Vitalliance Rennes - Aide à domicile

Une très belle expérience avec vitalliance dans l'accompagnement auprès des personnes en situation de handicap

Voici des gens qui prélèvent sur mon compte personnel deux mois d'intervention (700 euros x 2) le même jour alors que par deux fois j'ai précisé que les paiements se feraient directement auprès du département. Je veux bien comprendre que tout le monde peut se tromper, mais me placer en difficulté financière n'est pas acceptable, surtout qu'ils m'ont remboursé en deux fois 15 jours et 1 mois après. Ne signez pas d'autorisation de prélèvement les yeux fermés.

À fuiiiiiiiiiiir!!! Il y a énormément de DISCRIMINATION dans cette entreprise(je parle de celle de Rennes ), il traite les salariés comme des moins que rien !!! Et ce n’est pas la peine de me répondre Mercii !! Ils se défendent entre eux ! Ne prenez pas contacte avec eux pour qu’il vous comprennent , n’espérez pas, n’imaginez pas à avoir une quelconque reconnaissance de leur part , car vous en n’aurez pas !!!! vous allez vous mettre en dépression et vous allez gaspiller votre énergie !!! C’est gâter😂😂 !!!!

A fuir!!Sachez que vos êtres chers sont pris en charge cet été par des remplaçant qui n’ont aucun diplôme et aucune expérience ( contrairement à ce qui est annoncé dans leur Chartre de qualité). Des énormes Bugs dans leurs planning. C’est honteux!!

Je cherchais une entreprise humaine où m’épanouir. Malheureusement, ce n’est pas à Vitalliance que j’ai trouvé mon bonheur. Je suis seulement restée 3 mois en tant que chargée de clientèle. Mon constat ? Une entreprise pour laquelle il ne faut être ni salarié, ni client. J’aurais beaucoup à dire sur l’ancienne responsable d’agence, ou encore l’ancienne directrice régionale. On a beau remonter les informations concernant la façon dont sont traités les gens, ils n’en font rien. Pendant ces 3 mois, j’ai pu voir de l’harcèlement, discrimination, de la pression négative, de l’irrespect, tout cela dans une seule personne qui aujourd’hui a gravi les échelons en écrasant sciemment les autres. Cette même personne a poussé certains de mes anciens collaborateurs pour qu’ils quittent d’eux même la société en ayant des discours avec ses supérieurs tout à fait honteux ! « Vivement qu’elle s’en aille sinon je vais la tuer », voilà à quoi se résume la bienveillance de cette personne ! J’avais recruté une auxiliaire de vie qui a une RQTH, elle était bipolaire mais après de nombreux examens médicaux aptes à reprendre le travail petit à petit. J’ai tout mis en place pour accompagner cette dame dans sa réinsertion. Cette responsable d’agence est allée chez le client directement quand l’ADV y était. Elle lui a mal parlé, rabaissée en lui disant qu’elle ne savait rien faire. Le client a eu un geste déplacé envers cette auxiliaire mais rien n’a été remonté comme ce doit être le cas. Le problème c’était cette Adv avec un RQTH. J’ai eu le droit à un point avec la responsable d’agence et la directrice régionale, ça été un rendez-vous de règlement de compte. Aucune des deux n’a assumé ce qu’elles ont fait et ont au contraire fait en sorte de m’écraser et me rabaisser ! Chose qui ne fonctionne pas. La hiérarchie est pyramidale, vous n’avez pas le droit de trop bien vous entendre avec les auxiliaires de vie puisque « vous avez un statut au dessus ». On vous oblige à remplacer les auxiliaires de vie sur le terrain alors que vous n’avez aucunes qualifications. Les équipes dans la quasi totalité des agences ne sont pas stables. Le jour où je suis partie, 2 autres de mes collaboratrices sont également parties. Bref, n’y travaillez pas, vous allez y perdre votre énergie, votre santé physique et mentale !

A EVITER Organisation du planning nulle, 12 personnes différentes chargées de s'occuper de mon père, personnel peu ou pas formé, communication à revoir et le pompon... 3 mois pour récupérer une caution qui pourtant ne devait pas être débitée!!!!

Ce prestataire d'aide à domicile est à bannir! Ingérence total des bureaux, facturation fausse, des arrêts maladies remplacés à la dernière minute, comportement presque humiliant de leur part envers leurs clients, énormes incompétences de quelques unes de leurs Auxiliaires de vie. Je trouve cette entreprise inhumaine et rabaissante tant envers ses employés que ses usagers!

J ai choisi cette société pour mon mari il y a un an mais je vais la QUITTER tres rapidement. Je me retrouve sans AVS malgré que je donne les coordonnées de personnes qui souhaitent travailler mais Vitalliance ne repond pas!!!! Donc je vais prendre des congés dès demain pendant une semaine et demie mais je sais bien sûr qu ils ne vont pas me payer mais ils ne vont pas oublier de facturer les heures pour PCH ( ça c est déjà produit plusieurs fois). Je comprends pourquoi certains clients et AVS quittent ce prestataire de NON SERVICE