Vitalliance Plaisir - Aide à domicile

Une agence sérieuse, efficace et surtout une équipe en or. Vous voulez un vrai accompagnement ? C’est ici qu’il faut aller. Une équipe au top, ultra réactive et totalement investie. Je recommande à 100 % !

Agence d’aide à la personne (si on peut appeler ça comme ça…) à fuir absolument ! Les prestations censées durer 1h ne dépassent jamais 40 minutes, et la ponctualité est inexistante : le personnel arrive et repart quand il veut. Plusieurs vols d’argent et d’objets ont également été constatés. On a littéralement l’impression de payer pour se faire voler ! Certaines intervenantes arrivent habillées comme pour sortir en soirée, passent leur temps sur leur téléphone ou à se prendre en photo au lieu de faire ce pour quoi elles sont payées. L’aide à la toilette est souvent bâclée, quand elle est faite, le ménage n’est pas mieux et l’amabilité est également en option. Nos aînés ne se sentent pas en confiance, n'osent plus demander car ils ont l'impression de déranger. Bref, on se demande vraiment ce qu’on paye. Revoyez d’urgence votre recrutement, vos prestations et vos formations ! Dire à vos clients que vos auxiliaires ne sont pas formées pour les tâches qu’ils paient, c’est inacceptable. Est-ce une aide à la personne dans le sens inverse ?

Bonjour, après la disparition d’espèces chez moi 145 € et l’utilisation frauduleuse de ma carte de crédit s’en est trop, il faut trouver une solution maintenant. Ce sont les serviettes de bain qui ont disparu l’auxiliaire de vie Sylvia Elbaz m’a confirmé que je les avais en Juillet !! Mesdames merci de me trouver des solutions pérennes !!! 0 étoiles Envoyé de mon iPhone

Bonjour, je suis passée par Vitalliance pour demander l'intervention d'une auxiliaire de vie auprès de ma maman durant une période déterminée. Cette agence a répondu totalement à nos attentes, ma maman a eu la visite d'une auxiliaire de vie qui a fait preuve de bienveillance à tout égard pendant toute la période demandée. Aussi, j'ai rappelé Vitalliance pour leur faire part de mon entière satisfaction et demandé par la même occasion de bénéficier des même prestations avec cette auxiliaire de vie, pour cette fois-ci une durée indéterminée. Encore un grand merci à toute l'équipe très professionnelle et à l'écoute de ses clients.

Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurai fais . À nos premiers jours aucunes des personnes qui étaient inscrite sur l’emploi du temps se sont présentés . La plupart qui viennent fond la toilette plus ou moins bien ce qui leur prend 10minutes max et après ça joue avec leur téléphone sur le canapé ou bien carrément veulent aller faire leurs courses et revenir pour pointer au bout d’une heure . On paye des dames incompétente ( pas toutes et heureusement ) pour 1heure alors qu’elles travail même pas 30minutes c’est du n’importe quoi ! Une agence à fuir ! Nos parents ou proches ne sont pas des jouets , on ne fait pas se travail si on a pas la patience de prendre soin des humains avec lesquels ont travail .. Si c’était leurs parents à la place je penses pas qu’elles apprécieraient .

Très satisfaite des services des auxiliaires de cette agence! Elles arrivent à concilier empathie et professionnalisme. Merci à vous! Je recommanderais cette agence tous les jours s’il le faut.

Toujours présente quand il faut, cette agence fait preuve de professionnalisme et d’efficacité. L’équipe est à l’écoute, réactive, et sait accompagner. Une structure de confiance, qui fait les choses bien, avec sérieux et bienveillance. Bref, un vrai bon soutien pour ses bénéficiaires.

Vitalliance accompagne ma mère atteinte de sclérose en plaques depuis plusieurs années, et je ne peux que les remercier pour leur professionnalisme, leur bienveillance et leur humanité. Les auxiliaires sont à l’écoute, attentionnées, ponctuelles, formées et toujours prêtes à s’adapter à ses besoins. Grâce à elles, ma mère se sent en sécurité et entourée, et cela n’a pas de prix. Un immense merci à toute l’équipe pour leur dévouement au quotidien. Vous faites une vraie différence dans nos vies 🙏❤️