Très satisfaite depuis que Rachel ARANDA s'occupe de mon dossier. Personne très aimable et à l'écoute de mes besoins, tout comme Isabelle qui m'accompagne depuis le début. Merci à vous.
Vitalliance Pau - Aide à domicile
Agence de services d'aide à domicile · Lons (64)
À propos de Vitalliance Pau - Aide à domicile
Vitalliance Pau propose des services d'aide à domicile sur mesure pour les personnes âgées et handicapées dans la région de Pau et ses environs. L'agence met à disposition des auxiliaires de vie qualifiés et expérimentés pour un accompagnement personnalisé, disponible 7j/7 et 24h/24.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (54)
je met 5 etoiles pour madame aranda rachel qui a un suivie formidable et une tres bonne écoute merci je met 5 etoiles a madame dacko gaston catherine pour sa gentillesse , son écoute et son dévouement et qui a su gagner la confiance de ma compagne , voila pour l agence de lons en espérant que l on ne change pas les gens sinon je ferai pareil en changent d entreprise , pour se qui est du service facturation y a des lacunes et des choses a revoir !
Je suis auxiliaire de vie depuis 2005 et accompagnant éducatif et social depuis 2017. Je regrette d'avoir signé avec une telle société. Une honte ce qui ce passe chez certains bénéficiaires, qui non pas de réel suivie familial. Comme j'ai fait remonté ces manquements, j'ai étais relégué au tâche ménagère et black listé. Personnels incompétent, pas d'écoute, direction qui ne s'intéresse qu'au rendement. Surtout éviter de confier vos aînés à cette société
Pour le moment tout va mais je verrai ai long terme . Rachel a été à l écoute et compréhensible. Et pour ce qui ai du personnels , agréable. Cela fait maintenant plus de 7 mois que Rachel et Catherine sont entrée dans ma vie , pour ce qui est de Rachel aranda il manque 5 étoiles car 5 sais trop peut et pour Catherine dacko gaston mon auxiliaire de vie honnêtement si je pouvais je mettrai 10 étoiles aussi car toutes les deux sont au top du top compréhension écoute et surtout gentillesse et respect des gens grand merci à vous part contre très gros problème avec le service comptabilité et recouvrement la meme pas une étoile dommage que l on ne puisse pas les noté ( 0 )
Agence de qualité, avec des professionnels à l'écoute , dans une ambiance chaleureuse.
Depuis 12 ans que je suis chez Vitalliance je trouve l'agence à l'écoute en particulier la direction, toujours à l'écoute, très professionnel, quant aux chargés de clientèle, elles nous soutiennent et sont toujours présentes et de bons conseils.
Je recommande cette agence Manon et Cécilia Sont les primes de cette entreprise, je recommande vous êtes à la recherche de travail n’hésitez pas elles seront là pour vous accueillir
Équipe très serieuse et à l’écoute. Un accompagnement impeccable auprès de ma mère.
Très bon accompagnement de l’agence pour ma grand mère.
Cela fait maintenant un an et demi que je suis accompagnée par Vitaliance. Comme dans beaucoup de structures, il y a parfois des difficultés d'organisation et il faut parfois courir après les plannings ou les horaires. Malgré cela, j'ai toujours bénéficié d'un excellent accompagnement, notamment grâce à Rachel, qui a toujours été à l'écoute et a su trouver des solutions lorsque cela était nécessaire. Je la remercie sincèrement pour son professionnalisme et son investissement. Aujourd'hui, avec la réorganisation de l'agence et le changement de ma référente, j'espère que cette qualité d'accompagnement perdurera. Merci à toute l'équipe pour le travail réalisé.
Agence à fuir !!! Aucune responsabilité, exploitation des personnes qui y travaillent, irrespectueux des personnes pour qui vous devez une prestation car aucune organisation valable. La responsable de l'agence devrait faire son boulot au lieu de dénigrer le personnel qui est démotivé, c'est vraiment une honte un tel manque de professionnalisme. Je suis obligé de mettre une étoile malheureusement qui pour moi n'a rien à faire ici