mère. L’équipe est compréhensive, patiente et s’adapte à l’interlocuteur Leur grande capacité d’écoute et leur professionnalisme sont réconfortants. Je recommande sans hésiter pour s’occuper de nos aînés !

L’équipe est à l’écoute et très agréable. Ils sont toujours là pour nous aider et nous épauler. Je recommande cette agence ! Les auxiliaires sont formés et très professionnels. Foncez ! Un grand MERCI à Vitalliance.