Vitalliance Etampes - Aide à domicile

Si je pouvais ne pas mettre d'étoiles je le ferais sur cinq (5) vous n'en méritez aucun. vous avez surfacturé ma mère on lui prélevant 28€ de plus sur un travail bâclé. En étant en contact avec le personnel de l'agence je n'ai reçu que des réponses désagréables. Très déçu et dégoûté de cette agence.

Mise en danger de mon père envoi sans cesse des salariés ( adorables ) non formé qui peuvent le faire tomber par manque de formation c’est limite a nous de les former ( d’ailleur j’attend mon salaire par consequent ) on nous a vendu ce service pour pouvoir nous soulager et reprendre le travail mais c’est impossible et c’est limites plus épuisant qu’avant , les rares salariés competent ce retrouve obligé de demisionner car ils ne sont pas non plus écouté par MORGANE. Suplement accusé à tord une salarié et lui faire un "procès" alors qu’elle n’est pas résponsable de l’incompétence de ces superieur c’est discutable....

Bonne expérience Les responsables sont à l'écoute les horaires flexibles

À fuir, nullissime, incompétence abyssale du personnel de l'agence d'Étampes. Le personnel ( auxiliaire de vie)souvent dévoué mais mal formé et très mal payé, quand le client paie le prix fort. Des plannings mal gérés ( un jour votre parent n'a personne, le lendemain 2 personnes débarquent pour le même service). Une comptabilité très mal tenue, on vous annonce qu'on ne peut vous fournir une attestation fiscale à cause d'un impayé mais la responsable d'agence vous dit par téléphone que tout est réglé, qu'elle a fait ça " en direct", ne me demandez pas ce que cela veut dire,je n'en sais rien, mais rien ne se passe, rien n'est réglé pour le siège à Courbevoie.En mars 2023, ma mère a reçu un courrier stipulant que vitalliance avait un trop perçu de 142.90€, mais on lui réclame encore à ce jour, via le service contention 121€ et quelques centimes et à quelques jours de la date butoirs de sa déclaration d'impôts, ma mère n'a toujours pas reçu son attestation fiscale 2023, le problème de ce trop perçu n'est pas réglé, alors qu'elle n'est plus cliente depuis avril 2023. Je coche 1 étoile, car sinon il n'est pas possible de poster mon avis, mais Vitalliance Étampes ne la vaut même pas. Sur une échelle de 0 à 10, je mettrais -20 😡😡😡😡

Je reçois ma fiche de paie très vite sa me fait très plaisir merci pour le travail bien fait

Le personnel est très gentil, l'établissement est clair agréable pour recevoir les clients

Une équipe au bureau d'incompétents. Pas a l'écoute du tout. Fuyez cette société